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Verificação da Etapa 1 do Projeto

Histórico de Versão

Data Data Prevista de Revisão Versão Descrição Autor Revisor
18/12/2022 19/12/2022 1.0 Criação do Documento Thiago Oliveira e Pedro Lucas Ana Luiza
25/01/2023 25/01/2023 1.1 Padronização e Revisão Final João Lucas Thiago

Introdução

Na realização da verificação da primeira etapa do Projeto, que engloba as etapas de Planejamento da Avaliação da Analise de tarefas, Planejamento da Avaliação do Storyboard,Planejamento do Relato dos Resultados da Analise de tarefas,Planejamento do Relato dos Resultados do Storyboard ,os membros Thiago Oliveira e Pedro Lucas fizeram uma simulação de entrevista utilizando personas a fim de entender os pontos falhos das entrevistas. Obteve-se assim respostas sobre como potencializar as entrevistas para gerar melhores resultados para o avanço do projeto.

Após as gravações, foram levantadas ideias de alterações e resultados, que estão contidas nesse documento e foram levadas para debate interno do grupo.

Gravação da Verificação

Resultados

Preparação para a Entrevista

Antes do início da simulação, foi notado uma perda de tempo entre os membros que corresponde em média de 30 minutos. O problema com a gestão do tempo decorreu da estruturação de alguns arquivos e obtenção de outros.

Sabendo disso, foram levantados os arquivos que devem estar obrigatoriamente em mãos antes da entrevista. Os documentos necessários estão listados abaixo.

1) Documentos de suporte:

  • Termo de Consentimento;
  • Folha de Papel e Caneta.

2) Análise de Tarefas:

  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Incluir Débito Automático";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Consultar Débito Automático";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Alterar Débito Automático";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Desativar Débito Automático";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Visualizar Cálculo e Declarações";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Pagar On-line";
  • Diagrama e Tabela HTA da Tarefa "Solicitar Restituição";
  • Questionário de perguntas da validação da Análise de Tarefas.

É importante destacar que os diagramas devem estar abertos para o entrevistado. No entanto, o questionário e as tabelas serão exclusivamente do entrevistador.

3) Storyboards:

  • Storyboard;
  • Questionário de perguntas da validação do Storyboard.

É importante destacar que o storyboard deve estar aberto para o entrevistado. No entanto, o questionário será exclusivamente do entrevistador.

Mudanças

Após analisar o teste piloto, a equipe decidiu que seria ideal tomar algumas medidas para otimizar os resultados.

Com isso em mente, foram feitas algumas mudanças no questionário do storyboard:

  • Perguntas repetidas ou com mesmo sentido;
  • Buscar mais perguntas abertas;
  • Explorar melhor as perguntas fechadas.

Então o questionário da análise de tarefa sofreu algumas alterações:

  • Retirar perguntas semelhantes;
  • Especificar algumas perguntas;
  • Adicionar/mudar perguntas condizentes com os diagramas de análise de tarefa (HTA).

Com relação ao entrevistador:

  • Especificar a natureza de cada pergunta;
  • Ter um conhecimento prévio de cada diagrama;
  • Ter um conhecimento prévio do Simples Nacional;
  • Verificar as necessidades do entrevistado no final de cada etapa.

Os questionários serão alterados e o grupo será capacitado para realizar as entrevistas de forma adequada.

Bibliografica

[1] Projeto de Interação-Humano-Computador da Agência Virtual Neoenergia Brasil - Teste Piloto, disponivel em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.1-AgenciaVirtualNeoenergia/analise_de_requisitos/aspectos_eticos/. Acesso em: 18 dez. 2022.

[2] Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021); Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.