Planejamento do Relato dos Resultados do Storyboard
Introdução
O documento em questão tem como referência o Planejamento da Avaliação do Storyboard e tem como principal objetivo estabelecer a estrutura e a disposição dos dados coletados durante a avaliação dos storyboards. O resultado desse planejamento será detalhado no relatório de resultados, onde serão destacados aspectos passíveis de aprimoramento no sistema e sugestões de redesign identificadas pelo grupo.
Metodologia
O relato dos resultados será construido com base no documento Planejamento da Avaliação do Storyboard e nos elementos de avaliação citados por Barbosa [1], que são:
- Objetivo e âmbito da avaliação;
- Método de avaliação;
- Seleção dos participantes;
- Listagem de problemas;
- Sugestões de melhoria;
- Registro da avaliação;
- Planejamento de reprojeto.
Tópicos
O documento de relato dos resultados será composto pelos seguintes tópicos:
Objetivo e âmbito da avaliação
Neste tópico, o relator deverá descrever o motivo da avaliação que estará sendo realizada, assim como o objetivo que o grupo pretende alcançar com a avaliação do storyboard.
Método de avaliação
A metodologia a ser aplicada será para todos as avaliações será observação e entrevista com os usuários. Serão recrutados 1 usuário para cada 1 integrante do grupo, totalizando 7 usuários.
Além disso os entrevistadores deverão seguir o cronograma planejado explicitado na Tabela 1.
Tabela 1: Cronograma planejado
| Entrevistador(es) | Entrevistado(s) | Horário de Início | Horário de Fim | Data Planejada | Tarefa | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ana Catarina | Gustavo | 19:10 | 19:20 | 01/11 | Acessar as Estátisticas | Plataforma Microsoft Teams |
| Gustavo França | Douglas | 19:00 | 19:10 | 31/10 | Contatar Admin | Plataforma Microsoft Teams |
| Harryson Martins | Luma Maia | 22:30 | 22:40 | 31/10 | Pesquisar por mídia | Plataforma Microsoft Teams |
| Luciano Ricardo | Pedro | 22:30 | 22:40 | 03/11 | Pedir Ajuda | Plataforma Microsoft Teams |
| Maria Alice | Camila | 13:50 | 14:00 | 03/11 | Cadidatura para Colaborador | Plataforma Microsoft Teams |
| Pedro Henrique | Nicolas | 17:50 | 18:00 | 03/11 | Download de Mídia | Pessoalmente |
| Victor Hugo | Douglas Alves | 18:00 | 18:10 | 31/10 | Avaliar Midia | Plataforma Microsoft Teams |
Fonte: Luciano Ricardo
Por fim, esse tópico do relato da avaliação deve conter uma tabela com o cronograma executado para o relato da avaliação de cada storyboard nos mesmos moldes do exibido da Tabela 2.
Tabela 2: Modelo de cronograma executado
| Entrevistador | Entrevistado | Horário de Início | Horário de Fim | Data | Local/Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Fulano | Ciclano | 13:50 | 14:10 | 02/11 | FGA-UnB |
Fonte: Luciano Ricardo
Seleção dos participantes
Seguinte ao preenchimento do cronograma, se fará necessário a justificativa dos usuários escolhidos para a realização das entrevistas. Dentre os critérios para a escolha dos usuários, estão: estar dentro do perfil de usuário anteriormente definido; haver proximidade entre o usuário e uma das personas; o usuário estar participando por livre e espontanea vontade; e o usuário se mostrar capaz de finalizar a entrevista por quaisquer motivos.
Registro da avaliação
Nesse topico, o entrevistador deve incluir a gravação da avaliação bem como uma tabela que sumarize as perguntas e respostas da entrevista, da forma disposta na Tabela 3 e Video 1:
Video 1: Gravação da avaliação
Fonte: Luciano Ricardo
Tabela 3: Sumario de perguntas
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Os atores envolvidos no storyboard são condizentes com a realidade? | - |
| Você acha que as ações do storyboard levam para o objetivo final? | - |
| O storyboard pode oferecer maneiras mais interessantes ou eficientes de os usuários atingirem seus objetivos? | - |
| Os storyboard representa fielmente a respectiva tarefa a qual ele esta relacionado ? | - |
| As ações presentes no storyboard seguem uma ordem identificável e fluida? | - |
Fonte: Luciano Ricardo
Listagem de problemas encontrados
Nesta etapa, o entrevistador deverá listar e detalhar todos os problemas e dificuldades que o usuário encontrou durante o momento de entrevista. Para isso, os problemas deverão ser registrados de maneira concisa, clara e objetiva, de forma que seja possível identificar o problema e a sua respectiva causa, assim como, descrever o resultado esperado e o resultado encontrado.
Sugestões de melhoria
Aqui o entrevistador deverá registrar de forma completa as sugestões de melhoria dadas pelo usuario. Identificando o respectivo problema e explicitando ideias para os ajustes de design e melhora na interface do usuário.
Planejamento de reprojeto
Os problemas encontrados, sugestões de melhorias e quaisquer outros pontos encontrados durante as entrevistas, deverão, por fim, ser planejados de forma e executar o reprojeto. Para isso, o entrevistador deverá descrever o que será feito, como será feito e quando será feito, de forma que o reprojeto seja realizado de maneira eficiente e eficaz.
Referências Bibliográficas
- BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.
Bibliografia
- MACHADO, Maurício; Planejamento do relato de resultados. Repositório do Grupo Lichess da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2022. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/design_avaliacao_desenvolvimento/nivel_1/analise_tarefas/planejamento_resultado_analise_tarefas/. Acesso em: 29 de outubro 2023.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 29/10/2021 | Criação do documento | Luciano Ricardo | Victor Hugo |
| 1.1 | 01/11/2021 | Correções cronograma | Victor Hugo | Ana Catarina |
| 1.2 | 06/12/2023 | Correções Verificação | Victor Hugo | Pedro Henrique |