Cenários

Histórico de Versão

Data	Data Prevista de Revisão	Versão	Descrição	Autor	Revisor
09/12/2022	10/12/2022	1.0	Criação do documento	João Lucas	Pedro Lucas
18/01/2023	20/12/2022	1.1	Adição dos Cenários que estavam com erros	Pedro Lucas	Thiago Oliveira
25/01/2023	25/01/2023	1.2	Padronização e Revisão Final	João Lucas	Pedro Lucas

Introdução

Cenários são representações do contexto do sistema por meio de histórias de pessoas realizando atividades e são específicos e ricos em detalhes de contexto de uso do aplicativo, incluindo usuários, processos e dados reais ou potenciais. , texto ou narrativa visual. Os cenários não são apenas poderosos, mas também são uma ferramenta importante no processo geral de design de HCI porque representam um investimento de custo e tempo menor em comparação com os protótipos.[1]

Metodologia

Este projeto utiliza personas para representar situações em que a plataforma pode ser utilizada e para representar problemas enfrentados tanto pela plataforma quanto pelos usuários.

Representação dos Cenários

A seguir na Tabela 1 a forma a qual sera representada os cenários.

Cenárioa	Número do Cenário
Titulo	Nome do Cenário.
Objetivo	Objetivo do Cenário.
Contexto	Local: Local onde acontece o Cenário. Tempo: Tempo do Cenário. Pré-condição: Condição para que o Cenário aconteça.
Atores	Ator(es) do Cenário.
Recursos	Recursos do Cenário.
Episódios	Episódios do Cenário da aplicação.
Restrição	Restrição do Cenário.
Exceção	Exceção do Cenário.

Tabela 1 - Representação dos cenários

Cenários

Nas tabelas a seguir estão representados alguns cenários.

Cenário	001
Titulo	Emissão de DAS em aberto, do ano atual.
Objetivo	Emitir boleto em aberto do DAS recentes.
Contexto	Local: Tela de Emitir DAS.(PGMEI) Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Computador ou Smartfone com acesso ao Google, ou Safári
Episódios	Usuário acessa a opção PGMEI Usuário acessa o site com o CNPJ Usuário escolhe o mês em aberto para realizar o pagamento Usuário tem acesso ao boleto
Restrição	Internet indisponível Todos as DAS pagas
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível.

Tabela 2 - Cenário 001

Cenário	002
Titulo	Perguntas e Respostas.
Objetivo	Ter acesso às perguntas e respostas do site.
Contexto	Local: Tela inicial, a opção Perguntas e respostas na coluna da esquerda. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/Computador com acesso à internet.
Episódios	Usuário acessa o site Usuário acessa a opção Perguntas e Respostas O site abre uma página com escolhas e logo em seguida baixa um PDF no dispositivo do usuário mostrando as perguntas mais frequentes e suas respostas
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível

Tabela 3 - Cenário 002

Cenário	003
Titulo	Exibir Manuais.
Objetivo	Exibir Manuais sobre as legendas.
Contexto	Local: Tela inicial. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/Computador com acesso à internet.
Episódios	Usuário acessa o site com o CNPJ Usuário acessa a opção Manuais na coluna a esquerda Usuário clica na opção desejada
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível

Tabela 4 - Cenário 003

Cenário	004
Titulo	Gerar estado do DAS.
Objetivo	Compartilhar imagem contendo a informação de quais DAS foram liquidados.
Contexto	Local: Tela do PGMEI. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/Computador com o acesso à internet.
Episódios	Usuário acessa a opção PGMEI Usuário acessa o site com o CNPJ Usuário clica no botão de Gerar PDF.
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível.

Tabela 5 - Cenário 004

Cenário	005
Titulo	Consultar CNPJ.
Objetivo	Realizar uma consulta sobre a situação do próprio CNPJ.
Contexto	Local: Tela de Consulta Optantes. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/Computador com acesso à internet.
Episódios	Usuário acessa a tela de Consulta Optantes Usuário acessa o aplicativo com o CNPJ.
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível.

Tabela 6 - Cenário 005

Cenário	006
Titulo	Gerar relatório da consultar CNPJ.
Objetivo	Realizar uma consulta sobre o situação do próprio CNPJ.
Contexto	Local: Tela de Consulta Optantes. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/Computador com acesso à internet.
Episódios	Usuário acessa a tela de Consulta Optantes Usuário acessa o aplicativo com o CNPJ Usuário clica em Gerar PDF.
Restrição	Internet indisponível.
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível.

Tabela 7 - Cenário 006

Cenário	007
Titulo	Pedido de Restituição.
Objetivo	Solicitar a restituição de um pagamento realizado indevidamente.
Contexto	Local: Tela de Restituição. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/computador com acesso à internet
Episódios	Usuário clica na opção Restituição Usuário acessa o site com o CNPJ, CPF e Código de Acesso Usuário clica em "Solicitar Restituição" Usuário informa o período desejado Usuário clica no DAS que for exibido Usuário solicita restituição
Restrição	Internet indisponível
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível Data não estar mais disponível para restituição.

Tabela 8 - Cenário 007

Cenário	008
Titulo	Ativar Débito Automático.
Objetivo	Cadastrar o banco a fim de automatizar o pagamento do DAS.
Contexto	Local: Tela de Débito Automático. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/computador com acesso à internet
Episódios	Usuário clica na opção Débito Automático Usuário acessa o site com o CNPJ, CPF e Código de Acesso Usuário clica em Débito Automático Usuário seleciona "Inclusão" Usuário informa os dados do banco e pessoais
Restrição	Internet indisponível
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível Não ter cadastro em banco.

Tabela 9 - Cenário 008

Cenário	009
Titulo	Desativar Débito Automático.
Objetivo	Descadastrar o banco.
Contexto	Local: Tela de Débito Automático. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/computador com acesso à internet
Episódios	Usuário clica na opção Débito Automático Usuário acessa o site com o CNPJ, CPF e Código de Acesso Usuário clica em "Débito Automático" Usuário seleciona "Desativação" Usuário seleciona a opção cadastrada que deseja desativar
Restrição	Internet indisponível
Exceção	CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível Não ter cadastrado o banco no Simples Nacional.

Tabela 10 - Cenário 009

Cenário	010
Titulo	Gerar Relatório sobre as Declarações.
Objetivo	Descadastrar o banco.
Contexto	Local: Tela de Cálculo e Declarações. Tempo: Indeterminado. Pré-condição: Acesso a internet.
Atores	Usuário com CNPJ ativo.
Recursos	Internet Smartfone/computador com acesso à internet
Episódios	_Usuário clica na opção Cálculo e Declarações Usuário acessa o site com o CNPJ, CPF e Código de Acesso Usuário clica no ícone de uma impressora
Restrição	Internet indisponível
Exceção	_CNPJ invalido Não ter acesso ao smartphone/computador Internet indisponível

Tabela 11 - Cenário 010

Bibliografia

Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.