Análise de tarefas

Definição

Uma análise de tarefas é utilizada para se ter um entendimento sobre qual é o trabalho dos usuários, como eles o realizam e por quê. Nesse tipo de análise, o trabalho é definido em termos dos objetivos que os usuários querem ou precisam atingir. (BARBOSA e SILVA, 2010)

Objetivo

O objeto da análise das tarefas para o nosso projeto é demonstrar como o usuário utiliza o sistema, os passos que ele segue para concluir determinada tarefa, a partir do ponto de vista de um método de análise.

A conclusão desse artefato deverá ajudar no desenvolvimento das metas de usabilidade, que faz parte da primeira fase da Engenharia de usabilidade de Mayhew.

Resultados

A seguir estão apresentadas as análises das tarefas, divididas pelo método de análise.

• Análise de tarefas: HTA

• Análise de tarefas: CTT

• Análise de tarefas: KLM

• Análise de tarefas: CPM GOMS

• Análise de tarefas: CMN GOMS

Referências

• Livro: BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. 1ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Versionamento

Data	Versão	Descrição	Autor
25/10	V0	Criação do documento	Damarcones Porto
11/11	V1	Refatoração do documento	Bruna Almeida