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Planejamento da Avaliação do Protótipo de Papel

Introdução

O método de prototipação em papel é uma técnica de avaliação da usabilidade de designs de Interatividade Humano-Computador (IHC) representados em papel. Envolve simulações de uso com potenciais usuários, permitindo identificar problemas de usabilidade antes da construção da solução executável. É uma abordagem rápida e econômica, sendo útil para avaliações formativas junto aos usuários, especialmente para comparar diferentes alternativas de design. O método é eficaz para analisar soluções parciais e de baixa a média fidelidade, que ainda não definem todos os detalhes da interface do usuário. (BARBOSA, 2010)

Metodologia

A metodologia adotada na concepção da estrutura deste planejamento para o protótipo de alta fidelidade foi desenvolvida com base no framework DECIDE, conforme proposto por Sharp, Rogers e Preece. A descrição das atividades do framewok serão descritas na tabela 1.

Tabela 01 - Atividade do framework DECIDE

Letra da atividade Descrição da atividade
D Determinar os objetivos da avaliação de IHC
E Explorar perguntas a serem respondidas com a avaliação
C Escolher os métodos de avaliação a serem utilizados
I Identificar e administrar as questões práticas da avaliação
D Decidir como lidar com as questões éticas
E Avaliar, interpretar e apresentar os dados colhidos

Fonte: Barbosa e Silva. Interação Humano-Computador. 1 ed. ELSEVIER INC, 2010.

D - Determinar

O objetivo da avaliação é identificar possíveis problemas de usabilidade nas implementações de IHC desenvolvidas em protótipo de papel. Para isso, será realizado simulações de uso com usuários.

E - Explorar

A avaliação vai explorarar a seguinte questão

  • Avaliar a conformidade com um determinado padrão
  • Problemas na interação e na interface.

C - Escolher

Será utilizado métodos de observação para a realização da avaliação.

Um usuário será convidado a realizar uma simulação com o protótipo de papel. Na simulação um integrante do grupo será responsável por realizar anotações sobre como o usuário performou na solução desenvolvida.

Após a simulação será realizada uma entrevista pós-teste com o usuário. O objetivo desta entrevista é colher a opinião do participante sobre o protótipo da interface e sugestões de melhorias.

I - Identificar

Recrutamento

Deve ser feito o recrutamento de pessoas para a realização do método de avaliação por protopitação em papel. As pessoas recrutadas devem está de acordo com as personas e com o perfil de usuário.

O usuário recrutado deve concordar com o termo de consentimento.

Espaço Físico

Para realização da avaliação é necessário resevar um local silencioso e sem distrações. Com disponibilidade de mesas e cadeiras.

Gravação

O entrevistador deve tomar os devidos cuidados para que a gravação da simulação ocorra da melhor maneira possível, atentando-se para a qualidade do áudio, enquadramento do vídeo, qualidade da iluminação, etc.

Roteiro Pós-Teste

Após a simulação será realizado uma pequena entrevista para colher algumas opiniões do usuário.

O roteiro de perguntas para a entrevista está disposto na tabela 02.

Tabela 02: Roteiro de Perguntas

Pergunta Resposta
O layout das interfaces estão claros e organizados? ()Sim ()Não
Os elementos de navegação são claros e intuitivos ()Sim ()Não
Você (usuário) possui alguma sugestão de melhoria? Aberta
Existem funcionalidade adicionais que você gostaria de ver implementas? Aberta

Fonte: Breno Queiroz

Cronograma

O cronograma previsto para a avaliação está detalhado na Tabela 3, na qual cada sessão de avaliação é identificada pelo nome do entrevistador (membro da equipe), além da data e do local previsto para avaliação do protótipo de papel.

Tabela 03: Cronograma

Responsáveis Local Data
Altino Arthur Presencial 20/11/2023
Breno Queiroz Presencial 20/11/2023
Limirio Correia Presencial 20/11/2023
Luis Miranda Presencial 20/11/2023
Mayara Alves Presencial 20/11/2023
Milena Baruc Online 20/11/2023
Vinicius Mendes Presencial 20/11/2023

Fonte: Mayara Alves

D - Aspectos Éticos

Os usuários recrutados devem concordar com o termo de consentimento. Isso é essencial para garantir a conformidade com os aspectos éticos do processo e para assegurar que os participantes estejam genuinamente dispostos a colaborar.

E - Avaliar

Na etapa de consolidação os problemas observados serão classificados de acordo com:

  • Gravidade - o problema causa um grande prejuízo na interação.
  • Frequência - o problema ocorre várias vezes durante a interação ou apenas raramente.

Após a classificação será discultido propostas e sugestões para a correção desses problemas.

Referências Bibliográficas

BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010

📑 Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor Revisor
1.0 07/11/2023 Criação do documento Breno Queiroz Milena Baruc