Processo de design
Introdução
Design é um processo que possui três atividades principais sendo elas:
- Análise da situação atual: Consiste em estudar e interpretar a situação atual;
- Síntese de uma intervenção: É planejar e realizar uma intervenção na situação atual previamente analisada;
- Avaliação da nova situação: Consiste na análise dos efeitos da intervenção feita, comparando a situação analisada no primeiro tópico com a nova situação atingida por meio da intervenção proposta.
Para a realização dessas atividades existem os processos de design, que propõem métodos iterativos e ordenados para que se atenda o objetivo final de design que seria atender às necessidades dos usuários e outros envolvidos no sistema em análise. Para esse projeto foram analisados quatro principais processos de design sendo eles o ciclo de vida simples, o ciclo de vida em estrela, a engenharia de usabilidade de Nielsen e a engenharia de usabilidade de Mayhew1. Esses processos serão definidos e analisados abaixo.
Processos
Ciclo de vida simples
Esse processo apresenta simplicidade em seu desenvolvimento e para ele não existe muita descrição para suas etapas, por isso é recomendado para projetos pequenos.
Pontos positivos:
- Poucas fases sendo bom para projetos pequenos;
- Simplicidade de implementar;
Pontos negativos:
- Falta de descrição nas etapas;
- Muito simples para projetos maiores;
Ciclo de vida em estrela
Esse ciclo de vida permite o início de sua execução por qualquer "ponta" da estrela e deve-se passar sempre pela avaliação após a realização das atividades. Esse ciclo de vida apresenta um pouco mais de detalhamento que o ciclo de vida simples.
Pontos positivos:
- Maior detalhamento em relação ao ciclo de vida simples;
- Pode ser iniciado pela atividade que quiser;
Pontos negativos:
- Ainda é muito simples para projetos complexos;
- Recomendado para designers experientes;
Engenharia de usabilidade de Nielsen
Propões uma série de atividades para se fazer a análise, sendo elas:
- Conhecer o usuário;
- Realizar uma análise competitiva;
- Definir as metas de usabilidade;
- Fazer designs paralelos;
- Adotar o design participativo;
- Fazer o design coordenado de toda a interface;
- Aplicar diretrizes e análise heurística;
- Fazer protótipos;
- Realizar testes empíricos;
- Praticar design iterativo.
Pontos positivos:
- Atividades bem definidas para a realização do método;
- Atividades também estão presentes nos outros ciclos de vida;
Pontos negativos:
- Simplicidade e falta de descrição;
- Falta de iteratividade entre as atividades propostas;
Engenharia de usabilidade de Mayhew
Esse processo divide a análise em três fases a análise de requisitos que consiste em definir as metas de usabilidade utilizando o perfil do usuário, análise de tarefas entre outros. A segunda fase sendo a de design, avaliação e desenvolvimento da solução de IHC que atenda as metas definidas previamente, e por fim, a última fase de instalação que consiste na obtenção do feedback dos usuários para resolver questões e conseguir melhorias.
Pontos positivos:
- Alto detalhamento e descrição;
- Bem iterativo entre suas fases;
- Bom para designers inexperientes e projetos mais complexos;
Pontos negativos:
- Maior complexidade para entender o processo;
Ciclo de vida para o projeto
Para o projeto tendo em vista os pontos negativos e positivos de todos esses processos analisados ficou definido que será utilizado a engenharia de usabilidade de Mayhew, uma vez que seus passos são bem claros e iterativos, de forma a permitir designers menos experientes aplicá-los com sucesso em projetos mais complexos.
Referências
1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Histórico de versão
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 27/09/2023 | Adicionou as definições e o ciclo de vida escolhido | Pedro e Rodrigo | Mateus |
| 1.1 | 04/10/2023 | Arruma formatação | Leandro e Oscar | Tiago |
| 1.2 | 08/10/2023 | Arruma referências | Leandro, Oscar e Pedro | Mateus |