Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas
Intodução
Este documento tem como objetivo a verificação do artefato Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas produzido pelo Grupo 2. O projeto em questão tem como foco de estudo o site Wikipedia. A verificação a seguir tem como alicerce a literatura Interação-Human-Computador de Barbosa e Silva 1.
Metdodologia
A fim de verificar o artefato, será realizada uma checklist, assim como foi definido na literatura utilizada para a criação desse documento 1. A checklist será composta por 5 perguntas padrão para todos artefatos verificados seguidas por questões direcionadas ao artefato sendo avaliado no momento, nesse caso o Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas . A seguir, a Tabela 1 estão registradas as perguntas que serão utilizadas como base para a verificação do artefato. A verificação está em acordo com a vesrão 1.0, concebida no dia 13 de maio de 2023.
Tabela 1 - Checklist do artefato Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas.
| ID | Descrição | Avaliação |
|---|---|---|
| 1 | O artefato possui Introdução ? | - |
| 2 | O artefato artefato possui uma Bibliografia/Referência Bibliográfica ? | - |
| 3 | O artefato possui um Histórico de Versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores ? | - |
| 4 | Todos os textos estão na norma padrão ? | - |
| 5 | Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes ? | - |
| 6 | O planejamento segue o Framework DECIDE? | - |
| 7 | O planejamento descreve o(s) objetivos da avaliação? Apropriação de tecnologia pelos usuários, ideias e alternativas de design, conformidade como padrão de mercado, problemas na interação e na interface na fase do modelo conceitual? | - |
| 8 | O planejamento descreve os métodos de avaliação a serem utilizados? | - |
| 9 | O planejamento descreve as questões práticas da avaliação? Recrutamento de usuários (usuários devem estar dentro do perfil de usuários levantado.), quantidade de usuários, explicação do porque foi decidido por essa quantidade de usuários, o modo como será realizada essa reunião(presencial ou remota), como foi preparada essa avaliação (equipamentos utilizados, orçamento, recursos de mão-de-obra e a especificação do teste piloto (dia, horário, participantes).) | - |
| 10 | O planejamento apresenta os resultados obtidos pelo teste piloto? (A falta de algum recurso necessário para a avaliação, defeitos na metodologia adotada, falha de equipamentos.) | - |
| 11 | O planejamento define os prazos para serem realizadas as avaliações como os usuários? | - |
| 12 | O planejamento apresenta um roteiro de perguntas a serem feitas pelo avaliador durante o processo de avaliação? Essa tabela apresenta as carcateríticas de uma resposta satisfatória para a questão realizada? | - |
| 13 | O planejamento apresenta as questões éticas a serem adotadas para a avaliação? (Termo de consentimento.) | - |
| 14 | O planejamento apresenta como serão documentados e tratados os dados obtidos durante o processo de avaliação? (Grau de confiabilidade das repostas, contexto em que as respostas foram produzidas e se os dados obtidos estão em conormidade com o perfil de usuário traçado.) | - |
Fonte: Gabriel Campello.
Na Tabela 1, o campo de "Avaliação" será preenchido durante o "Desenvolvimento".
Desenvolvimento
O desenvolvimento é a etapa em que a partir da checklist elaborada na Tabela 1 é feita uma avaliação do artefato Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas. A Tabela 2 apresenta os resultados obtidos durante a verificação do artefato em questão.
Tabela 2 - Resultados da Verificação.
| ID | Descrição | Avaliação |
|---|---|---|
| 1 | O artefato possui Introdução ? | Sim |
| 2 | O artefato artefato possui uma Bibliografia/Referência Bibliográfica ? | Sim |
| 3 | O artefato possui um Histórico de Versões com o id e descrição das versões, data, autores e revisores ? | Sim |
| 4 | Todos os textos estão na norma padrão ? | Sim |
| 5 | Todas as tabelas e imagens são chamadas no texto, possuem legendas e fontes ? | Sim |
| 6 | O planejamento segue o Framework DECIDE? | Sim |
| 7 | O planejamento descreve o(s) objetivos da avaliação? Apropriação de tecnologia pelos usuários, ideias e alternativas de design, conformidade como padrão de mercado, problemas na interação e na interface na fase do modelo conceitual? | Incompleto |
| 8 | O planejamento descreve os métodos de avaliação a serem utilizados? | Sim |
| 9 | O planejamento descreve as questões práticas da avaliação? Recrutamento de usuários (usuários devem estar dentro do perfil de usuários levantado.), quantidade de usuários, explicação do porque foi decidido por essa quantidade de usuários, o modo como será realizada essa reunião(presencial ou remota), como foi preparada essa avaliação (equipamentos utilizados, orçamento, recursos de mão-de-obra e a especificação do teste piloto (dia, horário, participantes).) | Incompleto |
| 10 | O planejamento apresenta os resultados obtidos pelo teste piloto? (A falta de algum recurso necessário para a avaliação, defeitos na metodologia adotada, falha de equipamentos.) | Não |
| 11 | O planejamento define os prazos para serem realizadas as avaliações como os usuários? | Sim |
| 12 | O planejamento apresenta um roteiro de perguntas a serem feitas pelo avaliador durante o processo de avaliação? Essa tabela apresenta as carcateríticas de uma resposta satisfatória para a questão realizada? | Incompleto |
| 13 | O planejamento apresenta as questões éticas a serem adotadas para a avaliação? (Termo de consentimento.) | Sim |
| 14 | O planejamento apresenta como serão documentados e tratados os dados obtidos durante o processo de avaliação? (Grau de confiabilidade das repostas, contexto em que as respostas foram produzidas e se os dados obtidos estão em conormidade com o perfil de usuário traçado.) | Sim |
Fonte: Gabriel Campello.
