Personas
Introdução
A verificação dos cenários é essencial para avaliar se eles refletem a realidade da funcionalidade e se podem ser aplicados em diferentes contextos.
Metodologia
A metodologia utilizada foi a de inspeção, conforme detalhado no planejamento de verificação. Este método de avaliação individual envolve a exploração da interface para identificar vários tipos de erros.
Iremos abordar um template de checklist que deverá ser preenchido bem como o modelo disposto em planejamento de verificação, devendo ser feita uma inspeção para cada artefato presente no projeto Central expresso - Grupo 8.
Participantes
O avaliador responsável por desenvolver a lista de verificação da etapa 2 sobre personas para o grupo 8 será a Genilson Silva, e os revisores serão Bruna Lima, Daniela Alarcão, Lucas Avelar e Pedro Henrique, conforme está evidente em planejamento de verificação.
Template de Checklist: Cenários
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Item 1: A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
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Figura 1: Questionamento sobre correta identificação geral da persona
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Item 2: A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 2: Questionamento sobre contexto de uso
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Item 3: A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 3: Questionamento sobre status de persona
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Item 4: A persona possui objetivos claros?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 4: Questionamento sobre objetivos da persona
- Item 5: A persona possui suas habilidades bem definidas?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 5: Questionamento sobre habilidade da persona
Resultado da Checklist:
Persona 1: nome - Revisor:
Persona 1: Pedro- Revisor: Lucas Avelar
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 1.0 | Conforme | |||
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 1.0 | Conforme | |||
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 1.0 | Incompleto | No Git hub pages não contam todas as variações de personas, por exemplo não consta no arquivo uma anti-persona, que é crucial para entender o público de maneira mais abrangente. | Completar a seção de personas, no github pages. | |
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 1.0 | Conforme | |||
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 1.0 | Cpnforme | Uma sugestão de melhoria, seria colocar habilidades mais detalhadas e/ou adicinor novas. |
Persona 3: Mariana - Revisora: Bruna Lima
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 1.1 | Conforme | A persona foi bem detalhado. | ||
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 1.1 | Conforme | Todos esses itens são abordados na descrição do perfil. | ||
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 1.1 | Conforme | É especificado, ela é uma persona primária | ||
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 1.1 | Conforme | Os objetivos são definidos de forma clara | ||
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 1.1 | Conforme | Apesar da breve descrição das habilidades da persona, ao ler seu perfil, fica claro quais suas habilidades e área em que se destaca. |
Tabela 3: Checklist de verificação da persona 3.
Fonte: Bruna Lima, 2024
Persona 4: Rafael - Revisor: Pedro Henrique
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 1.0 | Incompleto | Colocar uma frase para a persona | Identificação e a foto representativa estão adequada | |
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 1.0 | Incompleto | Ausência de equipamentos utilizados | Ambiente e frequência estão em conformidade | |
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 1.0 | Incompleto | Ausência de Anti-persona | Colocar uma anti-persona | As definições e caracterísitas das personas primarias e secundárias estão adequadas |
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 1.0 | Conforme | |||
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 1.0 | Conforme | Seria interessante se pudesse definir quais fossem essas ferramentas |
Fonte: Pedro Henrique, 2024
Inspeção realizada do Checklist (Persona 4) - Revisor: Pedro Henrique
Inspeção
Foi conduzida uma inspeção do checklist acima da persona Rafael do Grupo 07 por meio de um vídeo. Segue abaixo, para visualizar a inspeção realizada:
Link para o vídeo da inspeção da persona 4 (Rafael)
Biografia
- Barbosa, E. F., & Souza, S. R. S. (2017). Inspeção de Software. Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação — ICMC/USP. Disponivel em: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5306452/mod_resource/content/0/Aula02-Inspecao.pdf
- Serrano, M., & Serrano, M. (2017). Requisitos – Aula 23. Disponivel em: https://aprender3.unb.br/pluginfile.php/2843809/mod_resource/content/2/Requisitos%20-%20Aula%20023.pdf
- Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. (2023). Lista de Verificação da Qualidade de Artefatos - Checklist Ágil. Disponivel em: https://www.gov.br/agricultura/pt-br/acesso-a-informacao/licitacoes-e-contratos/edital/2019/pregao-eletronico-no-05-2018/diretrizes/lista-de-verificacao-da-qualidade-de-artefatos-checklist-agil.xls/view
Referências Bibliográficas
- Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
11/06/2024 | Criação da página | Mariana Letícia | Bruna Lima |
2.0 |
12/06/2024 | Adição do checklist | Genilson Silva | Bruna Lima |
3.0 |
12/06/2024 | Adição da verificação da persona 3 | Genilson Silva | Bruna Lima |
4.0 |
12/06/2024 | Adição do checklist Persona (Rafael) e inspeção realizada | Pedro Henrique | Bruna Lima |