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Planejamento da avaliação do Protótipo de Alta Fidelidade: Copiar telefone de contato de uma Secretaria específica

Participante

  • Damarcones Porto

O Framework DECIDE será utilizado para o planejamento da avaliação que será apresentada a seguir.

Objetivo

A avaliação desse protótipo de alta fidelidade ajudará a concluir o segundo nível da fase de Design, avaliação e desenvolvimento da Engenharia de Usabilidade de Mayhew.

Perguntas a serem respondidas

Algumas perguntas que podem ser respondidas durante o processo de avaliação são:

  • A função descrita no protótipo ficou clara?
  • A função pode ser melhorada no protótipo?

Método de avaliação

Será aplicado o método de entrevista para realizar a avaliação.

Questões práticas

O entrevistado escolhido a Persona Lucas de acordo com sua experiência em relação a utilização de sites e sistemas web.

Questões éticas

Logo abaixo consta o termo de consentimento que deve ser lido pelo entrevistado.

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Com todo planejamento já concluído, daremos seguimento ao processo de avaliação.

Avaliação

O participante Lucas foi submetido a um teste de usabilidade para realizar a tarefa de buscar um contato de uma secretaria especifíca.

Durante esse teste foi constatado que o participante interagiu bem com o protótipo de alta-fidelidade, mas no momento que chegou a tarefa pretendida, se espantou pela paleta de cores utilizada.

Após o participante finalizar a tarefa, ele foi submetido a um breve questionário.

Pergunta Resposta
Você já tinha acessado o site da Prefeitura de Águas Lindas? Já.
Você já tinha participado de uma avaliação assim? Não
Já tinha feito essa tarefa de pesquisar um contato Nunca fiz.
Teve alguma dificuldade em entender o protótipo? Não, simulou bem o site
Teve dificuldade em realizar a tarefa indicada? Não
Como se sentiu ao realizar a tarefa? Foi legal, ainda mais que as páginas carregavam rápido
Voltaria a usar o site para realizar a mesma tarefa ou uma similar? Sim, mas seria bom alterar aquelas cores.

Considerações finais

Ao final da avaliação, Lucas disse que foi Uma boa experiência e que gostou de participar da construção de um site e indicou uma escolha melhor para a paleta de cores da tabela de contatos.

Ao fim dessa avaliação a necessidade de se modificar a paleta de cores foi apresentada atraves de uma crtica do entrevistado.

Referências

  • Livro: BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. 1ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Versionamento

Data Versão Descrição Autor
18/11 V0 Criação do documento Damarcones
18/11 V1 Adiciona planejamento da avaliação Damarcones Porto
18/11 V2 Adciona resultados da avaliação Damarcones Porto