Planejamento da Verificação da Etapa 4
Introdução
Verificação é um processo sistemático usado para avaliar e garantir a qualidade de um produto de software, verificando se ele está em conformidade com as especificações estabelecidas1.
Neste artefato, planejaremos o processo de verificação dos artefatos desenvolvidos pelo Grupo 01 para a plataforma CD-MOJ. O objetivo é garantir que todos os componentes desenvolvidos estejam em conformidade com os requisitos estabelecidos. Isso assegura que a plataforma ofereça uma experiência robusta e alinhada às expectativas dos usuários finais.
Metodologia
A metodologia que adotaremos será a de inspeção, aplicada para a verificação de documentos com o objetivo principal de identificar "defeitos" nos mesmos2. Utilizaremos uma espécie de checklist, parte da análise estática, onde não há execução do produto1. Cada entrega será avaliada com base nos artefatos desenvolvidos, utilizando checklists detalhados para garantir que todos os aspectos do projeto estejam cobertos. Isso nos permitirá verificar se todos os itens estão definidos e completos, e se não há ausência de dados ou especificações importantes.
Faremos uso das listas de verificação fornecidas pelos monitores da disciplina e do feedback dos outros grupos, coletado durante as apresentações.
Essa abordagem sistemática nos ajudará a identificar lacunas ou inconsistências nos artefatos, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos de maneira completa e precisa. O uso de checklists oferece uma maneira estruturada e repetível de conduzir a verificação, facilitando a detecção de problemas e assegurando que as entregas estejam alinhadas com as expectativas e padrões de qualidade definidos. Ao final de cada avaliação, compilaremos os resultados e destacaremos as correções necessárias para manter a integridade e a qualidade do projeto.
Características da Verificação dos Artefatos
O responsável pelo planejamento da verificação da entrega 4 será o integrante do Grupo 01 - Diego Sousa. A tabela 1 descreve as caraterísticas sobre como irá proceder as verificações dos documentos referente aos artefatos da quarta entrega:
Tabela 1 - Caracteristicas das Verificações dos Artefatos.
| Entrega referente | Nome do Artefato | Versão do artefato | Responsável pelo Desenvolvimento do Artefato | Responsável pela Verificação do Artefato |
|---|---|---|---|---|
| Entrega 04 | Planejamento da Avaliação do Storyboard | - |
- | Eric Silveira |
| Entrega 04 | Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas | - |
- | a definir |
| Entrega 04 | Planejamento do Relato da Análise de Tarefas | 1.2 |
Luiz Gustavo e João Artur | Arthur Alves e Douglas Marinho |
| Entrega 04 | Planejamento do Relato do Storyboard | -- | -- | A definir |
Fonte: Diego Sousa e Eric Silveira.
Os resultados obtidos após as verificações serão exibidos na respectiva guia destacadas a seguir:
- Planejamento da Avaliação do Storyboard
- Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas
- Planejamento do Relato da Análise de Tarefas
- Planejamento do Relato do Storyboard
Checklists
Os checklists são ferramentas essenciais de verificação que ajudam a identificar defeitos ou características ausentes no projeto. Eles garantem a consistência, completude e conformidade dos artefatos com os requisitos estabelecidos, promovendo a qualidade e a integridade do projeto.
Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas
A tabela 2 a seguir apresenta a checklist referente aos itens exigidos para o planejamento da avaliação da análise de tarefas, conforme os conceitos apresentados por Barbosa e Silva.
Tabela 2 - Checklist para o Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas.
