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Relatos dos Resultados

Introdução

De Acordo com Barbosa e Silva (2021)1, o relato de resultados da avaliação é utilizado para registrar de maneira sistemática e detalhada as descobertas obtidas durante a avaliação. O documento oferece informações sobre como os usuários interagem com o sistema. Através desse resultado, é possível avaliar a qualidade do uso da solução e identificar problemas na interação e na interface que possam comprometer a experiência do usuário. Este documento apresenta os resultados obtidos durante as avaliações dos Protótipos de Papel.

Relato - Verificação de Submissão e Ranking de Contest

Devido as atividades serem pequenas os membros da equipe João Artur e Diego Sousa optaram por realizar a entrevista em conjunto. Abaixo estão os resultados da prototipação

Objetivos e Escopo da Avaliação

A avaliação teve como objetivo validar se o Protótipo de Papel Verificação de Submissões e Ranking de Contest está de acordo com o fluxo de atividades do CD-MOJ e identificar áreas de melhoria para fornecer um suporte mais eficaz aos usuários.

Método de Avaliação Empregado

O método de avaliação foi uma combinação de observação e entrevistas com o usuário, conforme o framework DECIDE2. Nela foi pedido que o usuário verificasse o fluxo apresentado pelo Protótipo de Papel e após isso ele foi perguntado sobre algumas questões. A tabela 1 apresenta as informações sobre a entrevista e as imagens 1 e 2 apresentam os Protótipos de Papel:

Tabela 1 - Cronograma da Entrevista

Entrevistador(es) Entrevistado(s) Horário Duração Data Local
João Artur e Diego Sousa Iago 10:00 5 minutos 19/06/2023 FGA

Fonte: João Artur e Diego Sousa

Imagem 1 - Protótipo de Papel Verificação de Submissão

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Fonte: João Artur

Imagem 2 - Protótipo de Papel Ranking de Contest

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Fonte:Diego Sousa

Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores

O participante se encaixa no perfil de usuário, ele é um usuário de entre 18 e 30 anos, estudante de ensino superior e usuário frequente do CD-MOJ.

Sumário dos Dados Coletados

Durante a entrevista foram coletados dados sobre, a interação do usuário com o sistema, feedbacks sobre o Protótipo de Papel e as respostas das perguntas presentes no planejamento da avaliação.

Interpretação e Análise dos Dados

A partir da entrevista realizada e da observação do usuário, pode-se concluir que os Protótipos de Papel das tarefas de Verificar Submissões e Ranking de Contest está em conformidade com a realidade e atende às necessidades dos usuários do CD-MOJ. O Usuário sugeriu que todas as informações no site fossem disponibilizadas em português, atualmente o inglês predomina no site.

Lista dos Problemas Encontrados

O usuário não relatou problemas, porém sugeriu que o site possuisse apenas o português como linguagem e não a junção de termos em diferentes línguas, como ocorre atualmente.

Planejamento para o Reprojeto do Sistema

As mudanças sugeridas pelo usuário serão adicionadas ao Protótipo de Papel, a alteração será realizada pelo entrevistador conforme o cronograma presente na tabela 2 a seguir:

Tabela 2 - Correção do Protótipo de Papel.

Entrevistador Data Alteração
João Artur e Diego Sousa 23/06/2024 Alterar os termos em inglês para português

Fonte: João Artur e Diego Sousa.

Gravação da Entevista

Relato - Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest

Objetivos e Escopo da Avaliação

A avaliação teve como objetivo validar se o Protótipo de Papel Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest está de acordo com o fluxo de atividades do CD-MOJ e identificar áreas de melhoria para fornecer um suporte mais eficaz aos usuários.

Método de Avaliação Empregado

O método de avaliação foi uma combinação de observação e entrevistas com o usuário, conforme o framework DECIDE2. Nela foi pedido que o usuário verificasse o fluxo apresentado pelo Protótipo de Papel e após isso ele foi perguntado sobre algumas questões. A tabela 3 apresenta as informações sobre a entrevista e as imagens 3, 4, 5 e 6 apresentam os Protótipos de Papel:

Tabela 3 - Cronograma da Entrevista

Entrevistador(es) Entrevistado(s) Horário Duração Data Local
Arthur Alves Luan Mateus 16:00 5 minutos 19/06/2023 ITRAC (LDTEA) - FGA

Fonte: Arthur Alves

Imagem 3 - Tela inicial do contest

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Fonte: Arthur Alves

Imagem 4 - Popup de tutorial

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Fonte: Arthur Alves

Imagem 5 - Selecionar problema

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Fonte: Arthur Alves

Imagem 6 - Popup com a resolução do problema

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Fonte: Arthur Alves

Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores

O participante se encaixa no perfil de usuário, ele é um usuário de entre de 21 anos, estudante de ensino superior (cursa Engenharia de Software) e usuário frequente do CD-MOJ.

