Planejamento do relato dos resultados do protótipo de alta fidelidade

Introdução

Esse documento tem a finalidade de planejar o relato dos resultados e conclusões obtidos com a avaliação do protótipo de alta fidelidade, definindo os tópicos e dados que devem ser informados para garantir a padronização, coerência e efetividade da avaliação.

Metodologia

Como metodologia do relato de resultados será utilizada a abordagem dos principais tópicos que devem estar presentes em um relato de resultados de acordo com barbosa e silva¹, tópicos esses que serão descritos abaixo:

Objetivos da avaliação

Primeiramente nesse tópico o autor deverá explicitar os objetivos da avaliação do protótipo de alta fidelidade, passando pela contextualização e relacionando com o que foi definido no planejamento da avaliação do protótipo de alta fidelidade respondendo as seguintes perguntas:

Que parte da interface e da interação do protótipo de alta fidelidade deixa o usuário insatisfeito?
Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?
O protótipo de alta fidelidade segue um padrão entre seus elementos e interfaces?
Os termos na interface seguem convenções estabelecidas no domínio?
Foi observado alguma sugestão de melhoria para o protótipo proposto?
Foi possível identificar ideias principais de design?

Além disso deverá ser explicado se esses objetivos foram atingidos ou não após a avaliação.

Método de avaliação

Aqui o avaliador deverá explicar o método utilizado para essa avaliação, que nesse projeto ficou definido como teste de usabilidade, para avaliar a usabilidade do sistema a partir de experiências de uso dos seus usuários-alvo, utilizando o método da investigação por meio de entrevistas e observaçoes presenciais da interação dos entrevistados com o protótipo de alta fidelidade, para isso serão entrevistados 7 usuários, o que se enquadra na recomendação de Dumas e Redish. Aqui também deverá ser explicitado os detalhes do ambiente e das ferramentas que foram utilizadas durante a entrevista. Abaixo, na tabela 1, está definido um cronograma preliminar para a realização das entrevistas:

Tabela 1: Cronograma planejado para as entrevista

Entrevistadores	Usuário	Data	Início-Fim	Local
Jeferson	Emanuel	25/11	15:00-15:20	Residência do usuário
Tiago	Juan	28/11	13:20-13:25	Faculdade do Gama - FGA
Rodrigo	José	28/11	13:10-13:15	Faculdade do Gama - FGA
Leandro	Danilo	25/11	15:00-15:20	Residência do usuário
Mateus	Gabriel	27/11	18:30-18:50	Residência do usuário
Oscar	Carolina	27/11	15:50-16:00	Faculdade do Gama - FGA
Pedro	Gerson	26/11	16:30 - 16:40	Residência do usuário

Fonte: Grupo 06. 2023

Perfil dos participantes

Nesse tópico deverão ser apresentados os partipantes das entrevistas, e é esperado que esses guardem semelhanças e compartilhem características com o perfil de usuário definido nesse projeto, ou seja, estejam na faixa entre 21 e 45 anos, que é o perfil majoritário dos usuários do site da Caesb. Além disso deverá ficar explicito a motivação da escolha do número de participantes.

Sumário dos dados coletados

Aqui o redator do documento deve exibir um resumo dos dados que foram obtidos com a realização da avaliação do protótipo de alta fidelidade, descrevendo de uma forma geral se houve sucesso ou não na avaliação com relação aos objetivos definidos no planejamento. Nesse tópico também deverá estar contido as respostas coletadas para as perguntas definidas no planejamento e o vídeo da entrevista realizada.

Interpretação e análise de dados

O avaliador deverá realizar uma análise dos dados obtidos com a entrevista, passando por problemas e padrões identificados e essa análise deve estar relacionada com os objetivos definidos anteriormente no planejamento. Tudo isso deve ser feito para garantir a padronização e efetividade da avaliação, permitindo uma análise e interpretação satisfatória dos dados coletados.

Problemas encontrados

Nesse tópico o autor deverá identificar todos os problemas que foram possíveis de identificar com a realização da entrevista, evidenciando os obstáculos identificados pelo usuário, detalhando sua ocorrência, e impacto na usabilidade. Dessa maneira favorecendo a análise dos resultados da entrevista e garantindo ao projeto soluções melhores e mais efetivas.

Feedback dos usuários

Nesse tópico deverão ser evidenciados todos os feedbacks que os usuários que participaram da entrevista fornecerem, evidenciando opiniões e sugestões obtidas durante a avaliação. Esses feedbacks devem ser levados em conta mas avaliados com base nas metas de usabilidade, contexto, e experiência do usuário em questão, garantindo que esse feedback contribua positivamente para o projeto.

Planejamento de reprojeto

Por fim, nesse último tópico caso os resultados não estejam de acordo e sejam identificadas mudanças necessárias no artefato deverá ser realizado um reprojeto, mantendo a base do projeto e atendendo às novas especificações necessárias para garantir a correta execução da avaliação, abaixo, na tabela 2, está definido um cronograma preliminar de reprojeto:

Tabela 2: Cronograma planejado para o reprojeto

Executores do reprojeto	Hora de Início	Hora de Fim	Data
Pedro, Oscar e Leandro	18:00	19:00	25/11/2023

Fonte: Grupo 06. 2023

Referências

1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Bibliografia

1. Bilheteria Digital. Repositório do Grupo Bilheteria Digital da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/analise-de-requisitos/guia-de-estilo/. Acesso em: 28 de out. 2023.

3. SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1a. Edição, Elsevier, 2010.

Histórico de versão

Versão	Data	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
1.0	21/11/2023	Adicionando planejamento do relato dos resultados do protótipo de alta fidelidade	Pedro Henrique e Rodrigo Fonseca	Leandro
2.0	05/12/2023	Realizando correções com base na verificação	Pedro Henrique	Leandro