Avaliações Realizadas
Introdução
Nesse artefato estão presentes as avaliações realizadas pelo grupo, começando pelos HTA's, seguindos pelo Storyboard, depois partiremos para os protótipos, primeiro para o Protótipo de Papel, seguindo para o Protótipo de Alta Fidelidade, assim encerraremos nosso artefato.
HTA's
O aluno Cláudio ficou responsável pela fincionalidade de Calcular preços e prazos. As tabelas 1 e 2 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 1
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Cláudio Henrique | Renato Medeiros | 12:30 | 13:00 | 24/05/24 | Sala I3 - FGA |
Fonte: Claudio Henrique
Resultado da avaliacão
Tabela 2
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | Sim, condiz com a realidade da tarefa. |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Sim, a parte de cadastro de informações do objeto. |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | Não enxergou uma otimização no processo. |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa | Não |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Mensalmente |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | Nada |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Satisfeito, os passos estão bem detalhados e descritos. |
O aluno Elias ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Compras Online. As tabelas 3 e 4 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 3
| Entrevistado | Entrevistador | Local | Data / Horário |
|---|---|---|---|
| Heitor Simões | Elias F. Oliveira | Unb/FGA | 24/05/2024 Às 12:10 |
Fonte: Elias F. Oliveira
Resultado da avaliacão
Tabela 4
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | Qual seu nome completo? | Heitor |
| 2 | Qual a sua idade? | 22 anos |
| 3 | Qual sua ocupação? | Estudante de engenhari e estagiário |
| 4 | Como você descreveria seu grau de experiência e facilidade em utilizar artefatos tecnologicos? | Excelente |
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | Sim, bem de acordo com as expectativas do usuário. |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Somente o processo de compra que se mostrou um pouco extenso. |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | De nenhum maneira. |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa | Não. |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Nunca. |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | O usuário não mudaria nada. |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Boa. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
O aluno Gabriel B. Bertolazi ficou responsável pela funcionalidade de Receber Encomendas. As tabelas 5 e 6 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 5
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Gabriel B. Bertolazi | Adam | 20:00 | 20:15 | 31/05/24 | Residencial maestri (Sala de reuniões) |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi
Resultado da avaliacão
Tabela 6
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | Qual seu nome completo? | Adam Figueiredo |
| 2 | Qual a sua idade? | 20 anos |
| 3 | Qual sua ocupação? | Estudante de direito e professor de ensino básico |
| 4 | Como você descreveria seu grau de experiência e facilidade em utilizar artefatos tecnologicos? | Boa ou muito boa |
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | Sim. |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Não. |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | De nenhum maneira. |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa | Não. |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Bimestralmente. |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | O usuário não mudaria nada. |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Excelente e bem lúcido. |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
O aluno F. J. Silva ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Pré-Postagem. As tabelas 7 e 8 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 7
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Gabriel Fernando | Paulo Cerqueira | 17:26 | 17:40 | 29/05/24 | FGA |
Fonte: Gabriel Fernando, 2024
Resultado da avaliacão
Tabela 8
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | sim |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Preencher os dados da pré-postagem |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | Não sei |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa | Não |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Nunca |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | Nada |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Satisfeito, os passos parecem claros e fazem sentido |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024.
O aluno Pablo ficou responsável pela funcionalidade de Gerenciar Minhas Importações. As tabelas 9 e 10 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 9
| Entrevistador | Entrevistado | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|
| Pablo S. Costa | Matheus | 17:00 - 17:30 | 02/06/2024 | LagoBT, Lago Sul – DF |
Resultado da avaliacão
Tabela 10
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | Qual seu nome completo? | Matheus |
| 2 | Qual a sua idade? | 29 anos |
| 3 | Qual sua ocupação? | Profesor de BeachTennis |
| 4 | Como você descreveria seu grau de experiência e facilidade em utilizar artefatos tecnologicos? | Otimo |
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | Sim. |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Não. |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | Não tenho sugestão. |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa | Não. |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Semestralmente. |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | sem sugestão. |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Otimo. |
Fonte: Pablo S. Costa, 2024.