| ID | Descrição | Avaliação | Observações | Explicação e Referência | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | O documento define os objetivos do planejamento? 3 | - | - | - | |
| 2 | O documento especifica os objetivos da avaliação? 3 | - | - | - | |
| 3 | O documento identifica as perguntas a serem respondidas durante a avaliação? 4 | - | - | - | |
| 4 | O documento descreve os métodos a serem utilizados na avaliação? 5 | - | - | - | |
| 5 | O documento lista os participantes da avaliação? 6 | - | - | - | |
| 6 | O documento justifica o número de participantes escolhidos? 6 | - | - | - | |
| 7 | O documento define o perfil dos participantes de acordo com o perfil de usuário? 6 | - | - | - | |
| 8 | O documento especifica as ferramentas e os equipamentos que serão utilizados na avaliação? 6 | - | - | - | |
| 9 | O documento apresenta uma estimativa dos custos? 6 | - | - | - | |
| 10 | O documento detalha os recursos humanos necessários? 6 | - | - | - | |
| 11 | O documento aborda como as questões éticas serão tratadas? 6 | - | - | - | |
| 12 | O documento descreve as tarefas a serem realizadas durante a avaliação? 6 | - | - | - | |
| 13 | O documento inclui uma seção de teste piloto com definição, participantes, local, data e horário da realização do teste piloto? 7 | - | - | - | |
| 14 | O planejamento prevê a gravação do teste piloto? 7 | - | - | - | |
| 15 | O documento inclui uma seção sobre a interpretação e apresentação dos dados? 8 | - | - | - | |
| 16 | O planejamento segue o framework DECIDE? 9 | - | - | - | |
| 17 | O planejamento descreve como serão documentados e tratados os dados obtidos durante a avaliação? (Inclui grau de confiabilidade das respostas, contexto em que foram produzidas e conformidade com o perfil de usuário traçado.) 9 | - | - | - |
Fonte: Diego Sousa.
Planejamento do Relato dos Resultados da Análise de Tarefa e Storyboard
A tabela 3 a seguir apresenta a checklist referente aos itens exigidos para o relato dos resultados segundo Barbosa e Silva.1
Tabela 3 - Checklist para o Planejamento do Relato dos Resultados da Análise de Tarefa e Storyboard
| ID | Descrição | Avaliação | Observações | Explicação e Referência | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | O planejamento estabelece os objetivos e o escopo para avaliar os resultados?10 | - | - | - | |
| 2 | O planejamento define o método de avaliação dos resultados?10 | - | - | - | |
| 3 | O planejamento apresenta os participantes selecionados?10 | - | - | - | |
| 4 | O perfil dos participantes selecionados está alinhado com o perfil de usuário?10 | - | - | - | |
| 5 | O planejamento fornece instruções sobre as sugestões de melhorias?10 | - | - | - | |
| 6 | O planejamento inclui uma seção para feedback dos usuários?10 | - | - | - | |
| 7 | O planejamento identifica um tópico para resumir os principais resultados?10 | - | - | - | |
| 8 | O planejamento esclarece que os resultados devem remeter às questões que motivaram o estudo?10 | - | - | - | |
| 9 | O planejamento contempla um plano para o reprojeto do sistema, se necessário?10 | - | - | - |
Fonte: Diego Sousa.
Planejamento da Avaliação do Storyboard
No planejamento da avaliação de um storyboard, é essencial garantir que todos os elementos sejam minuciosamente verificados para assegurar uma avaliação precisa e eficaz. O checklist a seguir aborda aspectos importantes como a clareza dos objetivos, a definição dos critérios de avaliação, e a identificação dos recursos necessários. Este processo é fundamental para garantir que a avaliação do storyboard seja conduzida de forma estruturada e que os resultados reflitam fielmente a qualidade e a eficácia do design proposto. A Tabela 4 a seguir apresenta o checklist para o planejamento da avaliação do storyboard.
Tabela 4 - Checklist para o Planejamento da Avaliação do Storyboard.
