Relato dos resultados da avaliação da Análise de tarefas
Introdução
A avaliação da análise de tarefas foi feita a partir de uma entrevista online na plataforma Teams, a qual foi colocado um roteiro de perguntas para o entrevistado acerca do projeto para a coleta de dados e levantamento de requisitos. Dessa forma, gerando pontos de melhoria para o sistema.
Objetivo
Esse documento tem como objetivo relatar como foi realizada a análise de tarefas e esclarecer os resultados acerca do mesmo.
Metodologia
A metodologia utilizada para a avaliação foi a entrevista. Apenas um entrevistador integrante do grupo participou, e se responsabilizou pela coleta de informações a partir da gravação.
Na entrevista foram apresentadas questões acerca das políticas de termos de consentimento, uma pequena introdução acerca do nosso projeto e que o entrevistado teria total liberdade de não responder caso fosse solicitado.
Cronograma Executado
A fim de incrementar os dados, criamos uma tabela para padronizar o cronograma.
| Data | Entrevistador | Entrevistado | Local | Horário |
|---|---|---|---|---|
| 01/02/2023 | Lucas Gabriel | Pedro Dionisio de Souza | Plataforma Teams | 10:13 - 10:21 |
Tabela 1: cronograma executado (Fonte: autor, 2023).
Participantes
Devido às limitações de horário e agenda, a entrevista foi realizada com apenas 1 participante e cada reunião contou com dois participantes, o entrevistado e o entrevistador.
Sumário dos participantes
O entrevistado foi o estudante de Engenharia Aeroespacial, Pedro Dionísio de 19 anos de idade. Com o ensino médio completo, Pedro tem contato com a tecnologia desde os seus 10 anos de idade. O mesmo afirma que usa o Lichess de cinco a seis vezes por semana, com uma média de uso de aproximadamente uma a duas horas por dia.
Sumário de dados
Foram coletados dados acerca da funcionalidade do sistema focados em questões gerais, porém pontos acerca da visibilidade e funcionalidade do sistema foram abordados com maior frequência.
Diante disso, foram avaliadas questões relativas aos seguintes tópicos:
- Apropriação da tecnologia pelos usuários;
- Ideias e alternativas de design;
- Problemas na interação e na interface.
Dados obtidos
Entrevista 01 - Pedro
| Ordenação | Tópico da pergunta | Pergunta | Resposta | Tipo de pergunta |
|---|---|---|---|---|
| 1° | - | Qual seu nome completo ? | Pedro Dionisio de Souza | Fechada |
| 2° | - | Qual sua idade ? | 19 anos | Fechada |
| 3° | - | Qual sua ocupação ? | Estudante universitário | Fechada |
| 4° | - | Qual o seu grau de ensino ? | Ensino médio completo, cursando a primeira graduação no momento | Fechada |
| 5° | - | Qual seu grau de experiência com tecnologias ? | Tenho familiaridade desde bem cedo, há pelo menos 9 anos | Fechada |
| 6° | 1 | Você já utilizou o Lichess ? | Sim | Fechada |
| 7° | 1 | Quantas horas por dia e quantas vezes na semana você utiliza o Lichess ? | Em torno de 1 a 2 horas por dia e de 5 a 6 dias por semana | Fechada |
| 8° | 1 | Quais seriam as principais atividades que você realiza no Lichess ? | Utilizo o emparelhamento rápido para criar uma partida e resolução de problemas com bastante frequência | Fechada |
| 9° | 2 | Você costuma utilizar outras plataformas de xadrez ? | Apenas para fazer algumas consultas, mas não muito | Fechada |
| 10° | 2 | Qual delas você mais gosta ? Por que ? | Gosto mais do Lichess, pois acho mais intuitivo e com menos informações, facilitando a procura de conteúdos, além de ter todas ferramentas que preciso sem necessidade de gastos financeiros | Aberta |
| 11° | 3 | Você consegue operar o sistema do Lichess com facilidade ? | Sim | Fechada |
| 12º | 3 | Você já realizou o fluxo de jogar uma partida de xadrez no Lichess ? | Sim | Fechada |
| 13º | 3 | Como foi todo o processo realizado no sítio eletrônico para até se criar a partida de xadrez ? | Geralmente utilizo dois caminhos, um na tela inicial com uma sala de espera, mas costumo evitar esse pois as partidas somem rápido, o outro vou para a aba da esquerda e seleciono "Emparelhamento Rápido" e seleciono o ritmo que quero jogar, geralmente blitz 3+0, além disso, caso eu queira personalizar a partida vou na aba “Jogar” e em seguida “Criar uma partida” e então selecionar a variante, o tempo e a cor que quero jogar. | Aberta |
| 14º | 3 | Você já realizou o fluxo de aprender a jogar xadrez no Lichess ? | Sim | Fechada |
| 15º | 3 | Como foi todo o processo realizado no sítio eletrônico para aprender a jogar xadrez? | Fui na aba “Aprender”, na opção de básicos, mas não foi muito útil para mim, pois já conheço os princípios do jogo, na parte de “Coordenadas” achei interessante a funcionalidade, mas um problema é que existe muito texto, na parte de “Praticar” achei muito interessante pois existem muitas opções categorizadas facilitando o processo, a parte de “Estudar” foi feita pela comunidade, então não tenho costume de utilizar, pois os textos são pequenos e possui muita informação, já parte de “Treinadores” achei bem interessante, pois possui as informações de cada treinador | |
| Aberta |
Gravação da entrevista
A gravação da entrevista pode ser observada no vídeo abaixo:
Vídeo 1: Entrevista 01 da avaliação da análise de tarefas (Fonte: autor, 2023).