O aluno Ricardo ficou responsável pela funcionalidade de Rastrear Encomendas. As tabelas 11 e 12 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 11
| Entrevistado | Entrevistador | Local | Data / Horário |
|---|---|---|---|
| Johhny Pontes | Ricardo Augusto | Teams | 03/06/2024 Às 14:45 |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 12
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | Qual seu nome completo? | Johnny da Ponte Lopes |
| 2 | Qual a sua idade? | 23 anos |
| 3 | Qual sua ocupação? | Estudante de engenharia |
| 4 | Como você descreveria seu grau de experiência e facilidade em utilizar artefatos tecnologicos? | Muito boa |
| 5 | O diagrama de tarefas reflete corretamente suas expectativas de como o processo deveria ser? | Sim |
| 6 | Existem etapas no processo que você considera particularmente demoradas ou ineficientes? | Em relação ao captcha de verificação que pode ter uma imagem muito ruim de visualizar. |
| 7 | Como você acha que o processo poderia ser otimizado? | Não precisa ser otimizado. |
| 8 | Há alguma parte da tarefa que você acha especialmente difícil ou confusa? | Não. |
| 9 | Qual a frequência que você necessita realizar a tarefa? | Mensalmente. |
| 10 | Se você pudesse mudar qualquer coisa no processo da tarefa principal, o que mudaria? | Não precisaria ter a etapa "Selecionar o tipo de objeto". |
| 11 | Como você avalia a sua satisfação com o processo atual descrito no HTA? | Satisfação boa. |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Storyboard
O aluno Cláudio ficou responsável pela fincionalidade de Calcular preços e prazos. As tabelas 13 e 14 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 13
| Entrevistador | Entrevistado | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|
| Claudio Henrique | Renato Medeiros | 12:45 - 13:00 | 24/05/2024 | Presencial |
Fonte: Claudio Henrique, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 14
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
Sim, bem fácil |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
Sim, estão bem representadas |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
Não |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
Sim |
Fonte: Claudio Henrique, 2024.
O aluno Elias ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Compras Online. As tabelas 15 e 16 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 15
Tabela 01 - Cronograma da Entrevista
| Entrevistado | Entrevistador | Local | Data / Horário |
|---|---|---|---|
| Heitor Simões | Elias F. Oliveira | Unb/FGA | 24/05/2024 Às 12:00 |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 16
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
Sim |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
Sim |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
Sim |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
Sim |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
O aluno Gabriel B. Bertolazi ficou responsável pela funcionalidade de Receber Encomendas. As tabelas 17 e 18 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 17
Tabela 1 - Cronograma planejado e executado da entrevista.
| Entrevistador | Entrevistado | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|
| Cronograma executado | Gaabriel Bertolazi | Adam | 20:00 - 20:30 | 31/05/2024 |
Fonte:Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 18
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
Sim |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
Sim |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
Sim |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
Sim |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
O aluno F. J. Silva ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Pré-Postagem. As tabelas 19 e 20 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 19
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Gabriel Fernando | Paulo Cerqueira | 17:26 | 17:30 | 29/05/24 | FGA |
Fonte: Gabriel Fernando, 2024
Resultado da avaliacão
Tabela 20
Tabela 2 - Perguntas e respostas da entrevista.
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
sim |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
sim |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
sim |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
sim |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024.
O aluno Pablo ficou responsável pela funcionalidade de Gerenciar Minhas Importações. As tabelas 21 e 22 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 3
Tabela 1 - Cronograma planejado e executado da entrevista.
| Entrevistador | Entrevistado | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|
| Pablo S. Costa | Matheus | 17:00 - 17:30 | 02/06/2024 | LagoBT, Lago Sul – DF |
Fonte: Pablo S. Costa, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 4
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
Sim |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
Sim |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
Sim |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
Sim |
Fonte: Pablo S. Costa, 2024.