| ID | Descrição | Avaliação | Observações | Explicação e Referência | Imagem da Referência |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | O planejamento define os objetivos da avaliação de forma bem evidentes? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Os objetivos de uma avaliação determinam quais aspectos relacionados ao uso do sistema devem ser investigados." 3 | |
| 2 | O planejamento define os métodos para condução da avaliação? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Existem vários métodos para avaliar a qualidade de uso propostos na literatura. Cada método atende melhor a certos objetivos de avaliação, orienta explicita ou implicitamente quando e onde os dados devem ser coletados, como eles devem ser analisados, e quais critérios de qualidade de uso (usabilidade, experiência do usuário, acessibilidade ou comunicabilidade) sua análise privilegia. Os métodos de avaliação de IHC podem ser classificados em: métodos de investigação, de observação de uso e de inspeção." 5 | |
| 3 | O planejamento apresenta os participantes e perfis selecionados para a avaliação? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "O avaliador deve também escolher o perfil e o número de participantes, com base nos perfis de usuários, nos objetivos e no escopo da avaliação." 6 | |
| 4 | O perfil dos participantes selecionados se enquadra no perfil de usuário esperado? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Os avaliadores devem buscar participantes que representem o público-alvo do sistema avaliado, ou seja, que possuam características semelhantes aos usuários típicos. A definição dos perfis de participantes pode considerar fatores como: idade, sexo, formação acadêmica, grau de conhecimento sobre o domínio, nível de experiência na realização das tarefas e nível de experiência no uso do sistema avaliado e de sistemas semelhantes, por exemplo. Sempre que possível e pertinente, o avaliador deve buscar equilibrar o número de homens e mulheres." 6 | |
| 5 | O documento possui uma seção sobre as questões éticas envolvidas? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Uma avaliação com usuários requer também a preparação do ambiente de teste, a realização de um teste-piloto e o recrutamento dos participantes. Ela envolve ainda questões éticas." 6 | |
| 6 | Há especificação dos equipamentos para registro dos dados? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Equipamentos para o registro de dados, como câmeras, máquinas fotográficas e gravadores de áudio são comumente utilizados na coleta de dados, e equipamentos mais sofisticados podem requerer a contratação de profissionais especializados." 6 | |
| 7 | O documento possui uma seção detalhando o teste piloto, incluindo definição, participantes, local, data e horário? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Concluído todo o planejamento da avaliação, é muito importante que o avaliador realize um teste-piloto. O objetivo desse teste é avaliar o próprio planejamento, e analisar se a avaliação, tal como planejada, produz os dados necessários para responder a questões e objetivos do estudo." 7 | |
| 8 | Foi utilizado o framework DECIDE no planejamento da avaliação? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Preece et al. (2002) propõem um framework chamado DECIDE para orientar o planejamento, a execução e a análise de uma avaliação de IHC." 9 | |
| 9 | Os storyboards de todos os membros estão disponíveis para a avaliação? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: O planejamento de uma avaliação envolve questões práticas, que incluem alocar pessoal, recursos e equipamentos e preparar o material de apoio."6 | |
| 10 | O termo de consentimento e aspectos éticos necessários estão destacados no planejamento da avaliação? | - | - | Segundo o livro Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário: "Uma avaliação com usuários requer também a preparação do ambiente de teste, a realização de um teste-piloto e o recrutamento dos participantes. Ela envolve ainda questões éticas."6 |
Fonte: Eric Silveira.
Referência Bibliografica
1. Gerência e Qualidade de Software - Aula 05 - Verificação e Validação. UNIVESP. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=1Y-1zz6rZxo&t=205s. Acesso em: 06 de junho de 2024 às 12:00.
2. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Apresentação: Requisitos - Aula 23. Página 19.
3. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.2 O que Avaliar?, página 264. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
4. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.2 O que Avaliar?, página 266. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
5. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.6 Qual Tipo de Método de Avaliação Escolher?, página 272. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
6. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.7.2 Preparação, página 274 e 275. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
7. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.7.2 Preparação, página 276. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
8. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC, 11.7.4 Interpretação, página 278 e 279. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
9. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11. Planejamento da Avaliação de IHC,11.8 O Framework DECIDE, página 279 e 280. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
10. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Capítulo 11 Planejamento da Avaliação de IHC, tópico 11.7.5 Consolidação e Relato dos Resultados, página 279 . Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
Bibliografia
1. Gerência e Qualidade de Software - Aula 05 - Verificação e Validação. UNIVESP. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=1Y-1zz6rZxo&t=205s. Acesso em: 05 de junho de 2024 às 12:00.
2. SERRANO, Milene. SERRANO, Maurício. Apresentação: Requisitos - Aula 23.
Histórico de Versão
| Versão | Data | Data Prevista de Revisão | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|---|
1.0 |
26/06/2024 | 26/06/2024 | Criação do documento com Introdução, Metodologia e Características da Verificação dos artefatos e Checklists dos artefatos. | Douglas Marinho | Arthur Alves |