Introdução
Entrevistas de perfil do usuário são uma parte crítica do processo de design centrado no usuário em projetos de Interação Humano-Computador (IHC). Esse tipo de entrevista visa coletar informações qualitativas diretamente dos usuários ou de partes interessadas para entender melhor suas necessidades, comportamentos, expectativas e preferências ao interagir com sistemas ou interfaces.
Objetivo
Esse artefato tem como objetivo descreve como foi a entrevista com o usuário
Metodologia
Para realizarmos essa entrevista ultilizamos o teams para realizar reunião e gravar a reunião, a entrevista ocorreu com três pessoas, uma moderadora que foi a integrante Giovana e uma secretária a integrante Renata, e um entrevistado que foi o usuário Kaio
Participantes da Entrevista
Tabela 1:Participantes da Entrevista
Participante | Função |
---|---|
Giovana Barbosa | Moderadora |
Renata Quadros | Secretária |
Kaio Costa | Usuário |
Fonte: Giovana Barbosa e Renata Quadros
Resultado da Entrevista
Fizemos perguntas para o usuárioe aqui está as respostas para que possamos analisar
1- Qual a idade de Kaio?
Kaio: 21 anos
2- Qual o nivel de estudo de Kaio?
Kaio: Ensiono Médio Completo
3- Kaio tem experiência com computador?
Kaio: sim
4- Kaio já ultizou o site do PCDF? Se sim para que?
Kaio: Sim, para tirar segunda via de identidade
5 - Kaio teve alguma dificuldade? Se sim qual
Kaio: Não, só dificuldade com a quantidade de vagas
6- Kaio trabalha ou faz estágio?
Kaio: Jovem Aprendiz
7- Kaio tem notebook?
Kaio: Sim
8 -Se a PCDF oferecesse um treinamento para ultilizar o site, Kaio iria participar?
Kaio: Sim
9 - Qual idioma do Kaio?
Kaio: Português
Video da Entrevista
Este video monstra e entrevista com o usuário Kaio
Conclusão
Com base essa entrevista e em outras técnicas que ultilizamos, conseguimos determinar o perfil do usuário
Bibliografia
BARBOSA, Simone; SILVA, Bruno. Interação Humano Computador. 1. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
Polícia Civil do Distrito Federal. Polícia Civil do Distrito Federal. Disponível em: https://www.pcdf.df.gov.br/. Acesso em: 14 abr 2024.
Histórico de Versões
Tabela que descreve o Histórico de Versões
Versão | Descrição | Autor(es) | Data | Revisor(es) | Data de revisão |
---|---|---|---|---|---|
1.0 | Entrevista | Giovana Barbosa | 10/05 | Renata Quadros | 11/05 |