O aluno Ricardo ficou responsável pela funcionalidade de Rastrear Encomendas. As tabelas 23 e 24 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 23
| Entrevistado | Entrevistador | Local | Data / Horário |
|---|---|---|---|
| Johhny Pontes | Ricardo Augusto | Teams | 03/06/2024 Às 14:30 |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 24
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
Foi fácil compreender as histórias descritas no storyboard? |
Sim |
As funcionalidades propostas pelo sistema estão bem representadas no storyboard? |
Sim |
Existe alguma coisa que ficou de fora do storyboard ou que pode ser alterada? |
Sim |
A satisfação final do usuário ficou clara no final do storyboard? |
Sim |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Protótipo de Papel
O aluno Cláudio ficou responsável pela fincionalidade de Calcular preços e prazos. As tabelas 25 e 26 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 25
| Nome | Ocupação | Idade | Experiência e facilidade com tecnologia |
|---|---|---|---|
| Renato Medeiros | Estudante de Engenharia Aeroespacial | 28 Anos | Boa |
Fonte: Claudio Henrique, 2024
Resultado da avaliacão
Tabela 26
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | Pontos fortes: eficiência, objetividade e rapidez. Não encontrou pontos fracos. |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | O usuário achou mais eficiente a primeira alternativa proposta no Protótipo de Papel. |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | Ele preferiu a primeira porque foi uma proposta mais objetiva informando o formato do objeto antes da escolha do serviço. |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | Não |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim |
Fonte: Claudio Henrique, 2024.
O aluno Elias ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Compras Online. As tabelas 27 e 28 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 27
| Nome | Perfil | Função |
|---|---|---|
| Elias F. Oliveira | Graduando em Engenharia de Software - 21 anos | Computador/Facilitador |
| Claudio | Graduando em Engenharia de Software - 20 anos | Observador |
| Renato Medeiros | Graduando em Engenharia Aeroespacial - 28 anos | Entrevistado |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 28
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | O usuário achou acertiva a inclusão de opções de filtragem e ordenação dos produtos da loja online. |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | O usuário gostou bastante da versão criada para o protótipo de papel, pontuando como positivas as mudanças como a diminuição da poluição visual e oferecer um maior direcionamento para o usuário. |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | O usuário preferiu a versão representada no protótipo de papel principalmente pelas mudanças no design e facilitação no entendimento das funcionalidades do site. |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | A unica insatisfação do usuário foi pelo motivo de que no protótipo de papel a loja online esta representada como um site a parte e não integrado ao site principal dos correios, e já deixou a sujestão de realizar essa integração. |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024
O aluno Gabriel B. Bertolazi ficou responsável pela funcionalidade de Receber Encomendas. As tabelas 29 e 30 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 29
| Data | Horário de início e fim | Local | Avaliador | Entrevistado |
|---|---|---|---|---|
| 18/06/2024 | 18:30 - 18:40 | FGA - UnB | Gabriel B. Bertolazi | Filipe Oliveira |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 30
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | Pontos fortes: eficiência, objetividade e rapidez. Pntos fracos: Excesso de pop-ups |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | Ele achou a segunda opção melhor. |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | A segunda, pois foi mais simples de achar as informações |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | Sim, o excesso de pop-ups |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
O aluno F. J. Silva ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Pré-Postagem. As tabelas 31 e 32 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 31
| Entrevistador | Entrevistado(a) | Horário do início | Horário do Fim | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Gabriel F. J. Silva | Renato Medeiros | 13:30 | 13:49 | 19/06/2024 | UnB-FGA |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024
Resultado da avaliacão
Tabela 32
| ID | Pergunta | Resposta | Objetivo Relacionado |
|---|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | Objetividade da disposição das informações | Analisar apropriação da tecnologia |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | Foi identificada a alternativa proposta no problema 1 A alternativa proposta foi considerada mais eficiente, com iguais níveis de dificuldade de aprendizado . | Comparar ideias alternativas de design |
