Central Expresso

Introdução

O site da CT Expresso tem o propósito de informar a população que faz o uso do transporte público sobre as linhas de ônibus e seus respectivos horários, é possível também visualizar as redes sociais da empresa e seu número de contato, além de informações sobre vale transporte.

A seguir será explicado brevemente o método de avaliação escolhido e apresentado todos os dados coletados por meio da inspeção realizada pelo avaliador Rafael Xavier Canabrava.

Objetivo

O objetivo mais importante levantado durante a fase de planejamento é verificar se o site é útil e intuitivo, pelo fato de que sua função é informar a população.

Avaliação

Para a avaliação do site da Central Expresso foi escolhido o método da avaliação heurística, justamente por ser um método que orienta o avaliador a inspecionar sistematicamente a interface em busca de problemas que prejudiquem a usabilidade.

Dados Coletados

Problema 1

A seguir pode ser verificado o problema 1 encontrado na tela apresentada na Figura 1. A análise detalhada do problema está documentada na Tabela 1:

Tabela 1: Formulário do problema 1

Problema 2

A seguir pode ser verificado o problema 2 encontrado na tela apresentada na Figura 2. A análise detalhada do problema está documentada na Tabela 2:

Tabela 2: Formulário do problema 2

Bibliografia

Nielsen, Jakob (1994). Usability Engineering. Morgan Kaufmann Publishers Inc., San Francisco, CA, USA.

BARBOSA, Simone. Avaliação Heurística. In: INTERAÇÃO Humano-Computador e Experiência do Usuário. [S. l.: s. n.], 2021. cap. 12, p. 282.

MACIEL, Cristiano; NOGUEIRA, José Luis; CIUFFO, Leandro; GARCIA, Ana Cristina. Avaliação Heurística de Sítios na Web. [S. l.]

Tabela de Versionamento

Data	Versão	Descrição	Autor	Revisor
16/07/2022	0.1	Criação da página de Avaliação da Central Expresso	Natan Santana	Clara Ribeiro