| Ordenação | Tópico da pergunta | Pergunta | Resposta | Tipo de pergunta |
|---|---|---|---|---|
| 1° | - | Qual seu nome completo ? | Pedro Dionisio de Souza | Fechada |
| 2° | - | Qual sua idade ? | 19 anos | Fechada |
| 3° | - | Qual sua ocupação ? | Apenas Estudante | Fechada |
| 4° | - | Qual o seu grau de ensino ? | Ensino médio completo | Fechada |
| 5° | - | Qual seu grau de experiência com tecnologias ? | Familiaridade desde os 10 anos | Fechada |
| 6° | 1 | Você utiliza o Lichess no seu dia a dia ? | Sim | Fechada |
| 7° | 1 | Quantas horas por dia e quantas vezes na semana você utiliza o Lichess ? | Em torno de 2 horas por dia aos dias úteis | Fechada |
| 8° | 1 | Quais são os pontos fortes e fracos do sistema, na sua opinião ? | Pontos fortes: Visualização é clara, fácil de acessar recursos, temas didáticos. Pontos fracos: Ocorrência de intermitências, transição entre quebra-cabeças é lenta e "truncada" | Aberta |
| 9° | 1 | O quanto você se sente motivado a explorar novas funcionalidades dentro do Lichess ? | Em uma situação que surgirem novas ferramentas, novos modos de jogo, com certeza | Fechada |
| 10° | 2 | Você costuma utilizar outras plataformas de xadrez ? | Sim | Fechada |
| 11° | 2 | Qual delas você mais gosta ? Por que ? | Me identifiquei mais com o Lichess e não uso mais outra plataforma, em razão da visualização adaptável e facilidade de usar, nao precisa ter telefone, dados cadastrados, etc. | Aberta |
| 12° | 3 | Você consegue operar o sistema do Lichess com facilidade ? | Sim | Fechada |
| 13° | 3 | Você atinge seu objetivo com rapidez ou ocorrem vários erros no processo ? | Sim, só é demorado quando deve-se esperar outra pessoa para parear e jogar de maneira simultânea | Fechada |
| 14° | 3 | Que parte da interface e da interação o deixa insatisfeito ? | Na pagina inicial os jogos somem rápido e dificl de selecionar o que quer e são pequenos. Informações misturadas e confusas. | Aberta |
| 15° | 3 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim |
Fechada |
Tabela 2: Questões tratadas na entrevista (Fonte: autor, 2023).
Problemas Encontrados
De maneira geral os problemas encontrados foram acerca da quantidade de informação contida nas páginas iniciais o que de certa forma não tinham sua encontrabilidade muito acentuada, e também o fato de muitas vezes o sistema estar lotado e os modos de jogo sumirem rapidamente devido a alta demanda.
Histórico de Versão
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
21/12/2022 | Criação da versão inicial do relato de resultados da análise de tarefas | Davi Silva | Lucas Gabriel |
2.0 |
01/02/2023 | Nova avaliação da entrevista, a entrevista realizada anteriormente pode ser observada neste link | Lucas Gabriel | Nicolas, Davi |
2.1 |
04/03/2023 | Correção na apresentação da tabela | Lucas Gabriel | Nicolas |