Brainstorming
Introdução
O brainstorming é uma técnica criativa que visa estimular o surgimento de ideias inovadoras e soluções para problemas ou desafios. O termo, que significa “tempestade de ideias” em inglês, consiste em uma reunião de grupo na qual os participantes devem expressar livremente suas sugestões, sem julgamentos ou críticas. O objetivo é gerar o maior número possível de ideias, aproveitando a diversidade de perspectivas e conhecimentos dos envolvidos.
Participantes
Simone e Silva no livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário 1, recomenda que uma seção de brainstorming envolva entre 8 e 12 usuários finais, de preferência com perfil semelhante. No entanto por conta da falta de disponibilidade dos usuários só foi possível realizar a dinâmica com 4 usuários. As escolhas dos usuários que você vê nesta dinâmica foram baseadas no perfil de pessoas que utilizam o aplicativo recorrentemente e que também têm características exploratórias em suas personalidades.
Tabela 1: Participantes.
| Nome | Função |
|---|---|
| Limirio Guimarães | Moderador |
| Vinicius Mendes | Secretário |
| Breno Alexandre | Usuário |
| Gabriel Castelo | Usuário |
| Rafael Bonach | Usuário |
| Vinícius Castelo | Usuário |
Fonte: Limirio Guimarães.
Funções
Em uma sessão de brainstorming, o moderador e o secretário desempenham papéis distintos, ambos essenciais para garantir que o processo seja eficiente, organizado e produtivo.
Moderador:
- Facilitação do Processo: O moderador é responsável por conduzir a sessão de brainstorming, garantindo que ela siga as regras e objetivos estabelecidos.
- Estímulo à Participação: O moderador encoraja todos os participantes a contribuírem, criando um ambiente aberto e receptivo para ideias.
- Manutenção do Foco: Ele assegura que a discussão permaneça centrada no tópico em questão, evitando desvios ou discussões que não estejam alinhadas com os objetivos do brainstorming.
- Gestão do Tempo: Controla o tempo dedicado a cada fase do processo para garantir que todas as etapas sejam concluídas dentro do prazo estabelecido.
- Resumo e Recapitulação: Ao final, o moderador revisa as ideias geradas, destaca os pontos-chave e confirma o entendimento geral.
Secretário:
- Registro de Ideias: O secretário é responsável por documentar todas as ideias apresentadas durante o brainstorming. Isso pode ser feito por meio de anotações, registro em um quadro branco, software colaborativo, ou outras formas de documentação.
- Organização das Ideias: Organiza as ideias de maneira clara e compreensível, muitas vezes categorizando-as para facilitar análises posteriores.
- Criação de Atas: Pode ser encarregado de redigir ou resumir as atas da reunião, incluindo as ideias principais, discussões importantes e eventuais conclusões ou próximos passos.
- Distribuição da Documentação: Compartilha as informações coletadas com os participantes após a sessão, garantindo que todos tenham acesso ao resumo das ideias geradas.
Usuários:
- Em sessões de brainstorming, os usuários desempenham uma função crucial ao gerar uma diversidade de ideias, trazendo perspectivas únicas e colaborando ativamente. Sua participação envolve a geração de ideias inovadoras, a quebra de barreiras criativas, a oferta de feedback construtivo e o comprometimento com as soluções emergentes. A diversidade de experiências contribui para um conjunto mais amplo de ideias, enquanto a colaboração e o engajamento ativo impulsionam a criatividade e a inovação. Os usuários não apenas contribuem com ideias, mas também desempenham um papel na priorização e comprometimento com as soluções resultantes, facilitando a implementação bem-sucedida das ideias geradas.
Metodologia
A técnica de brainstorming foi empregada para coletar dados e levantar os requisitos dos usuários. A sessão ocorreu em uma reunião via Discord, no dia 14 de outubro de 2023, às 17:42, com a participação de seis usuários, conforme mostrado na Tabela 1. A reunião teve a duração aproximada de 25 minutos e foi conduzida por um moderador, que explicou o método e esclareceu as dúvidas dos participantes. Em seguida, o moderador iniciou a dinâmica, na qual os usuários discutiram livremente sobre o tema proposto, seguindo as orientações do facilitador. Todos os participantes se sentiram à vontade para compartilhar suas ideias sobre o assunto, e apenas ocasionalmente foi necessário intervir para incluir algum usuário na conversa sobre o tema. A reunião foi gravada com consentimento dos usuários e pode ser acessada aqui
Resultados
As sugestões dos usuários sobre a interface e a interação do site, obtidas na sessão de brainstorming, estão resumidas na Tabela 2. Essas sugestões abrangem aspectos como cores, fontes, layout, navegação, funcionalidades, feedback, entre outros. As sugestões foram agrupadas por usuário.
Tabela 2: Resultados Obtidos.
| Usuário | Gostaria que tivesse | Poderia melhorar | Navegação do site | Responsividade | Acessibilidade | Clareza de informações | Funcionalidade interativas | Design estético | Integração com mídias sociais |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gabriel | Redefinir a estrutura para facilitar o acesso à página principal | Corrigir corte de imagens no celular | Adicionar suporte para outros idiomas | Simplificar a organização das informações | Modularizar informações, especialmente a lista de sistemas operacionais testados | Adicionar barras de pesquisa para facilitar a busca | Acha que somente o fórum do próprio site é o suficiente | ||
| Rafael | Mais instruções sobre a instalação no sistema linux na página de Downloads | Quando clica na logo principal do site leva para a imagem, corrigir para levar para a página principal, corrigir a falta de botões para retornar à página inicial | Aprimorar a experiência no celular | Incluir opções para aumentar o tamanho das fontes | Simplificar a adição de informações na página principal | Organizar informações em blocos, reduzir texto e adicionar mais imagens, adotar barra retrátil e diminuir poluição visual | Concorda em integrar para atualizações e avisos | ||
| Breno | Adicionar modo escuro | Padronização de fontes e idioma, pois viu páginas misturando mandarim com inglês, o que lhe causou confusão | Facilitar a busca para usuários com pressa | Corrigir problemas no celular, pois quando acessa pelo celular a interface fica bagunçada e dificil de interagir | Permitir ajuste no tamanho das fontes | Aprimorar apresentação das informações, especialmente para usuários de Mac | Melhorar responsividade, padronizar fontes e redesenhar a página de doações | Não acha necessário haver a integração | |
| Vinícius | Adicionar tradução para o português | Consistência e padronização do site | Corrigir o redirecionamento ao clicar no logo | Resolver problemas relacionados à responsividade | Concordar com sugestões de outros membros | Adicionar suporte a pesquisa dentro da documentação | Incluir uma barra de pesquisa por palavra-chave | Refazer o site, adotar temas de cores como petra e simetria nas barras | Não acha necessário haver a integração, acha que o fórum do site já é o suficiente |
Fonte: Limirio Guimarães.
Bibliografia
Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.
Referências Bibliográficas
1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.
📑 Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
15/10/2023 | Introdução, Metodologia e Resultados | Limirio Guimarães e Vinicius Mendes | Mayara Alves |
1.1 |
05/12/2023 | Adicionado especificação de papéis dos participantes | Limirio Guimarães | Mayara Alves |