Resultados Alcançados com a Execução do Projeto
Introdução
Nesta seção, iremos apresentar os resultados alcançados após a execução do projeto Central Expresso. Focaremos nos objetivos inicialmente estabelecidos e como as soluções propostas baseadas nas Metas de Usabilidade, impactaram na Interação Humano-Computador (IHC).
Objetivo do Projeto
O projeto tem como objetivo o entendimento de conceitos teóricos e práticos de IHC. Com a execução do projeto, focamos na usabilidade e na experiência do usuário, buscando tornar as interações mais intuitivas, eficientes e agradáveis. Através de um processo de design, foram adotadas metodologias que abrangem desde o ciclo de vida e perfil do usuário até a avaliação de protótipos de baixa e alta fidelidade. Este enfoque visa criar interfaces que atendam melhor às necessidades dos usuários e proporcionem uma interação mais intuitiva. Desta forma, também sugerimos novas funcionalidades para o site da Central Expresso.
Resultados Obtidos
Os resultados alcançados com a execução do projeto estão diretamente relacionados aos objetivos de melhorar a usabilidade e a experiência do usuário. A seguir, detalhamos como cada meta foi atendida:
1. Eficácia
Eficácia ao finalizar a compra.
- Eliminação de Passos Manuais: O usuário não precisa mais enviar o comprovante por e-mail, o que reduz o risco de erros e aumenta a eficácia.
2. Eficiência
A otimização dos fluxos de trabalho permitiu que os usuários completassem suas tarefas mais rapidamente e com menos esforço, entretanto não foi possível ter parâmetros para reduzir o tempo das tarefas.
- Simplificação de Processos: Os passos necessários para que o usuário realize alguma tarefa foram simplificados, resultando em uma navegação mais fluida e intuitiva.
3. Utilidade
Novas funcionalidades foram adicionadas, com processos mais acessíveis e úteis para os usuários.
- Introdução de Novas Funcionalidades: Foram propostas novas funcionalidades que atendem melhor às necessidades dos usuários, aumentando a utilidade e o valor do site.
4. Aprendizado
A interface do sistema foi redesenhada para ser mais intuitiva e acessível, facilitando o aprendizado para novos usuários.
- Design Intuitivo: A interface para a realização das tarefas se tornou mais intuitiva, permitindo que novos usuários aprendam a utilizar o sistema mais rapidamente.
Lições Aprendidas
1. Colaboração Eficiente
- Divisão de Tarefas: Atribuição estratégica de tarefas.
- Comunicação Aberta: Diálogo constante para resolver problemas rapidamente.
- Reuniões Regulares: Atualizações frequentes para manter o cronograma.
2. Gerenciamento de Tempo
- Planejamento Detalhado: Cronograma claro desde o início.
3. Desenvolvimento de Habilidades
- Aprendizado Contínuo: Adoção de novas ferramentas e técnicas.
- Feedback Constante: Ajustes e melhorias contínuas.
- Trabalho em Equipe: Melhoria na colaboração e tomada de decisão.
Facilidades e dificuldades encontradas para a realização do projeto
Facilidades
- Criação dos protótipos;
- Grupo teve boa comunicação;
- Criação dos relatos;
- Organizar apresentações.
Dificuldades
- Achar pessoas para serem entrevistadas;
- Identificar horários que o grupo teria em comum;
- Evitar sobrecarga de alguns membros do grupo;
- Lidar com as demandas da matéria dentro do prazo estabelecido.
Conclusão
Os resultados alcançados com a execução do projeto demonstram que as metas estabelecidas foram atingidas com sucesso. A colaboração e o trabalho em grupo desempenharam um papel crucial, permitindo que os membros do grupo alavancassem suas habilidades e conhecimentos para atingir os objetivos do projeto. As melhorias propostas não apenas aumentaram a eficácia e eficiência do sistema, mas também tornaram-no mais útil e fácil de aprender para os usuários. Essas mudanças resultaram em uma experiência de usuário significativamente positiva, cumprindo os objetivos do projeto de IHC.
Bibliografia
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Histórico de Versões
Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
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1.0 | 07/06/2024 | Criação do documento | Gustavo Alves | Alana Gabriele |