Planejamento da Verificação dos Artefatos
Introdução
De acordo com Reinehr (2020), a verificação é comumente definida como a análise do produto para definir se ele foi construído de maneira correta. Levando em consideração essa definição, o planejamento dessa verificação terá enfoque em verificar a estrutura e a elaboração dos artefatos desenvolvidos pelo Grupo 1 responsável pelo projeto do site CD-MOJ.
Metodologia
A verificação será realizada por meio do método de inspeção por meio de uma revisão formal com o uso de checklists.
Cada membro da equipe ficou com em média 2 artefatos para elaboração dos checklists, sendo quem elaborou o checklist impedido de o usar para verificar o artefato.
Checklist para Verificação dos Artefatos
Artefato: Perfil do Usuário (Renan Araújo)
O artefato de perfil do usuário é necessário para entender qual o público do sistema.
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 8 chamado de "Organização do Espaço de Problema", especificamente do tópico Perfil de Usuário.Checklist
Na tabela 1, está o checklist elaborado:
Tabela 1 - Checklist de Verificação do Perfil do Usuário
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. É citado sobre quais foram os instrumentos utilizados para a avaliação? (questionários, roteiros de entrevista, etc.) | |
| 2. As informações a serem descobertas sobre o usuário incluem: quem são? seus objetivos? características de interesse como nível de instrução, atividades principais, faixa étaria, entre outros? | |
| 3. As respostas dos usuários foram analisadas para identificar padrões e tendências comuns? | |
| 4. O perfil dos participantes elaborado é coerente as informações obtidas? | |
| 5. As questões éticas relacionadas aos participantes foram abordadas? | |
| 6. O propósito e uso posterior do perfil do usuário são definidos? | |
| 7. A construção do artefato inclui introdução, bibliografia e histório de versões? |
Fonte: Renan Araújo
Artefato: Personas (Yasmim Rosa)
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 8 chamado de "Organização do Espaço de Problema", especificamente do tópico Personas.Checklist
Na tabela 2, está o checklist elaborado:
Tabela 2 - Checklist de Verificação das Personas
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. A quantidade de personas elaboradas foi justificada? | |
| 2. A elaboração das personas é coerente com o definido pelo perfil do usuário? | |
| 3. Cada persona possui informações que caracterizam sua identidade como nome e sobrenome como também uma foto que a torne mais realista? | |
| 4. As personas possuem objetivos, habilidades, tarefas, relacionamentos, requisitos e expectativas definidas? | |
| 5. É informado para qual propósito as personas serão utilizadas no decorrer do projeto?? |
Fonte: Yasmim Rosa
Artefato: Aspectos Éticos de Pesquisas com Pessoas (Renan Araújo)
Para a realização de pesquisa com pessoas é necessário garantir seu bem-estar físico e psíquico antes, durante e após a pesquisa.
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 7 chamado de "Identificação de Necessidades dos Usuários e Definição dos Requisitos", especificamente do tópico Aspectos éticos de pesquisas envolvendo pessoas.Checklist
Na tabela 3, está o checklist elaborado:
Tabela 3 - Checklist de Verificação dos Aspectos Éticos de Pesquisas com Pessoas
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. Os aspectos éticos são apresentados levando em consideração os 4 princípios da Resolução No 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde? | |
| 2. É explicado a aplicabilidade dos aspectos éticos no projeto? | |
| 3. O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) é apresentado? | |
| 4. O TCLE apresentado informa ao participante seus direitos, a motivação da pesquisa e a finalidade da coleta de dados? | |
| 5. É informado em quais etapas ou atividades o TCLE será introduzido ao participante? |
Fonte: Renan Araújo
Artefato: Análise de tarefas (Yasmim Rosa)
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 8 chamado de "Organização do Espaço de Problema", especificamente do tópico Análise de Tarefas e subtópicos "Análise Hierárquica de Tarefas" e "GOMS(Goals, Operators, Methods, and Selections Rules)".Checklist
Na tabela 4, está o checklist elaborado:
Tabela 4 - Checklist de Verificação da Análise de Tarefas
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. O objetivo do usuário é bem definido e alcançado ao fim da tarefa? | |
| 2. As tarefas realizadas são justificáveis? (Possuem porquês e consequências relacionadas) | |
| 3. O plano, conjunto de subobjetivos do HTA, são elaborados de forma que sua necessidade é clara para alcançar o objetivo final? | |
| 4. O plano (HTA) possui relações que suportam o objetivo final e é finalizado com uma operação? | |
| 5. No método GOMS, possui os elementos característicos? Objetivos, operadores, métodos e regras de seleção. | |
| 6. O GOMS contém uma descrição detalhada do conhecimento necessário para realizar a tarefa? | |
