Planejamento do Relato dos Resultados
Introdução
O planejamento do relato de resultados tem como objetivo ser um guia para o documento que apresentará os resultados e conclusões obtidos na avaliação. O planejamento servirá para certificar que as informações principais e de extrema importância para o projeto sejam melhormente exploradas e representadas de forma concisa e ordenada, auxiliando no entendimento dos dados e informações coletados nas análises para se obter o melhor uso dessas, trazendo melhorias para o projeto.
Metodologia
Faremos uma avaliação de intersujeito ou interparticipante de acordo com Barbosa e Silva(2021, p.279), para a consolidação e análise dos dados e informações coletados pela previsão dos avaliadores ou pelas experiências dos participantes observados. O documento a ser concebido pela equipe deve conter os seguintes tópicos retirados do livro IHC de Barboa e Silva, com um pequeno complemento do tópico de sugestão e feedback dos usuários. Abaixo os tópicos a serem utilizados:
- Objetivo da Avaliação;
- Método empregado;
- Número e o perfil dos usuários e avaliadores;
- Sumário dos dados coletados, com tabelas e gráficos;
- Um relato da interpretação e análise dos dados;
- Problemas encontrados;
- Planejamento para o reprojeto da aplicação;
- Sugestão e feedback dos usuários.
Tópicos
Os tópicos da avaliação da análise de tarefas deverão ser descritos e estruturados de acordo com as descrições apresentados abaixo:
Objetivo da Avaliação
Neste tópico o integrante responsável deverá descrever quais os motivos e intenções da realização da avaliação que esta sendo feita, os objetivos e aspirações do grupo com os resultados obtidos.
Método empregado
Deverá estar descrito qual a metodologia e como foi empregada na avaliação, ou seja, de que forma os dados foram coletados e como a avaliação aconteceu. No caso do nosso grupo será utilizada a técnica de entrevista descrita no livro IHC de Barbosa e Silva, o responsável pelo documento deverá observar e seguir o cronograma planejado que é apresentado abaixo na figura 01 e posteriormente adicionar o cronograma executado apresentando como aconteceu a entrevista.
Figura 01: Tabela planejamento das reuniões
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Cláudio | Renato Medeiros | 16:00 | 16:30 | 24/05/24 | A definir |
| Elias F. Oliveira | Heitor | 14:00 | 14:30 | 24/05/24 | A definir |
| Gabriel Basto | Gabriel Bevilaqua | 20:00 | 20:30 | 27/05/24 | A definir |
| Gabriel Fernando | Patricio Reitter | 14:00 | 14:30 | 29/05/24 | A definir |
| Pablo | Miguel Costa | 15:00 | 15:30 | 29/05/24 | A definir |
| Ricardo | Jhonny Lopes | 14:00 | 14:30 | 29/05/24 | A definir |
Fonte: Elias F. Oliveira e Gabriel Basto
Número e o perfil dos usuários e avaliadores
Para se ter uma melhor compreensão dos participantes deve-se declarar: a quantidade dos participantes da entrevista detalhando melhormente cada um e se possível descrevendo o perfil deles.
Sumário dos dados coletados
O participante avaliador deverá apresentar os dados no documento elucidando de maneira simples e clara para se extrair e entregar uma melhor compreensão dos dados e informações obtidos na avaliação.
Relato da interpretação e análise dos dados
O entrevistador deve analisar e interpretar cuidadosamente os dados e informações obtidos apartir da entrevista, elucidando os principais padrões e tendências que detectar nas respostas dos participantes e retirar informações relevantes para o objetivo da avaliação.
Problemas encontrados
Neste tópico, o entrevistador precisará elencar de maneira ordenada e de fácil entendimento os principais obstáculos e falhas que o usuário enfrentou ao utilizar a funcionalidade que está em foco.
Planejamento para o reprojeto da aplicação
Tendo como base os resultados levantados apartir dos dados e informações obtidos nas entrevistas, deve-se realizar um reprojeto mantendo a estrutura do original e efetuando pequenas mudanças que levem em consideração as mudanças sugeridas e problemas encontrados para a realização de tais modificações no projeto. Para isso deve-se seguir o cronograma planejado abaixo na figura 02, que deve ser executado um dia após a entrevista.
Figura 02: Tabela planejamento do reprojeto
| Entrevistador | Horário do início | Horário do Fim | Data |
|---|---|---|---|
| Cláudio | -- | -- | --/05/24 |
| Elias F. Oliveira | -- | -- | --/05/24 |
| Gabriel Basto | -- | -- | --/05/24 |
| Gabriel Fernando | -- | -- | --/05/24 |
| Pablo | -- | -- | --/05/24 |
| Ricardo | -- | -- | --/05/24 |
Fonte: Elias F. Oliveira e Gabriel Basto
Sugestão e feedback dos usuários
É de extrema importância a documentação ser feita de maneira cautelosa, tomando nota de todos os passos do usuário e captando suas percepções e feedbacks positivos e negativos. Com isso o entrevistador deve sugerir mudanças para atender as espectativas do usuário e extinguir os problemas encontrados na avaliação, sendo feitas alterações por exemplo de: remodelagem de design, melhorias na interface e em funcionalidades do sistema.
Bibliografia
- Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
- Planejamento do relato de resultados. Repositório do Grupo Bilheteria Digital da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/design-avaliacao-desenvolvimento/nivel-1/analise-de-tarefas-dad/planejamento-relato-resultados-at/#referencias-bibliograficas. Acesso em: 22 maio 2024.
- Planejamento do relato de resultados. Repositório do Grupo Lichess da disciplina de Interação Humano Computador da Universidade de Brasília, 2022. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/design_avaliacao_desenvolvimento/nivel_1/analise_tarefas/planejamento_resultado_analise_tarefas/. Acesso em: 22 maio 2024.
Histórico de Versão
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
22/05/2024 | Criação do documento | Elias F. Oliveira e Gabriel Basto | Pablo S. Costa |