GOMS
Introdução
Neste artefato, está descrito os resultados da verificação do artefato da Análise de Tarefas - GOMS da disciplina de Interação Humano Computador referente ao site PCDF. Lembrando que o foco não é apontar quem errou e sim os problemas presentes no artefato produzido, e por fim garantir os critérios de qualidade estabelecidos.
Metodologia
Este artefato foi verificado por todos os integrantes do Grupo, seguindo a divisão planejada pelo grupo na reunião 6. Para a verificação do artefato, foi utilizada a versão 2.0 datada do dia 01/06/2024. Adotamos a metodologia de inspeção por checklist neste processo, em que para cada item do checklist teremos: descrição do item em verificação, resposta à avaliação (pode ser "Sim", "Não", "Incompleto" ou "Não se Aplica") e a fonte que o fundamenta. Ao final, na seção de Problemas Encontrados, são comentados os itens negativos .
Checklist de verificação
Tabela 1 - Perguntas elaboradas.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 | |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 | |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 | |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 | |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 | |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 | |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Problemas encontrados
Aqui será apresentado todos os problemas identificados durante o processo de verificação do artefato de Análise de Tarefas - GOMS.
- ID xx: Descrição
- Avaliação:
- Comentário:
Verificações
Pesquisar procurados
Tabela 2 - Verificação do GOMS - Pesquisar Procurados
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Claudio Henrique, 2024.
Problemas Encontrados
-
ID 04: Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior?
- Avaliação: Não
- Comentário: Os métodos estão com a mesma descrição e os que estão diferentes, e são do mesmo Goal, não apresentam regras de seleção.
-
ID 05: Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção?
- Avaliação: Não
- Comentário: No Goal 1 tem-se dois métodos e não possuem regras de seleção.
-
ID 06: As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar?
- Avaliação: Não
- Comentário: As regras de seleção não estão definidas.
Solicitar antecedentes criminais
Tabela 3 - Perguntas elaboradas.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regrass de seleção? | Sim. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | Sim. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | Sim. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | Sim. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | Sim. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | Não. | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Problemas encontrados
Aqui será apresentado todos os problemas identificados durante o processo de verificação do artefato de Artefato.
-
ID 06: As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar?
- Avaliação: Não
- Comentário: As regras de seleção estão mais explicativas do que seletivas
-
ID 07: A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos?
- Avaliação:Não
- Comentário: Não foi feita identação dos operadores, eles estão fora dos métodos
Validar antecedentes criminais
Tabela 4 - Perguntas elaboradas.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção? | Incompleto | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | Não se aplica | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Problemas encontrados
Aqui será apresentado todos os problemas identificados durante o processo de verificação do artefato de Análise de Tarefas - GOMS.
- ID 01: O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção?
- Incompleto
- Não tem métodos, nem regras de seleção
- ID 04: Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior?
- Não
- Não tem métodos
- ID 06: As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar?
- Não
- Não se tem regras de seleção
- ID 07: A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos?
- Nõa
- Não se tem métodos
197
Tabela 5 - Perguntas elaboradas.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção? | Incompleto | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | Não se aplica | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | Não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Gabriel B. Bertolazi, 2024.
Problemas encontrados
Aqui será apresentado todos os problemas identificados durante o processo de verificação do artefato de Análise de Tarefas - GOMS.
- ID 01: O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção?
- Incompleto
- Não tem métodos, nem regras de seleção
- ID 04: Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior?
- Não
- Não tem métodos
- ID 06: As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar?
- Não
- Não se tem regras de seleção
- ID 07: A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos?
- Nõa
- Não se tem métodos
Solicitar carteira de identidade
Tabela 1 - Perguntas elaboradas.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regrass de seleção? | incompleto | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | OS objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | não se aplica | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | não se aplica | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | não | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Gabriel F. J. Silva, 2024.
Problemas encontrados
Aqui será apresentado todos os problemas identificados durante o processo de verificação do artefato de análise de tarefas GOMS.
-
ID 1: O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regras de seleção?
- Avaliação: incompleto
- Comentário: o GOMS não apresenta regras de seleção e nem métodos
-
ID 4: Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior?
- Avaliação: não
- Comentário: o GOMS não apresenta métodos
-
ID 5: Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção?
- Avaliação: não se aplica
- Comentário: o GOMS não apresenta métodos
-
ID 6: As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar?
- Avaliação: não se aplica
- Comentário: o GOMS não apresenta métodos
-
ID 7: A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos?
- Avaliação: não
- Comentário: os operadores não estão dentro de métodos pois não há métodos.
Registrar ocorrência
Retrato falado online
Tabela 8 - Verificação do GOMS Retrato falado online.
| ID | Descrição | Avaliação | Referência | |
|---|---|---|---|---|
| 01 | O GOMS possui objetivos, métodos, operadores e regrass de seleção? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 02 | Os objetivos demonstram o que o usuário pretende usando o software? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 181 | pg. 181 |
| 03 | Os operadores estão representando a ação concreta que o software permite que os usuários façam? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 04 | Os métodos estão representados como subobjetivos que permitem atingir um objetivo maior? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 05 | Todas as vezes que temos mais de um método para um mesmo objetivo temos uma regra de seleção? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 06 | As regras de seleção representam tomadas de decisão do usuário sobre qual método utilizar? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
| 07 | A identação do GOMS está da maneira correta? Como os operadores dentro dos métodos? | Sim | REF1 . Cap. 8.4.2 - Pgs. 182 | pg. 182 |
Fonte: Ricardo Augusto, 2024.
Gravação da Verificação
Gravação Inspeção do Artefato
Fonte: Elias F. Oliveira, 2024.
Bibligrafia
1. Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. (2021) Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. ISBN: 978-65-00-19677-1.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
11/06/2024 | Criação do documento | Gabriel B. Bertolazi | Gabriel F. |