Problemas encontrados
Com base na Tabela 2, serão feitas considerações acerca dos items a seguir:
ID 7 - O planejamento descreve o(s) objetivos da avaliação? Apropriação de tecnologia pelos usuários, ideias e alternativas de design, conformidade como padrão de mercado, problemas na interação e na interface na fase do modelo conceitual?
Falta especificar melhor como será a abordagem em caso de ideias alternativas de design serem apresentadas pelo usuário e definir como será avaliado, se o site em questão, segue os padrões de mercado.
ID 9 - O planejamento descreve as questões práticas da avaliação? Recrutamento de usuários (usuários devem estar dentro do perfil de usuários levantado.), quantidade de usuários, explicação do porque foi decidido por essa quantidade de usuários, o modo como será realizada essa reunião(presencial ou remota), como foi preparada essa avaliação (equipamentos utilizados, orçamento, recursos de mão-de-obra e a especificação do teste piloto (dia, horário, participantes).)
Falta explicar dentro do texto que a modalidade adotada será online, somente há idícios disso nas tabelas, mas seria necessário assumir a validade desse dado. Além disso, falta documentar o tópico "Orçamento", para a realização da entrevista e definir os equipamentos necessários para a realização da avaliação. Não é apresentada nenhuma especificação de teste piloto, data, horário, local e participantes.
ID 10 - O planejamento apresenta os resultados obtidos pelo teste piloto? (A falta de algum recurso necessário para a avaliação, defeitos na metodologia adotada, falha de equipamentos.)
Não é apresentado o resultado do teste piloto.
ID 12 - O planejamento apresenta um roteiro de perguntas a serem feitas pelo avaliador durante o processo de avaliação? Essa tabela apresenta as carcateríticas de uma resposta satisfatória para a questão realizada?
Falta definir o que seria uma resposta satisfatória. Onde está definido "pergunta aberta" não há nenhuma instrução para o entrevistador para que ele faça algum questionamento a mais, visando obter uma reposta mais completa do entrevistado.
Sugestões
Gostaria de parabenizar o grupo pelo trabalho, o artefato cumpre quase todos os tópicos requisitados. No entanto, recomendaria uma revisão do documento, em especial na questão do Teste piloto, tendo em vista que é uma etapa fundamental no processo de planejar uma avaliação.
Outras sugestões:
- ID 7: Verificar se o site em questão segue os padrões de mercado, isso poderia ser feito observando sites concorrentes.
- ID 9: Apresentar os equipamentos necessário durante o processo de avaliação é importantíssimo, pois pode dirimir possíveis falhas a serem encontradas durante o teste piloto.
- ID 12: Acrescentar instruções ao entrevistador, com relação às questões abertas, pode facilitar a aquisição de respostas mais completas e relevantes aos objetivos traçados para a avaliação.
Referências Bibliográficas
1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Bibliografia
Análise de Tarefas - Planejamento da Avaliação Detran GO. Disponível em: <https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-DetranGO/design_avaliacao/nivel1/analise_tarefas/planejamento_analise_tarefas/>.Acesso em 04 de junho de 2023. Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas Bilheteria Digital. Disponível em: <https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/design-avaliacao-desenvolvimento/nivel-1/analise-de-tarefas-dad/planejamento-avaliavao-at/>.Acesso em 04 de junho de 2023. Planejamento de Avaliação de Tarefas Wikipedia. Disponível em: <https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-Wikipedia/design-avaliacao-desenvolvimento/nivel1/analiseDeTarefas/planejamentoDaAvaliacaoTarefas/>.Acesso em 03 de junho de 2023.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
05/06/2023 | Criação do documento | Gabriel Campello | Matheus Henrique |