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Acessar a aba de plugin

Introdução

Este relatório destaca a análise de usabilidade conduzida no protótipo em papel da funcionalidade "acessar a aba de plugin" para o projeto em questão, relacionado ao site do Ventoy. O objetivo primordial é identificar possíveis desafios e aprimorar a interação dos usuários ao consultar a aba de plugin. A avaliação visa compreender a experiência do usuário, enfocando na eficiência, na eficácia, na satisfação e na acessibilidade no contexto específico do protótipo em papel.

Objetivo e escopo da avaliação

O propósito principal desta avaliação é identificar potenciais problemas na interação do usuário com a interface e destacar oportunidades de aprimoramento na usabilidade do protótipo. Nosso foco está direcionado para a eficiência, eficácia, satisfação do usuário e acessibilidade na seção de plugin dentro do protótipo de papel.

Além disso, para garantir uma avaliação abrangente e informada, procuramos responder às seguintes questões por meio da análise criteriosa dos resultados:

  1. Foram identificadas sugestões de melhoria para o protótipo proposto?
  2. Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?

Ao responder a essas perguntas, buscamos garantir que os objetivos estabelecidos para a avaliação sejam plenamente atingidos, proporcionando insights valiosos para a evolução e refinamento do protótipo de papel.

Método de avaliação

O Método seguiu o planejamento confeccionado pela equipe. Para está pesquisa foi avaliada a implementação no protótipo de papel da tarefa "acessar a aba de plugin". Para realizar está avaliação os métodos utilizados foram os métodos de observação e à investigação, uma vez que ambas envolvem a interação com os usuários. O cronograma executado está disponível na tabela 1.

Tabela 1 - Cronograma Executado

Entrevistador(a) Entrevistado Data Horario de início/fim Entrevista
Milena Baruc Pedro dos Santos 22/11/2023 14:00/14:15 Link para Entrevista

Fonte: Milena Baruc

Seleção dos participantes

O participante Pedro dos Santos foi selecionado de acordo com o perfil de usuário previamente estabelecido pelo grupo. Segue as informações do participante na tabela 2.

Tabela 2 - Informações do Usuário

Entrevistado Pedro dos Santos
Idade 20 anos
Profissão Estudante de Engenharia de Software na Unb-FGA
Já utilizou o Site? (x)Sim ()Não

Fonte: Milena Baruc

Custos

A realização das entrevistas não gerou custo aos entrevistadores ou ao entrevistado, as mesmas foram realizadas de forma online no aplicativo Teams e de caracter voluntário.

Aspectos éticos

Para preservar a privacidade dos participantes, garantindo que no relato suas identidades e opiniões permaneçam confidenciais, sem divulgação pública. Obteve-se o consentimento explícito do participante, o supracitado foi informado sobre o propósito da avaliação e o uso previsto de seus dados. Adotando essas práticas éticas, mantemos um ambiente de avaliação seguro e respeitoso seguindo todos os critérios estabelecidos no termo de consertimento assinado pelo participante previamente e lido de forma geral durante a entrevista.

Feedback e sugestões de melhorias

Foi apresentado ao usuário que, durante o uso do protótipo de papel, ele tinha autonomia para sugerir melhorias e alterar características da interface em que estava trabalhando. No entanto, durante o uso, o usuário não apontou nenhuma característica que deveria ser introduzida, alterada ou removida. Para estimular melhores resultados e de acordo com o planejamento da avaliação do protótipo de papel, algumas perguntas foram realizadas ao usuário. As respostas a essas perguntas podem ser visualizadas na tabela 03.

Tabela 03: Tabela de resultados das perguntas feitas ao usuário.

Pergunta Resposta
O layout das interfaces estão claros e organizados? (x)Sim()Não
Os elementos de navegação são claros e intuitivos (x)Sim()Não
Você (usuário) possui alguma sugestão de melhoria? Não foi apresentada nenhuma sugestão
Existem funcionalidade adicionais que você gostaria de ver implementas? Não foi apresentada nenhuma sugestão

Fonte: Milena Baruc

Durante o processo o usuário permaneceu sempre explicitando o que estava fazendo e o que gostaria de fazer em seguida, em nenhum momento o usuário pareceu perdido ou confuso com seu próximo passo.

Análise e interpretação dos resultados

De acordo com a fluidez com que o usuário realizava as tarefas, foi possível observar que ao chegar à tela de plugin, não foram identificados problemas na interação do usuário com a interface. Durante o processo foi observado que não há a necessidade de ajustes no protótipo.

Respostas as perguntas apresentadas no tópico de objetivos da avaliação:

  1. Foram identificadas sugestões de melhoria para o protótipo proposto?
    • Não foram identificadas sugestões de melhoria.
  2. Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?
    • Não foi possível identificar problemas de usabilidade.

Referências Bibliográficas

BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010

📑 Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor Revisor
1.0 22/11/2023 Criação do documento Milena Baruc Mayara Alves
1.1 22/11/2023 Alterações no documento Milena Baruc Mayara Alves