Personas
Introdução
Revisar os componentes de um projeto é uma atividade dinâmica que pode ser exigente, pois envolve examinar o projeto, identificar falhas e propor melhorias. Dessa forma, é possível realizar uma verificação da análise de tarefas para entender essa seção do projeto e garantir a sua aprimoração.
Metodologia
A metodologia utilizada foi a de inspeção, conforme detalhado no planejamento de verificação. Este método de avaliação individual envolve a exploração da interface para identificar vários tipos de erros.
Iremos abordar um template de checklist que deverá ser preenchido bem como o modelo disposto em planejamento de verificação, devendo ser feita uma inspeção para cada artefato presente no nosso projeto CBMRJ - Grupo 7.
Participantes
A criação da lista de verificação será conduzida pelo integrante Genilson Silva, enquanto o revisor responsável por verificar se as perguntas e itens estão adequados será Pedro Henrique e a verificação em si da lista terá como responsaveis os integrantes Bruna Lima, Daniela Alarcão, Lucas Avelar e Pedro Henrique.
Checklist
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Item 1: A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
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Figura 1: Questionamento sobre correta identificação geral da persona
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Item 2: A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 2: Questionamento sobre contexto de uso
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Item 3: A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 3: Questionamento sobre status de persona
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Item 4: A persona possui objetivos claros?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 4: Questionamento sobre objetivos da persona
- Item 5: A persona possui suas habilidades bem definidas?
- Fonte: Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177
- Imagem:
Figura 5: Questionamento sobre habilidade da persona
Resultado do Checklist
Persona 1: Lygia Araujo - Revisor: Pedro Henrique
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 1.0 | Incompleto | Ausência de frase que capture a essência | Colocar uma frase para Lygya | |
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 1.0 | Não | Ausência de ambiente físico, equipamentos e frequência de uso da tecnologia | Adicionar os itens descritos anteriormente | Possui uma biografia, mas não exatamente um contexto de uso. |
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 1.0 | Conforme | Está adequado | ||
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 1.0 | Conforme | Trocar "Motivação" ou "Expecativa" por "Objetivos" | Tem motivação e expecativa, mas não especificamente que qual o objetivo concreto | |
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 1.0 | Não | Ausência das habilidades da persona | Adicionar um tópico, assim como as habilidade da Lygia |
Fonte: Pedro Henrique, 2024
Inspeção - Persona Primária (Revisor: Pedro Henrique)
Foi conduzida uma inspeção do checklist acima da persona primária Lygia por meio de um vídeo. Segue abaixo, para visualizar a inspeção realizada:
Link para o vídeo da inspeção da persona 1 (Lygia)
Persona 2: Maria Luiza Lacerda - Revisor: Lucas Avelar
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 1.0 | Conforme | |||
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 1.0 | Conforme | |||
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 1.0 | Conforme | |||
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 1.0 | Conforme | |||
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 1.0 | Não conforme | Não descreve as habilidades da persona. | Adicionar as habilidades da persona. |
Tabela 2: Verificação da terceira persona.
Fonte: Lucas Avelar, 2024
Vídeo 2: Verificação da segunda persona.
Fonte: Lucas Avelar, 2024
Persona 3: Maria Luiza Lacerda - Revisora: Bruna Lima
| Item | Descrição | Versão do Artefato | Avaliação | Descrição do problema | Sugestão de Ação Corretiva | Observações |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | A persona possui dados básicos como identificação, foto representativa, frase que capture a essencia? | 2.0 | Conforme | |||
| 2 | A persona possui contexto de uso (ambiente físico onde realiza as tarefas, equipamentos utilizados, frequência de uso da tecnologia)? | 2.0 | Conforme | |||
| 3 | A persona possui status adequado (definição de persona primária, secundária, anti persona e/ou suas características)? | 2.0 | Conforme | |||
| 4 | A persona possui objetivos claros? | 2.0 | Conforme | |||
| 5 | A persona possui suas habilidades bem definidas? | 2.0 | Não conforme | Não descreve as habilidades da persona. | Adicionar as habilidades da persona. |
Tabela 3: Verificação da terceira persona.
Fonte: Bruna Lima, 2024
Vídeo 3: Verificação da terceira persona.
Fonte: Bruna Lima, 2024
Biografia
- Barbosa, E. F., & Souza, S. R. S. (2017). Inspeção de Software. Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação — ICMC/USP. Disponivel em: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5306452/mod_resource/content/0/Aula02-Inspecao.pdf
Referências Bibliográficas
- Barbosa, Simone D. J. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. Autopublicação, 2021, p. 177.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
13/06/2024 | Criação da página | Mariana Letícia | Genilson Silva |
2.0 |
26/06/2024 | Adição do Checklist | Genilson Silva | Pedro Henrique |
3.0 |
26/06/2024 | Adição da verificação da Persona Primária | Pedro Henrique | Mariana Letícia |
4.0 |
26/06/2024 | Adição da verificação da terceira persona | Bruna Lima | Pedro Henrique |