Verificação do Análise de Tarefas - GOMS
Introdução
Realizado o planejamento do que verificar, é o momento de realizar a inspeção em si. Esse documento apresenta os objetivos da verificação, a metodologia utilizada e os dados da verificação. Além disso, os principais problemas encontrados são sumarizados e analisados obtendo informações valiosas que serão utilizadas para sugerir ações corretivas para os mesmos.
Objetivo
O objetivo deste documento é relatar os resultados das verificações realizadas acerca do artefato de Análise de Tarefas - GOMS da Etapa 2 do grupo.
Metodologia
Os resultados da verificação do artefato foram obtidos a partir das checklists elaboradas na página de planejamento. Para responder às perguntas apresentadas nas checklist o avaliador usará as opções Sim, Não, Incompleto ou Não se aplica. O avaliador poderá também escrever observações em cada pergunta detalhando pontos que achar necessários.
Cronograma e Participantes
Os participantes são os integrantes do grupo Matheus Henrique, que será responsável por realizar a verificação e a correção dos problemas encontrados. Além disso, o integrante do grupo Rafael Ferreira realizará a revisão do artefato produzido pelo avaliador. Em relação ao cronograma seguido, ele já foi explicitado na página de planejamento.
Tabela 1 - Participantes da Verificação.
| Participante | Papel |
|---|---|
| Matheus Henrique | Avaliador |
| Rafael Ferreira | Revisor |
Fonte: Matheus Henrique, 2023.
Sumários dos Dados Encontrados
A tabela 2 a seguir apresenta a checklist com os dados obtidos a partir da verificação. As fontes de cada pergunta foram apresentadas na página de planejamento.
Tabela 2 - Checklist de Verificação.
| ID | Descrição | Avaliação | Observações |
|---|---|---|---|
| Padronização | |||
| 1 | O artefato possui introdução? | Sim | - |
| 2 | O artefato possui uma bibliografia/referência bibliográfica? | Sim | - |
| 3 | O artefato possui um histórico de versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores? | Sim | - |
| 4 | Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes? | Sim | - |
| 5 | Todos os textos estão na norma padrão? | Não | - |
| GOMS | |||
| 6 | As análises com o GOMS são realizadas a partir das tarefas da HTA? | Incompleto | Pode ser melhorado. |
| 7 | Há uma hierarquia estrita entre os objetivos? | Sim | - |
| 8 | Os operadores são executados em ordem sequencial? | Sim | - |
| 9 | Os métodos GOMS são representados em notação semelhante a pseudocódigo? | Sim | - |
| 10 | Os métodos GOMS possuem os quatros elementos principais? | Sim | - |
| 10.1 | Eles possuem os objetivos (goals)? | Sim | - |
| 10.2 | Eles possuem os operadores (operators) primitivos internos ou externos? | Sim | - |
| 10.3 | Eles possuem os métodos (methods)? | Sim | - |
| 10.4 | Eles possuem as regras de seleção (selection rules)? | Sim | - |
Fonte: Matheus Henrique, 2023.
Problemas Encontrados e Análise dos Dados
Não foram encontrados erros graves nas tarefas utilizando a checklist de verificação, parabéns time. Porém existem erros ortográficos que precisam ser corrigidos e pontos de melhora.
ID 5 - Todos os textos estão na norma padrão?
- No tópico "Motivo da escolha" as palavras processo, subentende-se, trabalhar e pontos estão erradas.
ID 6 - As análises com o GOMS são realizadas a partir das tarefas da HTA?
Apesar de serem criados a partir dos HTA's. As tarefas GOMS, também não possuem uma análise breve sobre os objetivos a serem alcançados por cada tarefa como recomenda Card et al.1
Sugestões de Correção
Tendo em vista os problemas abordados anteriormente, fica como sugestão a realização das seguintes correções:
- Corrigir os erros ortográficos;
- Adicionar uma descrição para cada tarefa GOMS.
A correção dos erros será realizada após uma discussão e validação dos problemas encontrados com o grupo e apresentação dos resultados para o professor da disciplina.
Acompanhamento
A figura 1 apresenta um gráfico com o percentual de respostas sim, não, incompleto ou não se aplica, obtidas através da checklist de verificação.
Figura 1 - Gráfico do resultado da verificação.
Fonte: Matheus Henrique, 2023.
Retrabalho
Como proposto por Fagan, para o retrabalho os autores do artefato verificado serão responsáveis em um primeiro momento por corrigir os problemas apresentados seguindo a lista de sugestão de correção apresentada anteriormente, porém há a possibilidade de outros integrantes do grupo realizarem as correções propostas. O responsável por essa verificação fará uma revisão das correções feitas, checando se as correções são suficientes e se foi introduzido novos erros ou não. A tabela 3 a seguir apresenta o cronograma de correções.
Tabela 3 - Cronograma de Correções.
| Data de Correção | Descrição | Responsável(eis) | Revisor(es) | Status |
|---|---|---|---|---|
| 02/07/2023 | Corrigir os erros ortográficos. | Matheus Henrique | Arthur de Melo | |
| 02/07/2023 | Adicionar uma descrição para cada tarefa GOMS. | Matheus Henrique | Arthur de Melo |
Fonte: Elaborado por Matheus Henrique, 2023.
Info
O cronograma apresentado na tabela 3 pode ser alterado.
Referências Bibliográficas
1. CARD, S.; MORAN, T.P.; NEWELL, A. The Psychology of Human-Computer Interaction. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, 1983.
Bibliografia
FERREIRA, Rafael. Verificação do Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas. Repositório do Grupo Bilheteria Digital da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: <https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/verificacao/grupo/etapa4/verificacao-planejamento-analise/>. Acesso em: 18 junho 2023.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
19/06/2023 | Criação da página. | Matheus Henrique | Rafael Ferreira |