Análise de Tarefas
Introdução
Este documento é de verificação dos artefatos Análise de Tarefas: AHT e Análise de Tarefas: GOMS produzido pelo Grupo 2 que tem o projeto voltado ao site Wikipedia. Com base nisso, sua análise de tarefas será verificada de acordo com a literatura Interação-Humano-Computador de Barbosa e Silva.
Metodologia
Para a verificação do artefato, a metodologia escolhida será baseada na inspeção de Fagan. Conforme proposta por ele, essa técnica consiste em uma revisão formal dos artefatos produzidos a fim de se encontrar defeitos. Essa revisão é realizada através de uma checklist onde se tem uma lista com os defeitos mais comuns que deverão ser identificados, analisados e classificados. A checklist, baseada no livro Interação-Humano-Computador de Barbosa e Silva, será composta por 5 perguntas que serão o padrão exigido para a documentação e em seguida perguntas envolvendo o conteúdo dos artefatos Análise de Tarefas: AHT e Análise de Tarefas: GOMS. Na tabela 1 estão expostos todas as perguntas abordadas para verficação do artefato, as versões utilizadas para a verificação serão as: 1.0, feita no dia 07 de Maio de 2023 (AHT); 1.1, feita no dia 27 de Maio de 2023 (GOMS).
Tabela 1 - Checklist artefato análise de tarefas.
| ID | Descrição | Avaliação | Observações |
|---|---|---|---|
| 1 | O artefato possui Introdução? | ||
| 2 | O artefato artefato possui uma Bibliografia/Referência Bibliográfica? | ||
| 3 | O artefato possui um Histórico de Versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores? | ||
| 4 | Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes? | ||
| 5 | Todos os textos estão na norma padrão? | ||
| 6 | As tarefas foram descritas em termos de objetivos que os usuários precisam executar, evitando descrições vagas ou ambíguas? | ||
| 7 | As tarefas apresentadas são verossímeis? | ||
| 8 | As tarefas foram formuladas de maneira conceitual e orientada ao usuário, focando nas ações que eles executam, em vez de detalhes técnicos ou da implementação do sistema? | ||
| 9 | A análise hierárquica de tarefas apresenta representação em diagrama e em tabela? | ||
| 10 | A análise de tarefas com o método GOMS apresenta todos os quatro componentes (Goals, Operators, Methods e Selection Rules)? |
Fonte: Douglas Alves.
Na tabela 1, os campos de "Avaliação" e "Observações" serão preenchidos no desenvolvimento em que haverá uma discussão a respeito de alguns itens. Para tal será utilizado o ID da pergunta.
Desenvolvimento
O artefato foi verificado e gerou os resultados da tabela 2, sendo possível identificar os tópicos faltantes e/ou concluídos.
Tabela 2 - Checklist preechido.
| ID | Descrição | Avaliação | Observações |
|---|---|---|---|
| 1 | O artefato possui Introdução? | Sim | |
| 2 | O artefato artefato possui uma Bibliografia/Referência Bibliográfica? | Sim | |
| 3 | O artefato possui um Histórico de Versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores? | Sim | |
| 4 | Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes? | Incompleto | Será justificado no texto. |
| 5 | Todos os textos estão na norma padrão? | Sim | |
| 6 | As tarefas foram descritas em termos de objetivos que os usuários precisam executar, evitando descrições vagas ou ambíguas? | Sim | |
| 7 | As tarefas apresentadas são verossímeis? | Sim | |
| 8 | As tarefas foram formuladas de maneira conceitual e orientada ao usuário, focando nas ações que eles executam, em vez de detalhes técnicos ou da implementação/interface do sistema? | Sim | Será justificado no texto. |
| 9 | A análise hierárquica de tarefas apresenta representação em diagrama e em tabela? | Sim | |
| 10 | O diagrama da análise hierárquica de tarefas segue a representação correta? | Não | Será justificado no texto. |
| 11 | A análise de tarefas com o método GOMS apresenta todos os quatro componentes (Goals, Operators, Methods e Selection Rules)? | Sim |
Fonte: Douglas Alves.
Com base na tabela preenchida, serão feitas considerações acerca de alguns itens da tabela.
ID 4 - Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes?
As legendas e fontes das tabelas e imagens não estão seguindo a norma da ABNT. Além disso, a tabela no tópico "Análise utilizando CMN-GOMS" não apresenta legenda nem fonte. Em relação a padronização de nomenclatura, as legendas da tabela 1 e da figura 1 utilizam a sigla "HTA" enquanto o resto do documento usa a sigla "AHT".
ID 8 - As tarefas foram formuladas de maneira conceitual e orientada ao usuário, focando nas ações que eles executam, em vez de detalhes técnicos ou da implementação/interface do sistema?
A tarefa analisada no HTA descreve a tarefa de maneira conceitual e sem entrar em pormenores de interface ou quaisquer detalhes mais técnicos.
ID 10 - O diagrama da análise hierárquica de tarefas segue a representação correta?
A figura 1 "Diagrama HTA" apresenta uma legenda acoplada na mesma imagem, o que poderia ser dividido em duas figuras diferentes. Ademais, essa legenda está com a descrição das relações errada.
Sugestões e melhorias
O artefato está muito bom, com exceção de algumas pequenas ressalvas, principalmente o fato do HTA só descrever uma única tarefa. De sugestões e melhorias ficam:
- Colocar as tabelas na forma da ABNT;
- Adicionar a legenda e fonte da tabela no tópico "Análise utilizando CMN-GOMS";
- Adicionar mais tarefas no método HTA;
- Corrigir a legenda do diagrama HTA e deixá-la em uma figura a parte;
Referências Bibliográficas
1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
05/06/2023 | Criação do documento | Douglas Alves | Gabriel Campelo |