Perfil de Usuário

Introdução

Segundo Barbosa e Silva (2010) perfil de usuário é uma descrição detalhada das características dos usuários cujos objetivos devem ser apoiados pelo sistema sendo projetado.

Metodologia

Para determinar o perfil de usuário do site foram utilizadas duas abordagens, sendo elas a ferramenta de tráfico de rede Similarweb e um questionário.

Resultados da ferramenta de tráfico

Ao utilizar a ferramenta de tráfico de rede Similarweb foi possivel concluir conforme as Figuras 1 e 2 que o a grande parte dos usuários são estudantes coma faixa etária entre 18 à 34 anos. Note que aqui consideramos o sexo irrelevante visto que a diferança percentual é minima, como pode ser visto na Figura 1.

Figura 1: Sexo e idade dos visitantes do site

Fonte: Similarweb. Acesso em: 15 de out. de 2023.

Figura 2: Interesses dos visitantes do site

Fonte: Similarweb. Acesso em: 15 de out. de 2023.

Resultados do questionário

O questionário teve um total de 7 perguntas de aspectos gerais do site e foi respondido por 26 pessoas. Para as perguntas houve um enfoque no tipo de conteudo majoritario do site, que são livros de dominio publico. O questionário tambem contou com um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido confome descrito na secçao de aspectos éticos

As perguntas e respostas do questionário serão descritas a seguir.

Qual é a sua faixa etária?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 3 a faixa etária dos usuarios do site é majoritariamente 18 à 34 anos.

Figura 3: Respostas da pergunta 1

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Qual o seu gênero?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 4 o gênero dos usuarios do site é majoritariamente masculino.

Figura 4: Respostas da pergunta 2

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Qual o seu grau de escolariedade?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 5 o grau de escolariedade dos usuarios do site é majoritariamente de pessoas com o ensino superior incompleto.

Figura 5: Respostas da pergunta 3

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Qual o seu nível de afinidade com dispositivos eletrônicos?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 6 o nível de afinidade com dispositivos eletrônicos dos usuarios do site é majoritariamente alta.

Figura 6: Respostas da pergunta 4

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Quantos livros você lê por ano?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 7 os usuarios do site é leem de 3 à 5 livros por ano.

Figura 7: Respostas da pergunta 5

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Já teve dificuldades para encontrar um livro online?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 8, 80.8% dos usuarios já tiveram dificuldades para encontrar um livro online.

Figura 8: Respostas da pergunta 6

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Ao encontrar um livro online o que você espera?

De acordo com o gráfico apresentado na Figura 9 os usuarios esperam que um livro online esteja completo, seja gratuito e esteja em boas condições (bem adaptado e bem digitalizado).

Figura 9: Respostas da pergunta 7

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Resultados do questionário

Com base nessas duas abordagens podemos montar o perfil do usuario descrito na Tabela 1.

Tabela 1: Perfil do usuario

Característica	Descrição
Idade	Jovens de 18 à 34 anos
Genero	Indiferente, devido a proximidade dos resultados
Grau de escolaridade	Superior incompleto
Nível de conhecimento tecnológico	Experiente (tecnófilos)
Afinidade com leitura	Leem com frequência mediana
Espectativas/Objetivos	Buscam acessar livros legiveis e gratuitos

Fonte: Luciano Ricardo, 2023

Referências

BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Histórico de versões

Versão	Data	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
1.0	15/10/2023	Criação do artefato	Luciano Ricardo	Maria Alice
1.1	16/10/2023	Adição dos graficos	Luciano Ricardo	Victor Hugo
1.2	17/10/2023	Conserto de erro de digitação	Luciano Ricardo	Victor Hugo