| 7. É possível, por meio do GOMS, visualizar os procedimentos necessários para realizar a tarefa em um computador? |
Fonte: Yasmim Rosa
Artefato: Princípios Gerais de Projeto (Yasmim Rosa)
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 10 chamado de "Princípios e Diretrizes para o Design de IHC", especificamente do tópico Princípios e Diretrizes Gerais.Checklist
Na tabela 5, está o checklist elaborado:
Tabela 5 - Checklist de Verificação dos Princípios Gerais de Projeto
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. Os princípios levantados incluem os seguintes tópicos? Correspondência com as expectativas dos usuários; Simplicidade nas estruturas das tarefas; Equilíbrio entre controle e liberdade do usuário; Consistência e padronização; promoção da eficiência do usuário; Antecipação das necessidades do usuário;Visibilidade e reconhecimento; Conteúdo relevante e expressão adequada; e projeto para erros. | |
| 2. A apresentação dos princípios levantados segue um padrão coerente, ou seja, que permite clareza sobre a necessidade, transparece seu uso (ou não) e seus impactos na jornada do usuário? | |
| 3. Para cada princípio, foram indicados sua aplicação no site ou infração justificados por meio de figuras, vídeos, etc? |
Fonte: Yasmim Rosa
Arfetato: Metas de usabilidade (Marco Tulio)
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 6 chamado de "Processos de Design de IHC", especificamente dos tópicos "Engenharia de Usabilidade de Nielsen" e "Engenharia de Usabilidade de Mayhew".Checklist
Na tabela 6, está o checklist elaborado:
Tabela 6 - Checklist de Verificação de Metas de usabilidade
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. Metas de usabilidade são coerentes com o perfil do usuário? | |
| 2. Verifica se a interface atinge as expectivas dos usuários? | |
| 3. Tem a verificação se as metas de usabilidade foram atingidas? | |
| 4.Fala sobre proteção dos dados dos usuários? | |
| 5.Facilita a realização rápida das tarefas? | |
| 6.A construção do artefato inclui introdução, bibliografia e histório de versões? |
Fonte: Marco Tulio
Artefato: Guia de Estilo e características da plataforma para o projeto (Alana Gabriele)
As perguntas foram elaboradas seguindo as definições de Barbosa e Silva (2011) no capítulo 10 chamado de "Princípios e Diretrizes para o Design de IHC", especificamente do tópico Guias de Estilo.Checklist
Na tabela 7, está o checklist elaborado:
Tabela 7 - Checklist de Verificação de Guia de Estilo e características da plataforma para o projeto
| Questão | Resposta (Sim / Não / Incompleto) |
|---|---|
| 1. A introdução inclui orientações sobre como utilizar e manter o guia de estilo? | |
| 2. O guia de estilo aborda de maneira detalhada a disposição espacial, janelas, tipografia símbolos não tipográficos, cores e animações? | |
| 3. O guia de estilo define um vocabulário e padrões claros, incluindo terminologia, tipos de telas para tarefas comuns e sequências de diálogos? | |
| 4. O guia de estilo identifica claramente o público-alvo? | |
| 5. O guia de estilo inclui diretrizes sobre os estilos de interação, a seleção de estilos e o uso de aceleradores como teclas de atalho? | |
| 6. A construção do artefato inclui introdução, bibliografia e histório de versões? |
Fonte: Alana Gabriele
Verificação dos Artefatos
Os responsáveis pela verificação com o uso dos checklists elaborados estão na tabela 8:
Tabela 8 - Responsáveis pela Verificação dos Artefatos
| Responsável | Artefato |
|---|---|
| Gustavo Alves | Perfil do Usuário |
| Marco Tulio | Personas |
| Gustavo Alves | Aspectos Éticos de Pesquisas com Pessoas |
| Alana Gabriele, Gustavo Alves, Marco Tulio, Renan Araújo, Yasmim Rosa | Análise de Tarefas |
| Pedro Henrique | Princípios Gerais de Projeto |
| Renan Araújo | Metas de Usabilidade |
| Renan Araújo | Guia de Estilo e características da plataforma para o projeto |
Fonte: Yasmim Rosa
Cada membro responsável deve utilizar a checklist disponibilizada para o artefato além de trazer sugestões de melhoriais se aplicável.
Bibliografia
REINEHR, Sheila. Engenharia de requisitos. Grupo A, 2020. E-book. ISBN 9786556900674. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786556900674/. Acesso em: 11 jun. 2024.
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Resolução nº 466, de 12 de dezembro de 2012. Brasília, DF: Diário Oficial da União, 2013. Disponível em: https://conselho.saude.gov.br/resolucoes/2012/Reso466.pdf. Acesso em: 11 de jun. de 2023.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 11/06/2024 | Planejamento | Yasmim Rosa | Renan Araújo |
| 1.1 | 11/06/2024 | Artefato análise de tarefas, personas e principios gerais | Yasmim Rosa | Marco Tulio |
| 1.2 | 11/06/2024 | Artefatos Perfil do Usuário e Aspectos Éticos | Renan Araújo | Yasmim Rosa |
| 1.3 | 11/06/2024 | Artefato metas de usabilidade | Marco Tulio | Gustavo Alves |
| 1.4 | 11/06/2024 | Artefato Guia de Estilo | Alana Gabriele | Gustavo Alves |