Planejamento do Relato dos Resultados do Protótipo de Alta Fidelidade
Introdução
O propósito deste artefato é elaborar uma estrutura para a criação do documento de relato dos resultados, tendo uma organização e melhor planejamento sobre as coletas dos dados, realizadas durante a fase de Avaliação do Protótipo de Alta Fidelidade, além de oferecer um guia para a elaboração do Relato dos Resultados obtidos.
Metodologia
Os autores BARBOSA e SILVA (2021)1 destacam diversos pontos essenciais que devem ser abordados no relato dos resultados da avaliação. Esses pontos garantem que o relatório seja abrangente e útil, proporcionando uma visão clara e detalhada dos achados da avaliação. Cada um desses pontos será descrito individualmente, junto com seus requisitos específicos, para assegurar que todos os aspectos importantes da avaliação sejam devidamente documentados e analisados.
Objetivos e Escopo da Avaliação
O relator da avaliação deve fornecer uma explicação detalhada sobre como o objetivo da avaliação está alinhado com os requisitos do projeto e o impacto esperado. A avaliação do protótipo de alta fidelidade deve: verificar as questões técnicas, ter a funcionalidade completa e conduzida pelo usuário, ser totalmente interativo e também deve ser definido claramente o uso do esquema de navegação4.
Método de Avaliação Empregado
O relator da avaliação deve indicar que o método de avaliação utilizará uma combinação de observação e entrevistas com os usuários, seguindo o framework DECIDE3. Deve-se descrever cada etapa do framework, detalhando como as metas serão definidas, como as questões serão investigadas, e como os dados serão coletados e analisados.
Número e Perfil dos Usuários e Avaliadores
O relator deve detalhar o perfil dos usuários e avaliadores que participarão da avaliação, considerando o artefato perfil de usuário e a tabela elaborada durante o planejamento da avaliação. Isso deve incluir suas características demográficas e técnicas, bem como explicar como esses perfis representam o público-alvo do sistema.2
Sumário dos Dados Coletados
O relator deve especificar os tipos de dados coletados, como respostas de entrevistas, notas de observação e feedback direto dos usuários. Deve-se explicar como esses dados contribuirão para avaliar a eficácia do protótipo de alta fidelidade em atender às necessidades dos usuários.3
Interpretação e Análise dos Dados
O relator deve descrever os métodos que serão utilizados para analisar os dados coletados, destacando como as técnicas de análise qualitativa e quantitativa serão aplicadas para interpretar os resultados da avaliação.3
Lista dos Problemas Encontrados
Nesta seção do documento, o relator deve listar minuciosamente todos os problemas e desafios específicos enfrentados pelos usuários durante as entrevistas. É essencial registrar de forma clara e precisa cada obstáculo, erro, falha ou dificuldade que os usuários encontraram ao analisar os protótipos de alta fidelidade. Esse registro detalhado é crucial para identificar áreas que precisam de melhorias e para compreender as experiências dos usuários com o sistema1.
Planejamento para o Reprojeto do Sistema
Este tópico deve detalhar como as descobertas da avaliação serão usadas para implementar ajustes e melhorias no sistema. Deve incluir um cronograma específico para a implementação dessas melhorias, com prazos e etapas claramente definidos1. Além disso, é essencial especificar as responsabilidades, designando quem será responsável por cada tarefa. Essa organização assegura que cada aspecto da melhoria seja devidamente supervisionado e executado, garantindo uma implementação eficiente e eficaz das atualizações planejadas. A organização da implementação das melhorias pode ser apresentada em forma de tabela1.
Referências Bibliográficas
1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.7.5 Consolidação e Relato dos Resultados, página 279. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
2. Hackos, JoAnn T. e Redish, Janice C. (1998). User and task analysis for interface design. John Wiley & Sons, Inc., USA.
3. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.8 O Framework DECIDE, página 279 e 280. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
4. NIELSEN, Jacob. Designing Web Usability: The Practice of Simplicity Peachpit Press, la edição 1999. Capítulo 8 Design, Prototipação e Construção. tópico 8.2.4 Prototipação de alta-fidelidade, página 265.
Bibliografia
Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
Hackos, JoAnn T. e Redish, Janice C. (1998). User and task analysis for interface design. John Wiley & Sons, Inc., USA.
NIELSEN, Jacob. Designing Web Usability: The Practice of Simplicity Peachpit Press, la edição 1999. Capítulo 8 Design, Prototipação e Construção.
Histórico de Versão
Versão | Data | Data Prevista de Revisão | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
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1.0 |
17/06/2024 | 18/06/2024 | Criação do documento, inserção dos métodos guia. | Eric Silveira | Arthur Alves |