Planejamento da avaliação do Protótipo de Alta-Fidelidade: Visualizar boletim de casos de Coronavírus
Participante
- Amanda Bezerra
Este documento foi desenvolvido com o auxílio do framework DECIDE e visa planejar a avaliação do Protótipo de Alta-Fidelidade: Visualizar boletim de casos de Coronavírus.
Objetivo
O objetivo dessa avaliação é identificar problemas na interação e interface do protótipo de alta-fidelidade.
Perguntas
Com base no objetivo proposto, essa avaliação busca responder as seguintes perguntas:
- O protótipo apresenta problemas de IHC que dificultam ou impedem o usuário de alcançar seus objetivos?
- Como é possível melhorar o protótipo?
Método de avaliação
Será aplicado o método de entrevista para realizar a avaliação.
Questões práticas
A entrevista será realizada de forma remota via ligação e consistirá na utilização do protótipo por parte de um participante para que este execute a tarefa foco deste documento. Em seguida será realizada uma entrevista com o participante a fim de conhecer sua percepção em relação à execução da tarefa.
Questões éticas
Logo abaixo consta o termo de consentimento que deve ser lido pelo entrevistado.
Avaliação
Vanessa, profissional da área de TI, foi convidada para participar da avaliação. O termo de consentimento foi apresentado para a convidada, que concordou com os termos.
Em seguida foi dado acesso a ela ao protótipo e foi solicitado que esta realizasse a tarefa Visualizar boletim de casos de coronavírus. Foi explicado para a convidada que o protótipo tratava-se apenas de uma simulação e que algumas funcionalidades poderiam não funcionar.
Após um minuto se ambientando com o protótipo a convidada iniciou a execução da tarefa. Durante a execução a convidada tentou utilizar a caixa de pesquisa, mas ao perceber que as opções apresentadas não lhe atendiam recorreu ao menu NOTÍCIAS e a partir daí conseguiu acessar a notícia com o boletim e assim finalizar a tarefa.
Após a avaliação foi realizada uma entrevista com a convidada.
Entrevista
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Você costuma acessar sites de prefeituras e órgãos públicos? | Não. |
| O protótipo estava claro e de fácil entendimento para você | Sim. Só precisei de um tempinho para ler as informações e opções pra entender melhor |
| Você teve dificuldades para realizar a tarefa? | Sim. Apenas no começo |
| Se sim, quais? | No começo tive pois tentei a barra de pesquisa para encontrar o boletim, mas rapidamente consegui achar clicando em "Notícias" |
| Você tem alguma crítica ou sugestão a fazer? | Acho que a combinação de cores podia melhorar. E também, poderia ter uma forma de separar melhor as opções no menu, talvez divisórias, ou cada opção ser uma caixa. |
| Você utilizaria o site da forma como está planejado no protótipo? | Se eu precisasse muito encontrar uma notícia sobre a cidade, sim. |
Considerações finais
Após a avaliação e entrevista pôde-se concluir que o protótipo é eficaz para a realização da tarefa proposta. Mas há aspectos secundários que poderiam melhorar, como a paleta de cores do site e a distribuição de opções no menu principal. Melhorias essas que resultariam numa melhor experiência do usuário ao navegar pelo site.
Referências
- Livro: BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. 1ª edição, Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
Versionamento
| Data | Versão | Descrição | Autor |
|---|---|---|---|
| 18/11 | V0 | Criação do documento | Amanda Bezerra |
| 18/11 | V1 | Adiciona conteúdo das seções Objetivo, Perguntas, Método de avaliação e Referências | Amanda Bezerra |
| 26/11 | V2 | Adiciona conteúdo das seções Avaliação, Entrevista e Considerações finais | Amanda Bezerra |