Análise Hierárquica de Tarefas

Introdução

A Análise Hierárquica de Tarefas (HTA - Hierarchical Task Analysis) é um método de análise de tarefas que é utilizado para obtermos um maior entendimento das competências e de quais tarefas os usuários realizam em um sistema e como eles realizam e o por quê, para nos ajudar a entender o processo da atividade e a identificar os problemas nesse processo.

Metodologia

Nesse método de análise de tarefas, iremos decompor as tarefas em objetivos, objetivo esse que representa o estado final de uma ação. No nível mais alto, os objetivos serão divididos subobjetivos, e a relação entre eles formam um plano, que é a definição de subobjetivos que irão garantir que seja possível atingir um objetivo.

No nível mais baixo, cada subobjetivo será realizado por uma operação.E para a criação dos diagramas HTA, iremos utilizar as representações de elementos representados na Figura 1, que foi utilizado de uma demonstração do livro Interação Humano-Computador, de Barbosa e Silva, no capítulo 6, p. 193, que representa os elementos de um diagrama HTA.

Figura 1 - Elementos de um diagrama HTA

Fonte: Barbosa e Silva. Interação Humano-Computador. 1 ed. ELSEVIER INC, 2010. Capítulo 6, p. 193

Análise Hierárquica de Tarefas (HTA)

Nessa seção iremos apresentar as análises de tarefas criados pelos membros, utilizando o método HTA do site Ventoy, utilizando representações em diagrama e tabela para uma maior compreensão.

Iniciar o uso do Ventoy

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na Figura 2 e na Tabela 1. Nesta tarefa o usuário tem como objetivo iniciar o uso do Ventoy.

Figura 2 - Diagrama HTA do iniciar uso do Ventoy

Fonte: Vinícius Mendes, 2023.

Tabela 1 - Representação HTA em tabela da Figura 2

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Começar a usar o Ventoy 1+2	Feedback: Criar um pendrive bootável. Plano: Baixar o Ventoy e acessar a documentação. Recomendação: Interface da documentação mais limpo e minimalista.
1. Escolher arquivo para instalação 1/2	Input: Clicar em uma das opções de download de arquivos para diferentes sistemas operacionais. Plano: Escolher arquivo compatível com o sistema do usuário.
1.1. Arquivo para instalação em Windows
1.2. Arquivo para instalação em Linux
2. Acessar a documentação de uso do Ventoy no seu sistema operacional 1/2	Input: Selecionar tópico de uso do Ventoy na documentação. Plano: Aprender a utilizar o Ventoy no sistema operacional atual do usuário.
2.1. Documentação de uso no Windows
2.2. Documentação de uso no Linux

Fonte: Vinícius Mendes, 2023.

Fazer Postagem no Fórum

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi represento em um diagrama na Figura 3 e na na Tabela 2. Nesta tarefa o usuário tem como objetivo criar um novo post no fórum do Ventoy.

Figura 3 - Diagrama HTA fazer postagem no fórum

Fonte: Breno Queiroz, 2023.

Tabela 2 - Representação HTA em tabela da Figura 3

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Criar uma postagem em um fórum 1>2	Plano: Escrever uma postagem e publicar no fórum. Feedback a nova postagem aparece no fórum com a tag recente.
1. Realizar login	Input dados de login do usuário. feedback caso não tenha exito no login o usuário deve ser informado.
2. Escolher fórum	Input: Escolher um fórum que se adaque melhor ao tema da postagem.
3. Criar postagem 1+2	Input: clica em criar novo post.
3.1 Informar: assunto, texto, ícone	Input: escrever mensagem da postagem Recomendação: salvar rascunho caso o usuário não finalize a ação.
3.2 Anexar arquivo	Input: anexar algum arquivo ao post Recomendação: permitir ao usuário inserir arquivo arrastando o arquivo.

Fonte: Breno Queiroz, 2023.

Acessar a página de FAQ para consultar dúvida

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na figura 4 e na na tabela 3. Nesta tarefa o usuário tem como objetivo procurar uma dúvida da instalação na página de FAQ (perguntas frequentes) Ventoy.

Figura 4 - Diagrama HTA procurar dúvida na página de FAQ

Fonte: Mayara Alves, 2023.

Tabela 3 - Representação HTA em tabela da Figura 4

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Acessar a página de FAQ para consultar dúvida	Plano: Acessar a página de FAQ no site Ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem facilmente o link para o FAQ.
1. Navegar pelas categorias de perguntas	Input: Clicar na categoria de dúvidas relacionada a dúvida. Feedback: Disponibilizar categorias claras e organizadas. Recomendação: Inserir consulta de dúvida (Digitar a dúvida ou termos relacionados é realizar busca).
2. Visualizar listagem de FAQs da categoria	Feedback: Apresentar uma lista de FAQs relacionados à categoria selecionada.
3. Clicar em uma pergunta	Input: Clicar em uma pergunta para expandir a resposta. Feedback: Tornar a expansão e contração de respostas intuitivas.
4. Ler a resposta	Feedback: Garantir uma exibição clara e legível das respostas. Recomendação: Padronizar fonte, tamanho e cor do texto

Fonte: Mayara Alves, 2023.

Acessar a página de Doações para realizar uma doação

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na Figura 5 e na Tabela 4. Na execução dessa tarefa, o usuário busca contribuir com o projeto Ventoy e apoiar os desenvolvedores por meio de uma doação.

Figura 5 - Diagrama HTA realizar doação na página de doações

Fonte: Limírio Guimarães, 2023.

