Teste de Iso

Introdução

Este relatório destaca a análise de usabilidade conduzida no protótipo em papel da funcionalidade "Buscar um Teste de ISO de um arquivo de imagem" para o projeto em questão, relacionado ao site do Ventoy. O objetivo primordial é identificar possíveis desafios e aprimorar a interação dos usuários ao buscar um teste de ISO de um arquivo de imagem. A avaliação visa compreender a experiência do usuário, enfocando eficiência, eficácia, satisfação e acessibilidade no contexto específico do protótipo em papel.

Teste piloto

No dia 29/11/2023, foi realizado um teste piloto da entrevista, o integrante Luis Miranda sendo o entrevistador e a integrante Vinicius Mendes sendo a entrevistado. O link para o teste piloto em questão pode ser encontrado aqui.

Objetivo e escopo da avaliação

O propósito principal desta avaliação é identificar potenciais problemas na interação do usuário com a interface e destacar oportunidades de aprimoramento na usabilidade do protótipo. Nosso foco está direcionado para a eficiência, eficácia, satisfação do usuário e acessibilidade na seção de doações dentro do protótipo de papel.

Além disso, para garantir uma avaliação abrangente e informada, procuramos responder às seguintes questões por meio da análise criteriosa dos resultados:

1. Foram identificadas sugestões de melhoria para o protótipo proposto?
2. Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?

Ao responder a essas perguntas, buscamos garantir que os objetivos estabelecidos para a avaliação sejam plenamente atingidos, proporcionando insights valiosos para a evolução e refinamento do protótipo de papel.

Método de avaliação

O Método seguiu o planejamento confeccionado pela equipe. Para está pesquisa foi avaliada a implementação no protótipo de papel da tarefa "Buscar um Teste de ISO de uma arquivo de imagem". Para realizar está avaliação os métodos utilizados foram os métodos de observação e à investigação, uma vez que ambas envolvem a interação com os usuários

Tabela 1 - Cronograma Executado

Entrevistador(a)	Entrevistado	Data	Horario de início/fim	Entrevista
Luis Miranda	Suellen Sayuri Sato	29/11/2023	17:25/17:35	Link para entrevista

Fonte: Luis Miranda

Seleção dos participantes

O participante da entrevista, Suellen Sayuri Sato é estudante de Engenharia de Computação, no 4 semestre, na UDF. Já chegou a utilizar a ferramenta algumas vezes para trabalhos na faculdade.

Custos

A realização das entrevistas não gerou custo aos entrevistadores ou ao entrevistado, as mesmas foram realizadas de forma presencial, em ambiente controlado e adequado, na casa do entrevistador, sendo propício à interação entre o entrevistador e o entrevistado, além de ser de caracter voluntário. Foram fornecidos materiais para que o participante pudesse realizar a avaliação.

Feedback e sugestões de melhorias

Foi apresentado ao usuário que, durante o uso do protótipo de papel, ele tinha autonomia para sugerir melhorias e alterar características da interface em que estava trabalhando. No entanto, durante o uso, o usuário apontou uma característica que deveria ser introduzida. Para estimular melhores resultados e de acordo com o planejamento da avaliação do protótipo de papel, algumas perguntas foram realizadas ao usuário. As respostas a essas perguntas podem ser visualizadas na tabela 02.

Tabela 02: Tabela de resultados das perguntas feitas ao usuário

Perguntas	Resposta
O layout das interfaces estão claros e organizados?	Sim
Os elementos de navegação são claros e intuitivos?	Sim
Você (usuário) possui alguma sugestão de melhoria?	Implementar um botão para filtrar todos os testes de arquivo de imagem
Existem funcionalidade adicionais que você gostaria de ver implementada?	Somente o que foi falado acima

Fonte: Luis Miranda

Durante o processo o usuário permaneceu sempre explicitando o que estava fazendo e o que gostaria de fazer em seguida, em nenhum momento o usuário pareceu perdido ou confuso com seu próximo passo.

Análise e interpletação dos resultados

De acordo com a fluidez com que o usuário realizava as tarefas, foi possível observar que até chegar à tela de Testes de Iso, não foram identificados problemas na interação do usuário com a interface, só a insatisfação a respeito do botão de filtrar todos os testes de arquivo de imagem. Respostas as perguntas apresentadas no tópico de objetivos da avaliação:

1. Foram identificadas sugestões de melhoria para o protótipo proposto?
   • Sim a partir da analíse da avaliação do usuário enquanto utilizada o site e os seus feedbacks, como também na gravação foi possível identificar uma melhoria apropriada.
2. Foi possível identificar problemas de usabilidade preliminares?
   • Sim a partir da analíse da gravação foi possível identificar um problema já apresentado no texto acima.

Conclusão

Visto que o usuário identificou um potencial problema, em que ao acessar a página de testes de ISO, poderia ter uma implementação de um botão de filtro para caso quisesse ver a lista inteira de arquivos de imagem testados ao invés buscar por um em específico.

A partir das observações feitas, foram estabelecidas datas para a correção desse protótipo de alta fidelidade. Abaixo na tabela 03, é mostrado o cronograma dessa correção.

Tabela 03: Tabela de correção do protótipo de alta fidelidade

Executor(a) da Correção	Data da Correção	Descrição do Problema	Solução
Luis Miranda	05/12/2023	Falta de um botão para filtrar todos os testes de arquivo de imagem	Implementar esse botão para otimizar a experiência do usuário

Fonte: Luis Miranda

As correções do protótipo de alta fidelidade podem ser vistas na figura 1, abaixo:

Figura 1: Protótipo de Alta Fidelidade - Página de Teste de ISO atualizada

Fonte: Luis Miranda

Bibliografia

BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010

📑 Histórico de Versões

Versão	Data	Descrição	Autor	Revisor
1.0	29/11/2023	Criação do documento	Luis Miranda	Vinícius Mendes
1.1	05/12/2023	Correçaõ da página de relato de alta fidelidade de teste de ISO	Luis Miranda	Breno Queiroz