Relato dos Resultados do Storyboard e da Análise de Tarefas

Introdução

O relato documenta os resultados obtidos a partir da avaliação de usabilidade do CD-MOJ, conduzida por meio de storyboards e análise de tarefas. Os storyboards, como protótipos de baixa fidelidade, ilustram cenários de uso representativos que destacam a interação dos usuários com o sistema em situações reais. Este documento busca identificar problemas de usabilidade, validar os cenários representados e propor melhorias baseadas nos dados coletados.

Objetivo

A avaliação teve como objetivo verificar a correspondência entre os cenários descritos pelos storyboards e as experiências reais dos usuários do CD-MOJ. Além disso, buscou-se identificar problemas e oportunidades de melhoria dos StoryBoards e HTAs, com foco em aumentar sua eficiência, eficácia e satisfação.

Metodologia

A metodologia adotada baseou-se em entrevistas qualitativas, conforme descrito por Barbosa e Silva (2010), e na análise de tarefas. Essa abordagem permitiu coletar dados profundos sobre as experiências individuais dos participantes ao interagirem com os artefatos elaborados.

Os storyboards foram utilizados como ferramenta para contextualizar os cenários de uso durante as entrevistas, enquanto a análise de tarefas investigou os fluxos de interação e os desafios enfrentados pelos usuários.

Entrevistas

Participantes

Tabela 01: Avaliadores e paricipantes

Avaliador	Participantes	Local da avaliação
Marcelo	Lucas	Campus da FCTE

Autor: Ruan Carvalho

Teste Piloto

Tabela 02: Execução do teste piloto

Avaliador	Participantes	Local da avaliação	Tempo estimado da avaliação	Status dos equipamentos
João Vitor	Jéssica Eveline	Campus da FCTE	10 minutos	operantes

Autor: Ruan Carvalho

A gravação do teste piloto está disponível pelo YouTube:

Entrevista

A entrevista foi realizada seguindo o fluxo estabelecido pela equipe nos planejamentos das avaliações do storyboard e de análise de tarefas: 1. Apresentação do termo de consentimento; 2. Perguntas para Análise do perfil do entrevistado; 3. Apresentação do storyboard; 4. Perguntas sobre o storyboard; 5. Apresentação do diagrama HTA; 6. Perguntas sobre o diagrama HTA.

Tabela 03: Perguntas para Análise do Perfil do Entrevistado

Pergunta	Resposta
Qual o seu nome?	Lucas
Quantos anos você tem?	22
Qual a sua ocupação?	Estudante
Qual o seu nível de escolaridade?	Superior - incompleto
Você já utilizou algum juiz online? Se sim, qual?	( ) Sim ( x ) Não
Você conhece o CD-MOJ?	( ) Sim ( x ) Não
Você utiliza o CD-MOJ? Se sim, qual o seu objetivo ao utilizar a plataforma?	( ) Sim ( x ) Não

Autor: Ruan Carvalho

Tabela 04: Perguntas sobre o storyboard

Pergunta	Resposta
O storyboard apresenta uma sequência lógica em suas cenas?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Cada quadro contém informações suficientes para transmitir a ação ou ideia principal?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Os diálogos, legendas ou descrições de cada cena estão bem definidos e são compreensíveis?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
As transições entre os quadros estão bem descritas?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
O nível de detalhamento do storyboard é adequado para o propósito?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
O ritmo dos eventos é adequado para o número de quadros?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Os personagens e cenários são reconhecíveis de quadro para quadro?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Há variação de ângulos ou enquadramentos para manter o dinamismo?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Há consistência no estilo artístico entre os quadros?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar
Os cenários ajudam a ambientar a história?	( x ) Sim ( ) Não ( ) Não sei afirmar

Autor: Autor: Ruan Carvalho

Tabela 05: Perguntas sobre o HTA

Pergunta	Resposta
As etapas descritas no diagrama representam bem um fluxo de navegação para a realização da tarefa analisada?	( x ) Sim ( ) Não
Alguma etapa da tarefa lhe pareceu desnecessária? Se sim, qual?	( ) Sim ( x ) Não
Você encontrou alguma dificuldade de compreender a tarefa apresentada? Se sim, qual?	( ) Sim ( x ) Não
Em sua navegação, você acredita que conseguiria concluir a tarefa sem dificuldades? Se não, por quê?	( x ) Sim ( ) Não
Há algo que você sugere incluir ou modificar nas etapas apresentadas?	Não apresentou sugestões

Autor: Autor: Ruan Carvalho

Gravação da Entrevista

Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
O Termo de Consentimento Livre e Esclarecido assinado está disponível no seguinte caminho: Termo de Consentimento - Marcelo Adrian
Gravação da Entrevista A gravação da entrevista pode ser assistida abaixo:

Conclusão

A avaliação de usabilidade, conduzida por meio de storyboards e análise de tarefas, proporcionou uma visão detalhada sobre as fortalezas e fragilidades dos artefatos desenvolvidos pelo grupo. Através dessa abordagem, foi possível identificar não apenas as problemáticas associadas ao design e fluxo de navegação, mas também os aspectos positivos, como a clareza e a lógica das sequências apresentadas nos storyboards. As informações obtidas durante as entrevistas e a análise das tarefas permitiram direcionar melhorias no projeto, contribuindo para um refinamento contínuo da experiência do usuário e um melhor alinhamento com as expectativas do público-alvo.

Bibliografia

BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; DA SILVA, Bruno Santana. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2010.

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR. Avaliação de Storyboard - Ponto de Controle 5. 2020. Disponível em: https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2020.1-BCE/blob/master/docs/pages/ponto_de_controle_5/avaliacao_storyboard.md. Acesso em: 4 jan. 2025.

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR. Análise de Tarefas - Resultado da Análise de Tarefas. 2023. Disponível em: https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2023.1-BilheteriaDigital/blob/main/site/design-avaliacao-desenvolvimento/nivel-1/analise-de-tarefas-dad/resultado-relato-analise-de-tarefas/index.html. Acesso em: 4 jan. 2025.

INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR. Relato de Resultados - Storyboard. 2022. Disponível em: https://github.com/Interacao-Humano-Computador/2022.2-Lichess/blob/main/docs/design_avaliacao_desenvolvimento/nivel_1/storyboard/relato_resultados.md. Acesso em: 4 jan. 2025.

Histórico de Versões

Tabela 1 - Histórico de versões.

Versão	Descrição	Autor(es)	Data	Revisor(es)	Data de revisão
1.0	Criação do documento	Ruan Carvalho	08/02/2025	Jéssica Eveline	09/02/2025