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Planejamento da Avaliação do Protótipo de Papel

Introdução

A prototipação em papel é um método utilizado principalmente no início de um projeto para ajudar a avaliar a usabilidade de um design. Além de facilitar a colaboração e a rápida exposição de conceitos, esse método destaca problemas de IHC, como a compreensão de rótulos, termos e navegação, ajudando a definir e aprimorar as interfaces de forma visualmente comunicativa.

Metodologia

Para a realização do planejamento da avaliação do Protótipo de Papel, será adotado o framework DECIDE, uma ferramenta que nos orientará passo a passo por meio do acrônimo representado pelas suas palavras-chave, conforme apresentado na tabela a seguir:

Letra Objetivo
D: Definir os objetivos gerais da avaliação e entender por que esses objetivos são significativos.
E: Explorar as questões que precisam ser respondidas por meio da avaliação.
C: Escolher os métodos de avaliação apropriados.
I: Gerenciar as questões práticas relacionadas à avaliação.
D: Tomar decisões éticas que envolvem a avaliação.
E: Avaliar, interpretar e apresentar os dados coletados.

Tabela 01 - Especificação do framework DECIDE

Planejamento da Avaliação

Objetivos(D)

O propósito desta avaliação é utilizar o método de prototipação em papel para identificar potenciais problemas de usabilidade nas interfaces, realizar comparações entre conceitos e opções de design, e assegurar a aderência aos padrões estabelecidos, juntamente com a execução de tarefas específicas. Os aspectos avaliados têm o objetivo de:

  • Verificar a conformidade com um padrão.
  • Comparar ideias e alternativas de design.
  • Identificar problemas na interação e interface.

Explorar Perguntas Respondidas com a Avaliação(E)

Com base nos objetivos descritos acima, é necessário a elaboração de perguntas gerais que ajudarão a guiar esta avaliação:

  • Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?
  • Foi possível identificar ideias principais de design?
  • Com o protótipo de papel foi possível explorar conceitos de design?
  • Foi observado alguma sugestão de melhoria para o protótipo proposto?

Após definidas as perguntas gerais, o roteiro de perguntas deve ser elaborado para desmembrá-las de acordo com as tarefas que serão colocadas para o usuário fazer.

Roteiro de Perguntas

Perguntas Tipo de pergunta Respostas possíveis
Após simular o uso dessa tarefa (citar a tarefa), você considera a sequência de elementos de interação para executá-la coerente? Fechada Sim
Não
Caso sim, pedir para descrever o problema
Alguma questão de interface ou terminologia o confundiu ou foi de difícil entendimento? Aberta Resposta discursiva
A disposição dos elementos de interação auxiliaram na rapidez da execução da sua tarefa? Fechada Sim
Não
Em termos de layout e design, achou alguma parte estranha ou desconexa com o objetivo do site? Fechada Sim
Não
Caso sim, pedir para descrever
Quais foram as partes do protótipo de papel que você achou mais intuitivas e fáceis de usar? Aberta Resposta Discursiva
Você imagina alguma forma de melhorar esta tarefa? Aberta Resposta discursiva

Tabela 02 - Roteiro de perguntas

Escolher os Métodos de Avaliação(C)

Seguindo o método escolhido de prototipação em papel, a forma de avaliação será por meio de uma simulação de uso. Simular o uso em papel é um modo rápido e barato de identificar problemas de usabilidade antes mesmo de construir uma solução de IHC executável. Sendo assim, esse método é uma opção interessante para uma avaliação formativa junto aos usuários, principalmente para comparar alternativas de design. Ele permite avaliar facilmente soluções parciais, que não cobrem toda a interface com usuário, e soluções de baixa e média fidelidade, que ainda não definem todos os detalhes da interface.

Identificar Questões Práticas da Avaliação(I)

Preparação

O usuário deve executar as seguintes tarefas (descritas na análise de tarefas) no protótipo em papel:

  • Buscar por instituição.
  • Buscar pesquisas e artigos acadêmicos.
  • Inserir recurso multimídia
  • Interagir com o painel lattes.

Aplicação

A simulação de uso será conduzida por dois avaliadores: um responsável por simular o comportamento do sistema e outro por observar e anotar a experiência de uso. O usuário é o terceiro e principal meio para chegarmos ao objetivo, ele será guiado durante todo o processo da simulação. Para isso, três integrantes do grupo devem cumprir com essas funções. A simulação ocorrerá na FGA entre o dia 08/11/2023 e dia 16/11/2023.

Custos

A avaliação implicará custos para a criação dos protótipos de papel, custos não tão elevados que serão arcados pelo grupo.

Prazos

Ordem Data Horário de início e fim Local Entrevistadores Entrevistado
A definir XX:XX - XX:XX A definir Caio Braga e Doan Filho Isaque Santos
A definir XX:XX - XX:XX A definir Miguel de Frias e Guilherme ---
A definir XX:XX - XX:XX A definir Doan Filho e Caio Henrique Batalha
A definir XX:XX - XX:XX A definir Caio Lelis e Joel Amanda Alves
A definir XX:XX - XX:XX A definir Gabriel e Miguel ---

Aspectos Éticos (D)

É necessário garantir o respeito pelos direitos dos participantes, obtendo consentimento informado, protegendo sua privacidade e confidencialidade, e assegurando que nenhum dano seja causado durante o processo de avaliação. Para isso, a simulação com o usuário será feita somente após o preenchimento do nosso termo de consentimento, disponível no documento de aspectos éticos.

Avaliar, Interpretar e Apresentar os Dados(E)

Para finalizar o planejamento da avaliação do protótipo em papel, é necessário determinar o que será feito com os dados obtidos durante a avaliação. Todo esse processo está documentado no documento de relato.

Planejamento do Teste-Piloto

Antes da realização da simulação real com os usuários, será conduzido um teste piloto por dois avaliadores. Esse teste tem como objetivo verificar o correto funcionamento de todas as ferramentas planejadas, verificar a eficácia do planejamento e analisar se a avaliação será capaz de fornecer os dados necessários para o estudo, além de garantir um ambiente controlado para a simulação. Além disso, o teste piloto também servirá para verificar a clareza e objetividade da linguagem utilizada na entrevista, garantindo que as perguntas sejam compreendidas de maneira adequada pelos participantes. O teste piloto ocorrerá na FGA entre o dia 08/11/2023 e 16/11/2023.

Referências Bibliográficas

[1] BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador, Rio de Janeiro, 2021.

Histórico de Versões

Versão Descrição Autor Data Revisor Data de Revisão
1.0 Criação do documento Gabriel Barbosa 08/11/2023 Guilherme Basilio 08/11/2023