Resultados Alcançados com a Execução do Projeto
Introdução
Este projeto é resultado do trabalho coletivo dos integrantes do Grupo 7 da disciplina Interação Humano-Computador da Universidade de Brasília. Nosso objetivo foi desenvolver uma análise detalhada do site do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro, aplicando os princípios e metodologias de IHC. Durante o desenvolvimento, de acordo com o livro Interação Humano-Computador (Barbosa, Silva, 2010), conduzimos pesquisas, criamos protótipos de baixa e alta fidelidade, elaboramos storyboards e diagramas, realizamos entrevistas e implementamos diversas melhorias e funcionalidades no site, visando aprimorar sua usabilidade e funcionalidade.
Objetivos
O objetivo principal deste projeto foi avaliar e melhorar as funcionalidades do site do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro, utilizando as metodologias de Interação Humano-Computador (IHC). Cada membro do grupo escolheu uma funcionalidade específica para aprimorar ou criar, totalizando seis melhorias. Além de proporcionar melhorias tangíveis ao site, o projeto visou ensinar, na prática, as diversas metodologias e técnicas de IHC, facilitando a aprendizagem colaborativa e aplicada dos conceitos teóricos da disciplina.
Resultados
Diante das etapas do projeto, todos os membros participaram ativamente, aplicando metodologias de IHC, ferramentas apropriadas e realizando correções necessárias ao longo das etapas. Durante o processo, foram contornados erros visuais e funcionais dos storyboards, diagramas, e da propria interface funcional, resultando em um produto viável conforme a metodologia utilizada. A observação de todo o percurso permitiu um aprendizado significativo, reforçando as práticas e conceitos estudados.
Conclusão
Através da aplicação rigorosa da metodologia de Interação Humano-Computador, conseguimos extrair dados significativos e valiosos para o desenvolvimento do projeto. A metodologia permitiu a seleção de funcionalidades válidas e a identificação correta dos usuários-alvo para o site do Corpo de Bombeiros do Estado do Rio de Janeiro. Desenvolvemos estratégias eficazes para implementar testes, como o uso de protótipos de papel, que permitiram a coleta de dados e a identificação de erros antes de avançar para protótipos de alta fidelidade. Este processo não apenas reduziu custos, mas também garantiu a viabilidade do projeto.
O trabalho em grupo foi fundamental para a realização de entrevistas, storyboards, diagramas e a escolha de personas, o que nos permitiu ajustar e validar as funcionalidades com base em métodos bem fundamentados. Este projeto não só aprimorou nossas habilidades práticas e teóricas em IHC, mas também resultou em um produto final ajustado e adequado às necessidades dos usuários, alinhado com as melhores práticas do campo.
Antes
Figura 1 - Tela Inicial CBMRJ (Fonte: Genilson Junior, 2024)
Depois
Figura 2 - Tela Pós Ajustes CBMRJ (Fonte: Genilson Junior, 2024)
Resultado do Protótipo Final de Alta Fidelidade
Funcionalidade: Solicitar Ficha de Atendimento - Responsável: Bruna Lima
Link visualizar direto no Figma
Protótipo 1: Solicitar Ficha de Atendimento.
Fonte: Bruna Lima, 2024.
Funcionalidade: Agendamento de Atendimento Presencial - Responsável: Daniela Alarcão
Protótipo 2: Agendamento de Atendimento Presencial.
Fonte: Daniela Alarcão, 2024.
Funcionalidade: Obter Declaração do registro de ocorrência - Responsável: Mariana Letícia
Protótipo 3: Obter declaração do registro de atendimento
Fonte: Mariana Letícia, 2024.
Funcionalidade: CB Cursos (curso de primeiros socorros e acidentes domiciliares ) - Responsável: Lucas e Pedro
Protótipo 4 e 5: CB Cursos
Fonte: Lucas Avelar, 2024.
Funcionalidade: Checar e Gerar Certificados - Responsável: Genilson Silva
Protótipo 6: Checar e Gerar Certificados
Fonte: Genilson Silva, 2024.
Referências
- Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. (2021). Acesso em: 07 de julho de 2024.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
04/07/2024 | Criação da página | Bruna Lima | Genilson Silva |
2.0 |
07/07/2024 | Adição de Conteúdo | Genilson Silva | Lucas Avelar |