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Árvores de Tarefas Concorrentes

Introdução

Dentro do processo de análise de tarefas, um dos métodos utilizados é o de Análise de Tarefas Concorrentes (CTT), em que, separa-se as tarefas entre: usuários, sistema, interativas e abstratas.

Com a elaboração do CTT, é possível identificar tanto a hierarquia entre as atividades quanto as relações entre elas.

As tarefas se subdividem em 4 tipos:

  • tarefas do usuário, que são feitas a parte do sistema
  • tarefas do sistema, em que o usuário não participa da ação
  • tarefas interativas, em que tanto o usuáio como o sistema fazem diálogo para sua realização
  • tarefas abstratas, que representam um conjunto de tarefas

legenda
Figura 1: Legenda das tarefas inseridas no CTT

Diagrama de Análise de Tarefas Concorrentes

Dentro do site da NeoEnergia, foram escolhidas algumas tarefas para serem analisadas como mostra as Figuras 2 e 3.

arvore Login
Figura 2: Árvore de tarefas concorrentes referente ao acesso da conta no site
relatório nada consta
Figura 3: Árvore de tarefas concorrentes referente à geração do relatório de nada consta

Bibliografia

Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021);Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.

Tabela de Versionamento

Data Versão Descrição Autor Revisor
16/07/2022 0.1 Criação da página de tarefas concorrentes Luíza Esteves Matheus Perillo