Relato da Verificação da Etapa 2

Introdução

Este documento possui o objetivo de relatar os resultados da verificação feita pelo avaliador Rafael Xavier Canabrava no dia 21/08/2022 utilizando o método de Inspeção. O checklist desenvolvido no planejamento da verificação foi utilizado a fim de verificar a conformidade de todos os artefatos da etapa 2 quanto aos requisitos e critérios de aceitação definidos pelo professor André Barros.

Sumário dos dados

Perfil do usuário

Ponto analisado	Foi realizado?
Dados demográficos: idade, sexo, status socioeconômico	Sim
Experiência no cargo que ocupa: cargo atual, experiência nesse cargo, tempo na empresa, responsabilidades, trabalhos e cargos anteriores, plano de carreira	Sim
Informações sobre a empresa: tamanho da empresa, área de atuação	Sim
Educação: grau de instrução, área de formação, cursos realizados, alfabetismo.	Sim
Experiência com computadores: alfabetismo computacional, tempo de experiência	Não se aplica
Experiência com um produto específico ou ferramentas semelhantes	Sim
Tecnologia disponível: hardware, software e outras ferramentas as quais tem acesso	Não se aplica
Treinamento: o quanto o usuáario valoriza treinamento? Prefere um estilo de aprendizado visual, auditivo ou outro? Pode investir um tempo aprendendo utilizar o produto em questão?	Não se aplica
Atitudes e valores: preferências de produto, medo de tecnologia etc. O usuário costuma assumir riscos e explorar novas formas de fazer o mesmo trabalho? Ou prefere que alguém lhe mostre cada passo de uma tarefa sendo aprendida?	Não se aplica
Conhecimento do domínio: o que e quanto o usuário conhece sobre o assunto em questão? É especialista? É esperado que se torne especialista?	Não se aplica
Objetivos: quais são os principais objetivos do usuário? Como eles são alcançados atualmente?	Sim
Tarefas: quais são as tarefas do usuário que precisam ser apoiadas?	Sim
Foi dada uma motivação para o uso da técnica do perfil de usuário?	Não

Tabela 1: Checklist de perfil do usuário

Aspectos éticos

Ponto analisado	Foi realizado?
Os 4 princípios (da autonomia, da beneficência, princípio da não maleficência e da justiça e equidade)	Não
Solicitará a permissão para gravar a voz ou a imagem de qualquer pessoa, antes de começar a gravação?	Não se aplica
Possui o termo de consentimento livre e esclarecido dos participantes?	Sim

Tabela 2: Checklist dos aspectos éticos

Técnicas de coleta

Ponto analisado	Foi realizado?
Entrevistas	Não
Grupos de foco	Não
Questionários	Sim
Brainstorming	Não
Classificação de cartões	Não
Estudos de campo	Não
Investigação contextual	Não

Tabela 3: Técnicas de coleta

Personas

Ponto analisado	Foi ralizado?
As personas são defendidas a partir dos dados do perfil do usuário?	Sim
As personas possuem: identidade? Idade e dados demográficos? Foto ? Status (primária, secundária, outro stakeholder ou representa um antiusuário do seu sistema)?	Sim
Objetivos da persona	Sim
Habilidades	Sim
Tarefas	Sim
Relacionamentos	Sim
Requisitos	Sim
Expectativas	Sim
Elenco de personas	Sim
Número de personas e uma razão desse número	Sim
Foram definidos cenários?	Não

Tabela 4: Checklist de personas

Análise de tarefas

Ponto analisado	Foi realizado?
Foi utilizada alguma técnica para especificar as tarefas?	Sim
O HTA possui diagrama, legenda e representação em tabela?	Sim
O GOMS foi representado pelo KLM, CMN e CPM?	Parcialmente

Tabela 5: Checklist de análise de tarefas

Problemas encontrados

De acordo com as respostas dos checklists acima, os seguintes problemas foram encontrados durante a revisão:

1. No artefato Perfil de Usuário não havia uma motivação para o uso da técnica do perfil de usuário;
2. Não havia nada citando os 4 princípios (da autonomia, da beneficência, princípio da não maleficência e da justiça e equidade);
3. Não foram definios cenários;
4. O GOMS foi representado apenas pelo KLM;

Correções

Depois que levantamos todos os problemas, o avaliador Rafael Xavier ficou responsável por corrigir os problemas 1 e 2, enquanto o avaliador Daniel Coimbra ficou responsável pelos problemas 3 e 4. Segue abaixo a lista de correções que foram feitas:

1. Adição de uma justificativa para a utilização da técnica de perfil do usuário;
2. Adição de uma página sobre os aspectos éticos do projeto, citando os 4 princípios e mostrando o termo de consentimento usado no questionário;

Bibliografia

Gerência e Qualidade de Software - Aula 06 - Técnica de revisão, Fábio Levy Siqueira. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=nA1BVDd9GUE- Acesso em 21/08/2022

Tabela de Versionamento

Data	Versão	Descrição	Autores	Revisor
21/08/2022	0.1	Criação de relato da verificação da etapa 2	Rafael Xavier	Clara Ribeiro