Planejamento do Relato dos Resultados da Análise de Tarefas
Introdução
Este documento ter por objetivo planejar o relato dos resultados e conclusões obtidos na avaliação da analise de tarefas e definir os tópicos que devem existir no documento de relato dos resultados. O relato dos resultado deve ser realizado de maneira clara e fornecendo as informações pertinentes coletadas na avaliação, bem como definir como esses resultados devem ser trabalhados.
Metodologia
O planejamento do relato dos resultados será feito a partir do documento planjamento da avaliação da análise de tarefas e alguns dos tópicos que geralmente são abordados no relato de resultados:
- os objetivos e escopo da avaliação;
- a forma como a avaliação foi realizada (método de avaliação empregado);
- Seleção dos participantes;
- um relato da interpretação e análise dos dados;
- Princípais resultados;
Objetivo e Escopo da Avaliação
Inicialmente, o documento deverá conter o intuito da análise da tarefa que está sendo analisada relatando, também, o objetivo que o grupo pretende alcançar.
Método de avaliação
Deverá ser documentado, de acordo com o que foi definido no documento de Planejamento da avaliação, o(s) método(s) de avaliação utilizados para a análise de tarefas.
Seleção dos Participantes
Para a seleção dos participantes do método de avaliação, após ser verificado se o participante se encaixa no Perfil de Usuário definido no projeto e verificado se o entrevistador não possui qualquer tipo de vínculo com o entrevistado, para não haver qualquer influência ou contaminação dos dados coletados, deverá ser registrado a identificação do(s) usuário(s) selecionado(s).
Interpretação e análise de dados
O avaliador deve avaliar, interpretar e apresentar os dados coletados durante a avaliação da análise de tarefas. É necesário examinar cuidadosamente os resultados para que não haja equívocos na interpretação e que o relato seja fidedigno, ou seja, condiza com os dados coletados. Contextualizar os resultados dentro do objetivo da avaliação e considerar o impacto dos problemas identificados na usabilidade, na experiência do usuário e nos objetivos estabelecidos.
Principais Resultados
Após a análise dos dados, deverão ser documentados, de acordo com os objetivos da avaliação, os pontos de melhoria, sendo eles os tópicos essenciais analisados a partir dos dados coletados. Com isso, será sintetizado os principais pontos que devem ser trabalhados explanando os aprimoramentos que quando aplicadas resultam em melhorias na usabilidade e experiência de usuário.
Referências
1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
2. Bilheteria Digital. Disponível em> https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/analise-de-requisitos/analise-de-tarefas/hta/. Acesso em 14 de outubro de 2023.
Histórico de versão
Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
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1.0 | 26/10/2023 | Criação do documento e introdução | Tiago | Jefferson |
1.1 | 29/10/2023 | Adição dos tópicos do planejamento | Jefferson e Tiago | Leando e Oscar |