Planejamento do Relato de Resultados da Avaliação da Análise de Tarefas

Introdução

O planejamento do relato dos resultados na análise de tarefas é uma etapa crucial em processos de avaliação e melhoria de desempenho, no qual foi baseado no planejamento da avaliação da Análise de tarefas e no livro Interação Humano-Computador, de Barbosa e Silva. Este processo envolve a investigação detalhada e sistemática dos dados coletados por um indivíduo ou equipe durante a fase de análise de tarefas, visando entender como as tarefas são executadas, identificar lacunas, otimizar procedimentos e melhorar a produtividade.

Metodologia

A metodologia ser baseada no Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas. Os elementos de avaliação desse planejamento são:

Objetivo e escopo da avaliação;
Método;
Participantes e avaliadores;
Sumário dos dados coletados;
Análise e interpretação de dados;
Listagem de dificuldades encontradas;
Reprojeto do sistema;

Relato dos resultados

Objetivos e escopo da avaliação

Compreender minuciosamente como as atividades são executadas, incluindo o objetivo a ser alcançado pelo grupo e o motivo daquela avaliação. É importante a definição clara dos limites e da abordagem da avaliação, se considerando sobre restrições decorrentes de elementos como os aspectos éticos, para que o usuário tenha maior confiança sobre a entrevista.

E já para o objetivo do relato de resultados da avaliação, é estabelecido:

Identificar problemas de usabilidade ao utilizar/manuseiar o site do Ventoy.

Método

O método é escolhido para saber como será feita a coleta dos dados e como foi o andamento durante todo o processo da avaliação. Em que o ator da avaliação deve explicar o método que será utilizado, quem foram os participantes, data, horário e local do relato, além de como foi a interação com o participante.

Abaixo, como pode ser visto na tabela 1, temos o nosso exemplo de um cronograma executado que deve ser seguido, para que ocorra uma padronização a ser seguida por todo o grupo.

Tabela 1: Exemplo de cronograma executado.

Entrevistador(es)	Entrevistado(s)	Horário de Início	Horário de Fim	Data	Local
nome do ator da avaliação	nome do receptor da avaliação	xx:xx	xx:xx	dd/mm/aaaa	xxxxx

Fonte: Autores, 2023.

Participantes e avaliadores

No relato de resultados deve incluir a quantidade de usuários e os seus perfis (nome, curso, idade etc), no qual devem estar alinhados com o perfil de usuário já pré estabelecido pelo grupo, e também os avaliadores e os seus papéis durante a avaliação.

Sumário de dados

Neste item, os avaliadores que participaram da avaliação devem apresentar de forma organizada, resumida e clara os dados coletados, incluindo tabelas e gráficos (indicando a fonte dos dados inseridos na tabela).

Análise e interpretação de dados

Após a apresentação dos dados coletados, neste item deve ser apresentada uma resenha da interpretação dos dados, para que assim possamos extrair o máximo de proveito dos dados coletados.

Problemas encontrados

Durante a avaliação, o usuário irá encontrar problemas, seja do sistema ou da análise de tarefas, e será neste tópico onde iremos listar todos esses problemas encontrados de forma minuciosa e clara.

Reprojeto do sistema

Neste item, os avaliadores irão com ajuda da bagagem de dados coletados, interpretados e problemas encontrados, planejar e propor sugestões para o melhoramento do sistema, mantendo a base do projeto. Tendo como base a tabela 2 abaixo, o cronograma desse reprojeto deverá ser realizado na data de 13/11/2023, sem um horário específico marcado, para que se tenha uma flexibilidade maior para todos os integrantes do grupo.

Tabela 2: Exemplo de cronograma de reprojeto.

Executor(a) do Reprojeto	Horário de Início	Horário de Fim	Data
nome do executor do reprojeto	xx:xx	xx:xx	13/11/2023

Fonte: Luis Miranda, 2023.

Bibliografia

Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.

Histórico de revisões

Versão	Data	Descrição	Autores	Revisor
`1.0`	30/10/2023	Criação do documento do planejamento do Relato de Resultados da Avaliação da Análise de Tarefas	Luis Miranda e Vinicius Mendes	Mayara Alves
`1.1`	05/12/2023	Correção da página de Planejamento do Relato de Resultados da Avaliação da Análise de Tarefas	Luis Miranda	Breno Queiroz