Planejamento do Relato dos Resultados do Protótipo de Alta Fidelidade
Introdução
O documento em questão tem como referência o Planejamento da Avaliação do Protótipo de Alta Fidelidade e tem como principal objetivo estabelecer a estrutura e a disposição dos dados coletados durante a avaliação dos protótipo de alta fidelidade. O resultado desse planejamento será detalhado no relatório de resultados, onde serão destacados aspectos passíveis de aprimoramento no sistema e sugestões de redesign identificadas pelo grupo.
Metodologia
O relato dos resultados será construido com base no documento Planejamento da Avaliação do Protótipo de Alta Fidelidade e nos elementos de avaliação citados por Barbosa ¹, que são:
- Objetivo e âmbito da avaliação;
- Método de avaliação;
- Protótipo de Alta Fidelidade;
- Seleção dos participantes;
- Listagem de problemas;
- Sugestões de melhoria;
- Registro da avaliação.
- Planejamento de reprojeto.
Tópicos
O documento de relato dos resultados será composto pelos seguintes tópicos:
Objetivo e âmbito da avaliação
Neste tópico, o relator deverá descrever o motivo da avaliação que estará sendo realizada, assim como o objetivo que o grupo pretende alcançar com a avaliação do protótipo de alta fidelidade.
Método de avaliação
A metodologia a ser aplicada será para todos as avaliações será observação e entrevista com os usuários. Serão recrutados 2 usuários para cada 2 ou 3 integrantes do grupo, totalizando 6 usuários.
Além disso os entrevistadores deverão seguir o cronograma planejado explicitado na Tabela 1.
Tabela 1: Cronograma planejado
| Entrevistador(es) | Entrevistado(s) | Horário de Início | Horário de Fim | Data Planejada | Tarefa(s) | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ana Catarina | Gustavo | 15:00 | 15:15 | 20/11 | Acessar as Estatísticas | Plataforma Microsoft Teams |
| Gustavo França | Flávio Augusto | 12:00 | 12:15 | 20/11 | Contatar Admin | Plataforma Microsoft Teams |
| Harryson Martins | Kelven Cunha | 14:30 | 14:50 | 23/11 | Pesquisar por Mídia | FGA |
| Luciano Ricardo | Bruno | 16:00 | 16:15 | 17/11 | Pedir Ajuda | Plataforma Microsoft Teams |
| Maria Alice | Maria Abritta | 16:30 | 16:45 | 21/11 | Candidatura para Colaborador | Plataforma Microsoft Teams |
| Pedro Henrique | Nicolas | 14:00 | 14:15 | 21/11 | Download de Mídia | Plataforma Microsoft Teams |
| Victor Hugo | Tales | 13:00 | 13:15 | 21/11 | Avaliar Mídia | Plataforma Microsoft Teams |
Fonte: Gustavo França
Por fim, esse tópico do relato da avaliação deve conter uma tabela com o cronograma executado para o relato da avaliação de cada protótipo de alta fidelidade nos mesmos moldes do exibido da Tabela 2.
Tabela 2: Cronograma executado
| Entrevistador | Entrevistado | Horário de Início | Horário de Fim | Data | Local/Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
| ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- |
Fonte: Gustavo França
Protótipo de Alta Fidelidade
Nesse topico deve ser registrada figuras com as telas que se referem a tarefa sendo avaliada.
Seleção dos participantes
Seguinte ao preenchimento do cronograma, se fará necessário a justificativa dos usuários escolhidos para a realização das entrevistas. Dentre os critérios para a escolha dos usuários, estão: estar dentro do perfil de usuário anteriormente definido; haver proximidade entre o usuário e uma das personas; o usuário estar participando por livre e espontânea vontade; e o usuário se mostrar capaz de finalizar a entrevista por quaisquer motivos.
Registro da avaliação
Nesse topico, o entrevistador deve incluir a gravação da avaliação bem como uma tabela que sumarize as perguntas e respostas da entrevista, da forma disposta na Tabela 3 e Video 1:
Video 1: Gravação da avaliação
Fonte: Gustavo França
Tabela 3: Sumario de perguntas
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| ---- | |
| ---- | |
| ---- |
Fonte: Gustavo França
Listagem de problemas encontrados
Nesta etapa, o entrevistador deverá listar e detalhar todos os problemas e dificuldades que o usuário encontrou durante o momento de entrevista. Para isso, os problemas deverão ser registrados de maneira concisa, clara e objetiva, de forma que seja possível identificar o problema e a sua respectiva causa, assim como, descrever o resultado esperado e o resultado encontrado.
Sugestões de melhoria
Aqui o entrevistador deverá registrar de forma completa as sugestões de melhoria dadas pelo usuario. Identificando o respectivo problema e explicitando ideias para os ajustes de design e melhora na interface do usuário.
Planejamento de reprojeto
Os problemas encontrados, sugestões de melhorias e quaisquer outros pontos encontrados durante as entrevistas, deverão, por fim, ser planejados de forma e executar o reprojeto. Para isso, o entrevistador deverá descrever o que será feito, como será feito e quando será feito, de forma que o reprojeto seja realizado de maneira eficiente e eficaz.
Referências Bibliográficas
1. BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.
Bibliografia
MACHADO, Maurício; Planejamento do relato de resultados. Repositório do Grupo Lichess da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2022. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/design_avaliacao_desenvolvimento/nivel_1/analise_tarefas/planejamento_resultado_analise_tarefas/. Acesso em: 21 de novembro de 2023.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 01/11/2021 | Criação do documento | Gustavo França | Victor Hugo |
| 1.1 | 06/12/2023 | Correções | Luciano Ricardo | Gustavo França |