| 3.1 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | Foi identificada a alternativa proposta no problema 2 A alternativa proposta foi considerada mais eficiente, com iguais níveis de dificuldade de aprendizado . | Comparar ideias alternativas de design |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | Foi identificada a alternativa proposta no problema 1 A alternativa proposta foi preferida pois ela agiliza o preenchimento dos muitos campos obrigatórios. | Comparar ideias alternativas de design |
| 4.1 | Qual delas você prefere? Por quê? | Foi identificada a alternativa proposta no problema 2 A alternativa proposta foi preferida pois permite outros meios de pagamento. | Comparar ideias alternativas de design |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | Não | Identificar problemas na interação e interface |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim | Identificar problemas na interação e interface |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024
O aluno Pablo ficou responsável pela funcionalidade de Gerenciar Minhas Importações. As tabelas 33 e 34 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 34
| Nome | Perfil | Função |
|---|---|---|
| Pablo S. Costa | Graduando em Engenharia de Software - 25 anos | Avaliador & computador |
| Gabriel F. J. Silva | Graduando em Engenharia de Software - 23 anos | Observador |
| Matheus Moreira Lima | Graduando em Engenharia Software - 25 anos | Entrevistado |
Fonte: Pablo S. Costa , 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 35
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | Muito burocratico para saber o status |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | A que clico pelo acesso rapido |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | A que clico pelo acesso rapido, pois vai direto. |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | Não |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim |
Fonte: Pablo S. Costa , 2024
O aluno Ricardo ficou responsável pela funcionalidade de Rastrear Encomendas. As tabelas 35 e 36 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 35
| Data | Horário de início e fim | Local | Avaliadores | Entrevistado |
|---|---|---|---|---|
| 19/06/2024 | 15:10 - 15:20 | FGA - UnB | Ricardo Augusto | Johnny Lopes |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 36
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 2 | Na sua opnião, quais são os pontos fortes e fracos do sistema? | Ponto fraco foi o direcionamento da tela inicial para a tela do rastreamento de encomendas |
| 3 | (Caso tenham sido identificadas) Sobre as alternativas de design, qual delas você acha que é a mais eficiente? E a mais fácil de aprender? | Não houveram alternativas de design |
| 4 | Qual delas você prefere? Por quê? | Não houveram alternativas de design |
| 7 | Alguma parte da interface e da interação o deixa insatisfeito? | Não |
| 8 | Você entende o que significa e para que serve cada elemento de interface? | Sim |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024
Protótipo de Alta Fidelidade
O aluno Cláudio ficou responsável pela fincionalidade de Calcular preços e prazos. As tabelas 37 e 38 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 37
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Idade | Ocupação | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Calcular preços e prazos de entrega | Claudio Henrique | Renato Medeiros | 28 anos | Graduando em Engenharia Aeroespacial na UnB | 13:20 - 13:30 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Calcular preços e prazos de entrega | Claudio Henrique | Marcos Antônio | 20 anos | Graduando em Engenharia de Software na UnB | 13:40 - 13:50 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Calcular preços e prazos de entrega | Claudio Henrique | Henrique Quenino | 22 anos | Graduando em Engenharia de Software na UnB | 13:50 - 13:55 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Calcular preços e prazos de entrega | Claudio Henrique | Isabelly Sophia | 18 anos | Graduanda em Direito | 22:20 - 22:30 | 02/07/2024 | Presencial |
Fonte: Claudio Henrique, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 38
| ID | Pergunta | Renato | Henrique | Marcos | Isabelly |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Sim, preenchimento da data. | Sim, preenchimento da data. | Sim, preenchimento da data. | Sim, preenchimento da data. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Na página inicial da funcionalidade. Sempre que precisam informar a data. | Na página inicial da funcionalidade. Sempre que precisam informar a data. | Na página inicial da funcionalidade. Sempre que precisam informar a data. | Na página inicial da funcionalidade. Sempre que precisam informar a data. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Não foi preciso. | Não foi preciso. | Não foi preciso. | Não foi preciso. |
Fonte: Claudio Henrique, 2024
O aluno Elias ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Compras Online. As tabelas 39 e 40 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 39