Sumário dos Dados Coletados

Durante a entrevista foram coletados dados sobre, a interação do usuário com o sistema, feedbacks sobre o Protótipo de Papel e as respostas das perguntas presentes no planejamento da avaliação.

Interpretação e Análise dos Dados

A partir da entrevista realizada e da observação do usuário, pode-se concluir que os Protótipos de Papel das tarefas de Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest está em conformidade com a realidade e atende às necessidades dos usuários do CD-MOJ. O Usuário sugeriu que todas as informações no site fossem disponibilizadas em português, atualmente o inglês predomina no site.

Lista dos Problemas Encontrados

O usuário não relatou problemas.

Planejamento para o Reprojeto do Sistema

Não houve mudanças sugeridas pelo entrevistado.

Gravação da Entevista

Relato - Submissão de Problemas

Objetivos e Escopo da Avaliação

A avaliação teve como objetivo validar se o Protótipo de papel relacionado a tarefa de Submissão de Problemas está de acordo com o fluxo de atividades do CD-MOJ e identificar áreas de melhoria para fornecer um suporte mais eficaz aos usuários.

Método de Avaliação Empregado

O método de avaliação foi uma combinação de observação e entrevistas com o usuário, conforme o framework DECIDE2. Nela foi pedido que o usuário verificasse o fluxo apresentado pelo Protótipo de Papel e após isso ele foi perguntado sobre algumas questões. A tabela 3 apresenta as informações sobre a entrevista e as imagens 3, 4, 5 e 6 apresentam os Protótipos de Papel:

Tabela 3 - Cronograma da Entrevista

Entrevistador(es) Entrevistado(s) Horário Duração Data Local
Eric Silveira William Bernardo 16:20 5 minutos 19/06/2023 ITRAC (LDTEA) - FGA

Fonte: Eric Silveira

A seguir na imagem 7, temos a representação do protótipo de papel com seus respectivos passos que foi utilizado na avaliação.

Imagem 7 - Tela inicial do Contest

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Fonte: Eric Silveira

Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores

O participante se encaixa no perfil de usuário, ele é um usuário de 21 anos, estudante de ensino superior (cursa Engenharia de Software) e usuário frequente do CD-MOJ.

Sumário dos Dados Coletados

Durante a entrevista foram coletados dados sobre, a interação do usuário com o sistema, feedbacks sobre o Protótipo de Papel e as respostas das perguntas presentes no planejamento da avaliação.

Interpretação e Análise dos Dados

A partir da entrevista realizada e da observação do usuário, pode-se concluir que os Protótipos de Papel das tarefas de Submissão de Problemas está em conformidade com a realidade e atende às necessidades dos usuários do CD-MOJ. O usuário relatou que o protótipo de papel está atendendo as expectativas e é de fácil navegabilidade.

Lista dos Problemas Encontrados

O usuário não relatou problemas, afirmou que o uso é satisfatório.

Planejamento para o Reprojeto do Sistema

Não houve mudanças sugeridas pelo entrevistado.

Gravação da Entrevista

Relato - Criação de Contest

Objetivos e Escopo da Avaliação

A avaliação teve como objetivo validar se o Protótipo de Papel Criação de Contest está de acordo com o fluxo de atividades do CD-MOJ e identificar áreas de melhoria para fornecer um suporte mais eficaz aos usuários.

Método de Avaliação Empregado

O método de avaliação foi uma combinação de observação e entrevistas com o usuário, conforme o framework DECIDE2. Nela foi pedido que o usuário verificasse o fluxo apresentado pelo Protótipo de Papel e após isso ele foi perguntado sobre algumas questões. A tabela 4 apresenta as informações sobre a entrevista e as imagens 7, 8 e 9 apresentam os Protótipos de Papel:

Tabela 4 - Cronograma da Entrevista

Entrevistador(es) Entrevistado(s) Horário Duração Data Local
Douglas Marinho Felipe Motta 09:50 5 minutos 19/06/2023 ITRAC (Contâiner) - FGA

Fonte: Douglas Marinho

Imagem 8 - Formulário em site

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Fonte: Douglas Marinho

Imagem 9 - PopUps abertos

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Fonte: Douglas Marinho

Imagem 10 - Template para .txt

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Fonte: Douglas Marinho

Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores

O participante se encaixa no perfil de usuário, ele é um usuário de entre de 21 anos, estudante de ensino superior (cursa Engenharia de Software) e usuário frequente do CD-MOJ.

