Planejamento da Avaliação do Protótipo de Papel
Introdução
O método de prototipação em papel é uma técnica de avaliação da usabilidade de designs de Interatividade Humano-Computador (IHC) representados em papel. Envolve simulações de uso com potenciais usuários, permitindo identificar problemas de usabilidade antes da construção da solução executável. É uma abordagem rápida e econômica, sendo útil para avaliações formativas junto aos usuários, especialmente para comparar diferentes alternativas de design. O método é eficaz para analisar soluções parciais e de baixa a média fidelidade, que ainda não definem todos os detalhes da interface do usuário. (BARBOSA, 2010)
Metodologia
A metodologia adotada na concepção da estrutura deste planejamento para o protótipo de alta fidelidade foi desenvolvida com base no framework DECIDE, conforme proposto por Sharp, Rogers e Preece. A descrição das atividades do framewok serão descritas na tabela 1.
Tabela 01 - Atividade do framework DECIDE
Letra da atividade | Descrição da atividade |
---|---|
D | Determinar os objetivos da avaliação de IHC |
E | Explorar perguntas a serem respondidas com a avaliação |
C | Escolher os métodos de avaliação a serem utilizados |
I | Identificar e administrar as questões práticas da avaliação |
D | Decidir como lidar com as questões éticas |
E | Avaliar, interpretar e apresentar os dados colhidos |
Fonte: Barbosa e Silva. Interação Humano-Computador. 1 ed. ELSEVIER INC, 2010.
D - Determinar
O objetivo da avaliação é identificar possíveis problemas de usabilidade nas implementações de IHC desenvolvidas em protótipo de papel. Para isso, será realizado simulações de uso com usuários.
E - Explorar
A avaliação vai explorarar a seguinte questão
- Avaliar a conformidade com um determinado padrão
- Problemas na interação e na interface.
C - Escolher
Será utilizado métodos de observação para a realização da avaliação.
Um usuário será convidado a realizar uma simulação com o protótipo de papel. Na simulação um integrante do grupo será responsável por realizar anotações sobre como o usuário performou na solução desenvolvida.
Após a simulação será realizada uma entrevista pós-teste com o usuário. O objetivo desta entrevista é colher a opinião do participante sobre o protótipo da interface e sugestões de melhorias.
I - Identificar
Recrutamento
Deve ser feito o recrutamento de pessoas para a realização do método de avaliação por protopitação em papel. As pessoas recrutadas devem está de acordo com as personas e com o perfil de usuário.
O usuário recrutado deve concordar com o termo de consentimento.
Espaço Físico
Para realização da avaliação é necessário resevar um local silencioso e sem distrações. Com disponibilidade de mesas e cadeiras.
Gravação
O entrevistador deve tomar os devidos cuidados para que a gravação da simulação ocorra da melhor maneira possível, atentando-se para a qualidade do áudio, enquadramento do vídeo, qualidade da iluminação, etc.
Roteiro Pós-Teste
Após a simulação será realizado uma pequena entrevista para colher algumas opiniões do usuário.
O roteiro de perguntas para a entrevista está disposto na tabela 02.
Tabela 02: Roteiro de Perguntas
Pergunta | Resposta |
---|---|
O layout das interfaces estão claros e organizados? | ()Sim ()Não |
Os elementos de navegação são claros e intuitivos | ()Sim ()Não |
Você (usuário) possui alguma sugestão de melhoria? | Aberta |
Existem funcionalidade adicionais que você gostaria de ver implementas? | Aberta |
Fonte: Breno Queiroz
Cronograma
O cronograma previsto para a avaliação está detalhado na Tabela 3, na qual cada sessão de avaliação é identificada pelo nome do entrevistador (membro da equipe), além da data e do local previsto para avaliação do protótipo de papel.
Tabela 03: Cronograma
Responsáveis | Local | Data |
---|---|---|
Altino Arthur | Presencial | 20/11/2023 |
Breno Queiroz | Presencial | 20/11/2023 |
Limirio Correia | Presencial | 20/11/2023 |
Luis Miranda | Presencial | 20/11/2023 |
Mayara Alves | Presencial | 20/11/2023 |
Milena Baruc | Online | 20/11/2023 |
Vinicius Mendes | Presencial | 20/11/2023 |
Fonte: Mayara Alves
D - Aspectos Éticos
Os usuários recrutados devem concordar com o termo de consentimento. Isso é essencial para garantir a conformidade com os aspectos éticos do processo e para assegurar que os participantes estejam genuinamente dispostos a colaborar.
E - Avaliar
Na etapa de consolidação os problemas observados serão classificados de acordo com:
- Gravidade - o problema causa um grande prejuízo na interação.
- Frequência - o problema ocorre várias vezes durante a interação ou apenas raramente.
Após a classificação será discultido propostas e sugestões para a correção desses problemas.
Referências Bibliográficas
BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010
📑 Histórico de Versões
Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
---|---|---|---|---|
1.0 |
07/11/2023 | Criação do documento | Breno Queiroz | Milena Baruc |