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Idade | Ocupação | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Realizar compras na loja online | Elias F. Oliveira | Renato Medeiros | 28 anos | Graduando em Engenharia Aeroespacial na Unb | 13:00 - 13:10 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Realizar compras na loja online | Elias F. Oliveira | Marcos Antônio | 20 anos | Estudante | 13:10 - 13:20 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Realizar compras na loja online | Elias F. Oliveira | João Eduardo | 24 anos | Graduando em Engenharia de Software na Unb e Trabalha na área de T.I | 15:30 - 15:40 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
| Realizar compras na loja online | Elias F. Oliveira | Daniel | 21 anos | Graduando em Engenharia de Software na Unb e membro do Ai-Lab | 15:40 - 15:50 | 02/07/2024 | UnB-FGA |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 40
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | Não se aplica. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | Não se aplica. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Sim, pela não implementação total da funcionalidade. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | Tela inicial da loja. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | Sim, para verificar se a funcionalidade de filtragemjá estaria ativada. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | Não se aplica. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024
O aluno Gabriel B. Bertolazi ficou responsável pela funcionalidade de Receber Encomendas. As tabelas 41 e 42 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 41
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Idade | Ocupação | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mudar recebimento de encomendas | Gabriel Bertolazi | Caio Mesquita | 23 anos | Graduando em Engenharia Aeroespacial na Unb | 15:00 - 15:10 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Mudar recebimento de encomendas | Gabriel Bertolazi | Emivalto Tavares | 24 anos | Graduando em Engenharia Aeroespacial na Unb | 15:10 - 15:20 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Mudar recebimento de encomendas | Gabriel Bertolazi | Willdemberg Salles | 21 anos | Graduando em Engenharia Aeroespacial na Unb | 15:20 - 15:30 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 42
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Incompleto |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Sim, ao identificar na tela inicial de login onde estava a tarefa desejada. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | Na página inicial de login onde o usuário demonstra dificuldade em achar a terefa, acontece em média uma vez. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | Não |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | O usuário não achou defeitos no protótipo mostrado. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | O usuário não solicitou ajuda. |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024
| ID | Pergunta | Objetivo Relacionado | Resposta |
|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Analisar apropriação da tecnologia | Sim. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Identificar problemas na interação e interface | Não. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Identificar problemas na interação e interface | O usuário não identificou defeitos nos protótipos mostrados. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Identificar problemas na interação e interface | O usuário não solicitou ajuda. |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024
O aluno F. J. Silva ficou responsável pela funcionalidade de Realizar Pré-Postagem. As tabelas 43 e 44 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 43
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Idade | Ocupação | Experiência e facilidade com tecnologia | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pré-postagem | Gabriel F. J. Silva | Caio Mesquita | 23 anos | Estudante | Boa | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Pré-postagem | Gabriel F. J. Silva | Emivalto Tavares | 24 anos | Estudante | Muito Boa | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Pré-postagem | Gabriel F. J. Silva | Willdemberg Salles | 21 anos | Estudante | Muito Boa | 03/07/2024 | UnB-FGA |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 44