Sumário dos Dados Coletados

Durante a entrevista foram coletados dados sobre, a interação do usuário com o sistema, feedbacks sobre o Protótipo de Papel e as respostas das perguntas presentes no planejamento da avaliação.

Interpretação e Análise dos Dados

A partir da entrevista realizada e da observação do usuário, pode-se concluir que os Protótipos de Papel das tarefas de Criação de Contest está em conformidade com a realidade e atende às necessidades dos usuários do CD-MOJ. O Usuário sugeriu que todas as informações no site fossem disponibilizadas em português, atualmente o inglês predomina no site.

Lista dos Problemas Encontrados

O usuário não relatou problemas.

Planejamento para o Reprojeto do Sistema

Não houve mudanças sugeridas pelo entrevistado.

Gravação da Entevista

Relato - Criação de Problemas

Objetivos e Escopo da Avaliação

A avaliação teve como objetivo validar se o Protótipo de papel relacionado com a tarefa de Criação de Problemas está de acordo com o fluxo de atividades do CD-MOJ e identificar áreas de melhoria para fornecer um suporte mais eficaz aos usuários.

Método de Avaliação Empregado

O método de avaliação foi uma combinação de observação e entrevistas com o usuário, conforme o framework DECIDE2. Nela foi pedido que o usuário verificasse o fluxo apresentado pelo Protótipo de Papel e após isso ele foi perguntado sobre algumas questões. A tabela 5 apresenta as informações sobre a entrevista e as imagens 10, 11 e 12 apresentam os Protótipos de Papel:

Tabela 5 - Cronograma da Entrevista

Entrevistador(es) Entrevistado(s) Horário Duração Data Local
Luiz Gustavo Lidiane 20:30 5 minutos 19/06/2023 Flávio Joias

Fonte: Luiz Gustavo

Imagem 11 - Aba de edição de problemas

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Fonte: Luiz Gustavo

Imagem 12 - Aba de criação de problemas

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Fonte: Luiz Gustavo

Imagem 13 - Template para criação de problema em pdf

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Fonte: Luiz Gustavo

Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores

A participante se encaixa no perfil de usuário, ela é uma usuária de 30 anos, formada em ciência da computação e já utilizou o CD-MOJ algumas vezes.

Sumário dos Dados Coletados

Durante a entrevista foram coletados dados sobre, a interação do usuário com o sistema, feedbacks sobre o Protótipo de Papel e as respostas das perguntas presentes no planejamento da avaliação.

Interpretação e Análise dos Dados

A partir da entrevista realizada e da observação do usuário, pode-se concluir que o Protótipo de Papel da tarefa de Criação de Problemas (Administrador) está em conformidade com a realidade e atende às necessidades dos usuários do CD-MOJ. O usuário relatou que o protótipo de papel está atendendo as expectativas e é de fácil navegabilidade.

Lista dos Problemas Encontrados

O usuário não relatou problemas, afirmou que o uso é satisfatório.

Planejamento para o Reprojeto do Sistema

Não houve mudanças sugeridas pelo entrevistado.

Gravação da Entrevista

Referências Bibliográficas

1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.7.5 Consolidação e Relato dos Resultados, página 279 . Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

2. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.8 O Framework DECIDE, página 279 e 280. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.

Histórico de Versão

Versão Data Data Prevista de Revisão Descrição Autor(es) Revisor(es)
1.0 19/06/2024 19/06/2024 Criação do documento, introdução e relato do protótipo de papel de verificação de submissões e ranking de Contest João Artur Eric Silveira
1.1 19/06/2024 19/06/2024 Relato de Tutorial de Resolução de Questões Pós-Contest Arthur Alves Eric Silveira
1.2 19/06/2024 20/06/2024 Relato da Submissão de Problema Eric Silveira Douglas Marinho e João Artur
1.3 19/06/2024 19/06/2024 Relato de Criação de Contest Douglas Marinho Eric Silveira
1.4 19/06/2024 20/06/2024 Relato de Criação de Problema Luiz Gustavo Eric Silveira