Relato dos resultados da avaliação do Storyboard "Desbloquear Saldo"
Introdução
Este documento apresenta os resultados da avaliação realizada no storyboard da tarefa "Desbloquear saldo" do site Nota Legal.
Os objetivos desta avaliação podem ser resumidos em três principais tópicos:
- Avaliar se os Storyboards estão de acordo com as tarefas executadas pelo usuário no site do Nota Legal;
- Avaliar se as motivações e satisfações do usuário estão representadas nos storyboards;
- Encontrar erros ou pontos de mudança nos Storyboards
Metodologia
Foi utilizada o método de investigação, através de uma entrevista guiada a 8 perguntas, sobre o storyboard feito pelo integrante da equipe. Primeiramente,foi mostrado o termo de consentimento livre e esclarecido e após o participante aceitar, o entrevistador pediu para que o participante lese o storyboard. Após a leitura, o entrevistador fez as perguntas para que o participante respondesse.
Aspectos Práticos da Avaliação
A avaliação foi realiza pelo integrante do grupo Gabriel Zaranza e o participante Carlos Barreto no dia 05/11/2023 às 17:20h, não foi possível realizar a avaliação no dia planejado por indisponibilidade do participante. A entrevista foi realizada presencialmente e foram necessários o storyboard impresso, computador e uma câmera para a gravação. O cronograma planejado e executado consta na tabela 1.
Tabela 1 - Cronograma planejado e executado da entrevista.
| Avaliadora | Entrevistado | Horário de Início | Horário de Término | Data | Local | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cronograma Planejado | Gabriel Zaranza | Carlos Barreto | 16:00 | 16:15 | 02/11/2023 | Presencial |
| Cronograma Executado | Gabriel Zaranza | Carlos Barreto | 17:20 | 17:31 | 05/11/2023 | Presencial |
Fonte: Gabriel Zaranza, 2023
Aspectos Éticos
Antes de começar a entrevista foi lido ao participante o termo de consentimento livre e esclarecido e aṕos o aceite, prosseguiu-se com a avaliação.
Avaliação e Apresentação dos Dados
As perguntas e respostas dadas pelo participante estão presentes no vídeo 1 e estão detalhadas na tabela 2:
Tabela 2 - Perguntas fechadas e respostas
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | A história contada pelo storyboard representa a realidade? | Sim |
| 2 | As ações realizadas pelo ator principal condizem com as ações realizadas na prática? | Sim |
| 3 | Você se identifica com a motivação do ator principal para realizar a tarefa? | Sim |
| 4 | Você consegue entender o storyboard e as ações desenvolvidas nele? | Sim |
| 5 | Você acha que o storyboard resolve o problema em questão? | Sim |
| 6 | Você acha que a satisfação do ator principal condiz com a realidade? | Sim |
| 7 | As ações realizadas no storyboard seguem uma ordem sequencial, fluida e lógica? | Sim |
Fonte: Gabriel Zaranza, 2023
- Houve algum elemento que você não compreendeu no storyboard?
Resposta: "Não, nenhum".
Consolidação e análise dos dados
As respostas obtidas pelas perguntas, mostram que o storyboard está de acordo com as motivações e expectativas do usuário do Nota Legal em realizar a tarde de "Desbloquear saldo". Além de confirmar que o storyboard está seguindo uma ordem sequencial e lógica que permite o usuário a compreender a atividade contada no documento.
Bibliografia
ZARANZA, Gabriel; ALVES, Izabella. Planejamento da Avaliacao do Storyboard. Disciplina de IHC, FGA, Gama, 2023.
VIEIRA, Zenilda; RIBEIRO, Lucas. Planejamento do Relato dos Resultados do Storyboard. Disciplina de IHC, FGA, Gama, 2023.
Histórico de Versão
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
31/10/2023 | Criação do documento | Gabriel Zaranza | Izabella Alves |
1.1 |
04/12/2023 | Correção de parte do artefato - Verificação e Validação | Zenilda Vieira | Izabella Alves |