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim, porém, a alternativa de design de adicionar um atalho mais vísivel na página inicial não foi a primeira opção para iniciar a tarefa e a função de bloquear o campo das dimensões com base no tipo da embalagem (funcionalidade original do site dos correios) não foi facilmente compreendida pelo usuário |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | sim, o usuário tentou iniciar a tarefa por um caminho não previsto no protótipo |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Eles foram encontrados na página inicial e ocorreu em todas as sessões do teste, porém, apenas uma vez durante cada sessão |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Sim, ao preencher os campos dos dados da pré-postagem |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim, porém, a alternativa de design de adicionar um atalho mais vísivel na página inicial não foi a primeira opção para iniciar a tarefa |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | sim, o usuário tentou iniciar a tarefa por um caminho não previsto no protótipo e, inicialmente, não se atentou à ordem de preenchimento dos campos |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Eles foram encontrados na página inicial e ná página de preenchimento da pré-postagem, ocorrendo em todas as sessões do teste, porém, apenas uma vez durante cada sessão |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Sim, sobre a ordem de preenchimento dos campos dos dados da pré-postagem |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim, porém, a alternativa de design de adicionar um atalho mais vísivel na página inicial não foi a primeira opção para iniciar a tarefa e a função de bloquear o campo das dimensões com base no tipo da embalagem (funcionalidade original dos correios) não foi facilmente compreendida pelo usuário |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | sim, o usuário tentou iniciar a tarefa por um caminho não previsto no protótipo |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Eles foram encontrados na página inicial e ocorreu em todas as sessões do teste, porém, apenas uma vez durante cada sessão |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Sim, ao preencher os campos dos dados da pré-postagem apenas uma vez |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024
O aluno Pablo ficou responsável pela funcionalidade de Gerenciar Minhas Importações. As tabelas 45 e 46 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 45
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|
| Gerenciar Minhas Imprtações | Pablo S. Costa | Diego Medeiros - 34 anos | 16:30 - 16:42 | 01/07/2024 | Estudio do entrevistado |
| Gerenciar Minhas Imprtações | Pablo S. Costa | Heloisa Lima - 27 anos | 17:00 - 17:11 | 03/07/2024 | Domicilio |
| Gerenciar Minhas Imprtações | Pablo S. Costa | Matheus Wesley - 29 Anos | 20:30 - 21:00 | 03/07/2024 | Domicilio |
| Gerenciar Minhas Imprtações | Pablo S. Costa | Wirley Israel - 19 Anos | 22:00 - 22:15 | 03/07/2024 | Domicilio |
Fonte: Pablo S. Costa, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 46
| ID | Pergunta | Diego | Heloisa | Matheus | Wirley |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Não houve obstaculos. | Não houve obstaculos. | Não houve obstaculos. | Não houve obstaculos. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Não se aplica. | Não se aplica. | Não se aplica. | Não se aplica. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Não precisou. | Não precisou. | Não precisou. | Não precisou. |
Fonte: Pablo S. Costa, 2024
O aluno Ricardo ficou responsável pela funcionalidade de Rastrear Encomendas. As tabelas 47 e 48 mostradas abixo mostram os participantes da entrevista e os resultados da avaliação.
Participantes
Tabela 47
| Tarefa | Entrevistador | Entrevistado | Idade | Ocupação | Horário | Data | Local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rastrear encomendas | Ricardo Augusto | Johnny Lopes | 23 anos | Graduando em Engenharia de Software na Unb | 13:10 - 13:15 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Rastrear encomendas | Ricardo Augusto | Mateus Orlando | 21 anos | Graduando em Engenharia de Software na Unb | 13:20 - 13:25 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
| Rastrear encomendas | Ricardo Augusto | Wildemberg Sales | 21 anos | Graduando em Engenharia de Software na Unb | 13:30 - 15:35 | 03/07/2024 | UnB-FGA |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Resultado da avaliacão
Tabela 48
| ID | Pergunta | Resposta |
|---|---|---|
| 1 | O usuário utilizou de forma correta a funcionalidade? | Sim, os usuários seguiram o caminho feliz da funcionalidade proposta com facilidade e sem se perderem. |
| 2 | Foram atingidos os objetivos principais do participante ao testar o protótipo? | Sim, todos os participantes atingiram o objetivo principal da funcionalidade. |
| 3 | O usuário teve obstáculos para concluir a tarefa proposta? Se sim quais foram? | Os usuários não tiveram obstáculos. |
| 4 | Em quais partes do sistema esses problemas e obstáculos são encontrados? E com qual frequência ocorrem? | Não foram encontrados obstáculos. |
| 5 | O usuário requereu auxílio para compreender alguma parte da interface ou para realizar alguma ação? Se sim quantas vezes? | Nenhum usuário precisou de auxílio. |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024
Histórico de versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
04/07/2024 | Criação do documento | Gabriel B. Bertolazi | Gabriel F. J. Silva |