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Site Escolhido

Introdução

No início da disciplina, os membros do grupo propuseram diferentes sites candidatos para o projeto, juntamente com argumentos justificando suas escolhas. Em seguida, realizamos uma revisão detalhada, onde cada site foi avaliado com base em vários critérios, com o objetivo de chegar a um consenso. Mais informações sobre as alternativas sugeridas pelos membros do grupo, bem como as avaliações e os argumentos para cada site, podem ser encontradas aqui.

Critérios para escolha

Para selecionar o site, adotamos os seguintes critérios:

  • O site não deve ter sido utilizado anteriormente na disciplina.
  • Facilidade de contato com o público-alvo.
  • Interface distinta dos padrões estudados na disciplina até o momento.
  • Complexidade do site.
  • Disponibilidade de informações.

Motivações de escolha

Baseado nos critérios anteriores, o site do Portal Detran-DF foi o escolhido para o projeto. Com as principais motivações sendo:

  1. Público Amplo e Variado: O site do Detran-DF atende a um público diversificado, incluindo motoristas, pedestres, instrutores de autoescola e proprietários de veículos. Isso nos permite analisar e projetar uma interface que seja acessível e intuitiva para diferentes perfis de usuários.

  2. Quantidade e Usabilidade das Funcionalidades: O site oferece uma ampla gama de funcionalidades, como agendamento de serviços, consulta de multas, renovação de CNH, emissão de boletos, e verificação de pontos na carteira. Avaliar a usabilidade dessas funcionalidades nos permite identificar áreas de melhoria e propor soluções que facilitem a navegação e a realização de tarefas pelos usuários.

  3. Interface e Experiência do Usuário: A interface atual do site pode ser aprimorada para oferecer uma experiência de usuário mais agradável e eficiente. Estudaremos como tornar a navegação mais intuitiva, melhorando a disposição das informações e a acessibilidade, com base nos princípios de design de interação estudados na disciplina.

  4. Complexidade do Site: O site do Detran-DF possui uma complexidade significativa devido à variedade de serviços e informações que oferece. Trabalhar com essa complexidade nos desafia a aplicar técnicas avançadas de design de interação e usabilidade para criar uma interface que seja funcional e fácil de usar.

  5. Disponibilidade de Informações: O site do Detran-DF disponibiliza uma grande quantidade de informações importantes para os usuários, como leis de trânsito, notícias, e estatísticas. Isso nos dá a oportunidade de analisar como essas informações são apresentadas e sugerir melhorias na organização e na clareza dos conteúdos para melhor atender às necessidades dos usuários.

Preâmbulo

Durante a etapa de seleção do site, a avaliação de IHC realizada pelo grupo, orientada pelo framework DECIDE e pelas heurísticas de Nielsen, identificou alguns obstáculos, como por exemplo:

Princípios Gerais

Após a seleção do site, foi realizada uma análise mais detalhada da plataforma, fundamentada nos princípios gerais estabelecidos por Barbosa e Silva (2011). Durante essa análise, foram identificadas violações de alguns desses princípios, que passaram a ser o foco de trabalho nas etapas seguintes do projeto. Para mais detalhes, acesse o artefato dos princípios gerais do projeto.

Conclusão

A escolha do site para o projeto é uma etapa crucial na disciplina de IHC. Durante todo o semestre, o trabalho será baseado no site selecionado. Portanto, é essencial que essa escolha seja feita com cuidado, considerando critérios sólidos. Com a experiência adquirida na disciplina, recomendamos especial atenção à disponibilidade do público-alvo e à presença de problemas no site que possam ser resolvidos ao longo do projeto.

Bibliografia

BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

Histórico de Versões

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor(es)
1.0 08/07/2024 Criação do documento Filipe Carvalho