Tabela 4 - Representação HTA em tabela da Figura 5

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Acessar o site do ventoy	Plano: Acessar a página inicial do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem a página do ventoy na web.
1. Acessar a página de doações	Plano: Acessar a página de doações no site do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem facilmente o link para a aba de doações.
1.1. Doar utilizando Paypal	Input: Clicar no link de doação por paypal. Feedback: Redirecionar o usuário para o site do paypal, na aba de doação para o projeto. Recomendação: Gerar QrCode para o usuário acessar o link por ele.
1.2. Doar utilizando LiberaPay	Input: Clicar no link de doação por liberaPay.. Feedback: Redirecionar o usuário para o site do liberapay, na aba de doação para o projeto. Recomendação: Gerar QrCode para o usuário acessar o link por ele.
1.3. Doar Bitcoin	Output: Gerar endereço de bitcoin, que permita o usuário copiar para realizar a doação. Recomendação: Gerar QrCode para o usuário copiar o endereço por ele.

Fonte: Limírio Guimarães, 2023.

Acessar a página de Testes De Iso

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na Figura 6 e na Tabela 5. Na execução dessa tarefa, o usuário busca contribuir ou se aproveitar com o projeto Ventoy e apoiar os desenvolvedores por meio de um Teste de Iso.

Figura 6 - Diagrama HTA realizar Testes de Iso na página Testes de ISO

Fonte: Luis Miranda, 2023.

Tabela 5 - Representação HTA em tabela da Figura 5

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Acessar o site do ventoy	Plano: Acessar a página inicial do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários acessem a página do ventoy na web.
1. Acessar a página de Testes de Iso	Plano: Acessar a página de Testes de Iso no site do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem facilmente o link para a aba de Testes de Iso.
1.1. Verificar os Testes de Iso já feitos	Input: Visualizar listagem de Testes de Iso da categoria. Feedback: Apresentar uma lista de Testes de Iso relacionados à categoria procurada Recomendação: Inserir consulta para melhor localização da distribuição desejada .
1.2. Criar um Teste de Iso	Input: Clicar em criar Teste de Iso
1.2.1. Anexar arquivo	Input: Solicitar o pull request de Teste de Iso Recomendação: Permitir ao usuário inserir por si próprio na lista de testes de iso.

Fonte: Luis Miranda, 2023.

Acessar a página de Compartilhamento de Experiências

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na Figura 7 e na Tabela 6. Na execução dessa tarefa, o usuário busca acessar o site do Ventoy e explorar experiências. Ele tem a opção de ler experiências compartilhadas e entrar em contato com o autor da experiência para fazer perguntas. Essa interação ajuda a comunidade do Ventoy a trocar informações e insights úteis sobre o projeto.

Figura 7 - Diagrama HTA acessar a página de Compartilhamento de Experiências

Fonte: Altino Arthur, 2023.

Tabela 6 - Representação HTA em tabela da Figura 7

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Acessar o site do ventoy	Plano: Acessar a página inicial do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários acessem a página do ventoy na web.
1. Acessar a seção de Compartilhamento de Experiências	Plano: Acessar a seção de Compartilhamento de Experiências após entrar no site do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem facilmente a seção de compartilhamento.
1.1. Ler experiências compartilhadas	Input: Visualizar as experiências compartilhadas por outros usuários. Feedback: Oferecer uma interface amigável para a leitura das experiências.
2. Contactar o autor para perguntas	Input: Utilizar um meio de contato para fazer perguntas ao autor da experiência. Feedback: Garantir uma comunicação eficiente entre os usuários e os autores das experiências.

Fonte: Altino Arthur, 2023.

Acessar a página de Plugin

O diagrama feito para analisar esta tarefa foi representado em um diagrama na Figura 8 e na Tabela 7. Na execução dessa tarefa, o usuário busca acessar a página de plugin do ventoy. Ele tem a opção de visualizar a documentação para personalizar e aprimorar o Ventoy, por meio de um plugin.

Figura 8 - Diagrama HTA acessar a página de Plugin

Fonte: Milena Baruc, 2023.

Tabela 7 - Representação HTA em tabela da Figura 8

Objetivos / Operações	Problemas e Recomendações
0. Acessar o site do ventoy	Plano: Acessar a página inicial do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários acessem a página do ventoy na web.
1. Acessar a página de plugin	Plano: Acessar a página de plugin após entrar no site do ventoy. Feedback: Garantir que os usuários encontrem facilmente a página de plugin.
2. Ler a documentação sobre plugin	Input: Ler a documentação sobre plugin compartilhada pelos desenvolvedores. Feedback: Oferecer uma interface amigável para a leitura da documentação.
3. Acessar a documentação sobre plugin	Input: Acessar a documentação sobre plugin por meio de um link fornecido. Feedback: Garantir que o link fornecido está correto e esteja com seus dados atualizados.

Fonte: Milena Baruc, 2023.

Bibliografia

Barbosa e Silva. Interação Humano-Computador. 1 ed. ELSEVIER INC, 2010. Capítulo 6, p. 193.

Referência Bibliográfica

Barbosa e Silva. Interação Humano-Computador. 1 ed. ELSEVIER INC, 2010.

📑 Histórico de Versões

Versão	Data	Descrição	Autor	Revisor
1.0	14/10/2023	Criação da página de analise de tarefas	Vinícius Mendes, Breno e Mayara Alves	Altino Arthur
2.0	20/10/2023	Adicionado diagrama HTA da tarefa doação	Limirio Guimarães	Luis Miranda
2.1	20/10/2023	Adicionado representação HTA em tabela da figura 5	Limirio Guimarães	Luis Miranda
2.2	23/10/2023	Adicionado representação HTA da tarefa Compartilhamento de Experiências	Altino Arthur	Milena Baruc
2.3	07/11/2023	Adicionado representação HTA da tarefa Plugin	Milena Baruc	Luis Miranda
3.0	05/12/2023	Correção final do artefato	Vinícius Mendes	Limirio Guimarães