Pular para conteúdo

Realizar Compras Online

Introdução

O relato dos resultados contém as informações e os feedbacks obtidos e extraídos das entrevistas realizadas para a avaliação dos storyboards. Como descrito no artefato do planejamento dos resultados das análises dos storyboard, cada relato deve conter os seguintes tópicos:

  • Os objetivos e escopo da avaliação;
  • Método de avaliação empregado;
  • Seleção dos participantes;
  • Sumário dos dados coletados;
  • Interpretação e análise dos dados;
  • Lista dos problemas encontrados;
  • Sugestões de melhoria;
  • Planejamento para o reprojeto.

Os objetivos e escopo da avaliação

O objetivo da avaliação foi através da entrevista realizada verificar a experiência, impressões e o que o entrevistado compreende da funcionalidade que esta sendo representada no storyboard para averiguar a verossimidade do conteúdo do storyboard com a realidade.

Método de avaliação empregado

O método empregado na análise do storyboard foi o método de inspeção através de uma entrevista realizada com um usuário do site dos correios. O cronograma da entrevista está descrito abaixo na tabela 01:

Tabela 01 - Cronograma da Entrevista

Entrevistado Entrevistador Local Data / Horário
Planejado Heitor Simões Elias F. Oliveira Unb/FGA 24/05/2024 Às 12:00
Executado Heitor Simões Elias F. Oliveira Unb/FGA 24/05/2024 Às 12:00

Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.

Seleção dos participantes

O participante selecionado foi escolhido utilizando como critério a utilização do site dos correios, experiência e familiaridade com o site.

Gravação da Reunião

Clique aqui

Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.

Sumário dos dados coletados

As perguntas que foram feitas ao participante de acordo com o planejamento, e as respostas apresentadas por ele estão localizadas na tabela 02 e logo abaixo a gravação da entrevista.

Tabela 02 - Perguntas e respostas da entrevista.

Pergunta Resposta

Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard?

Sim

As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard?

Sim

Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada?

Sim

A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard?

Sim

Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.

Interpretação e análise dos dados

O participante respondeu a cada uma das perguntas positivamente, sendo perceptível a clareza que o storyboard passou ao usuário e de acordo com ele não sendo necessária realizar nenhuma alteração.

Lista dos problemas encontrados

O usuário não relatou nenhum problema durante a entrevista.

Sugestões de melhoria

O usuário não apresentou nenhuma sugestão para a representação da funcionalidade representada no storyboard.

Planejamento para o reprojeto.

Abaixo na tabela 03 esta localizado o planejamento para o reprojeto.

Tabela 03: Planejamento do reprojeto

Entrevistador Horário do início Horário do Fim Data
Elias F. Oliveira 18:00 19:00 26/05/24

Fonte: Elias F. Oliveira

Bibliografia

  1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021);Interação Humano-Computador e Experiência do usuário.

Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor(es)
1.0 01/06/2024 Criação do documento Elias F. Oliveira Claudio Henrique