Planejamento da Avaliação do Storyboard

Introdução

O storyboard é um esboço visual que representa a sequência de eventos de uma história. Ele é utilizado para planejar a narrativa de um vídeo, animação, filme, entre outros. O storyboard é composto por uma série de quadros que representam as cenas da história, e em cada quadro é possível adicionar descrições, diálogos, e indicações de movimento. Esta técnica proporciona aos desenvolvedores uma visão geral do projeto, facilitando a identificação de problemas e a realização de ajustes antes da produção final.

Metodologia

Para o planejamento será utilizado o framework decide (Decompose, Empathize, Create, Identify, Validate, Execute).

Letra	Definição
D	Determinar os objetivos da avaliação.
E	Explorar perguntas a serem respondidas com a avaliação.
C	Escolher os métodos de avaliação a serem utilizados.
I	Identificar e administrar as questões práticas da avaliação.
D	Decidir como lidar com as questões éticas.
E	Avaliar, interpretar e apresentar os dados.

Fonte: Ana Joyce.

D - Determine

Esta etapa determina os objetivos do storyboard, como elaborar a história, definir o público-alvo, e estabelecer o propósito do projeto. Após a elaboraçào deve-se validar se a versão final atende aos objetivos estabelecidos. E por fim, deve-se decidir se ele possui algo a mais que possa alterado, deletado ou adicionado.
etapas:

Definir o objetivo do storyboard.
Verificar se a história está clara e alinhada com a funcionalidade especificada.
Testar com a realidade e ver se há coesão.
Verificar se é necessário adicionar, deletar ou alterar algo.

Fonte: Página 258. Capítulo 11 - Planejamento da avaliação de IHC. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

E - Explore

De acordo com os objetivos definidos no passo anterior, o avaliador deve explorar as perguntas específicas para transformar os objetivos em perguntas para direcionar a avaliação. As perguntas confeccionadas foram:

Os objetivos do storyboard estão claros?
Os personagens e suas necessidades estão bem definidos?
A história está clara e alinhada com a funcionalidade especificada?
A história é coesa?
A história é compreensível?
A história condiz com a realidade?
Há a necessidade de adicionar, deletar ou alterar algo?

Fonte: Página 258. Capítulo 11 - Planejamento da avaliação de IHC. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

C - Choose

Escolher os metodos de avaliação. A avaliação pode ser feito utilizando um método como o teste com usuário ou avaliação heurística. Para o storyboard, o teste com o usuário é mais adequada, pois permite observar a experiência real do usuário.

I - Identify

Nesta etapa, são identificadas as questões práticas relacionadas à realização do teste com usuários do storyboard. É necessário definir os recursos disponíveis, como tempo, participantes e materiais necessários. Também é importante planejar como o teste será conduzido e como os dados serão coletados e analisados.

Questões práticas a serem consideradas:

Quantos usuários participarão do teste?
Quais são os critérios de seleção dos usuários (perfil do público-alvo, experiência prévia, etc.)?
Quanto tempo será destinado para cada sessão de teste?
Quais tarefas os usuários deverão realizar durante o teste?
Como os dados serão coletados (observação direta, gravações, anotações, questionários pós-teste, etc.)?
Como os resultados serão analisados e priorizados?
Onde e quando a avaliação será realizada?
Como garantir que o processo seja consistente e confiável?

Fonte: Página 258. Capítulo 11 - Planejamento da avaliação de IHC. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

D - Validate

Realiza-se a validação das informações obtidas durante os testes com usuários para assegurar que os resultados respondem às questões levantadas na fase "Explore". Além disso, verifica-se se os métodos definidos na etapa "Choose" foram implementados de maneira adequada e eficaz.

Atividades principais:

Conferir os dados coletados, analisando se estão em conformidade com os objetivos e perguntas elaboradas.
Confirmar a relevância e a consistência dos métodos utilizados durante os testes.
Avaliar se as informações obtidas são suficientes para promover ajustes e melhorias no storyboard.
Documentar os resultados de forma clara e objetiva, facilitando a implementação de mudanças no projeto.

Fonte: Página 258. Capítulo 11 - Planejamento da avaliação de IHC. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

E - Execute

A última etapa do framework consiste na execução das melhorias no storyboard com base nos resultados dos testes com usuários. As alterações devem ser realizadas de forma cuidadosa, priorizando os aspectos que impactam diretamente na qualidade e funcionalidade da história visual.

Atividades principais:

Implementar as mudanças necessárias no storyboard conforme os problemas identificados nos testes.
Realizar uma nova revisão para garantir que os ajustes solucionaram os problemas detectados.
Documentar o processo de alterações para futuras referências e aprendizado.
Validar o produto final com stakeholders e usuários para verificar se os objetivos do projeto foram alcançados.

Fonte: Página 258. Capítulo 11 - Planejamento da avaliação de IHC. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

Teste Piloto

O objetivo do teste piloto serve como uma etapa preliminar para garantir que o teste de usabilidade principal seja bem-sucedido. Ele tem vários objetivos fundamentais:

Verificação do Processo: O teste piloto permite validar todo o procedimento do teste, incluindo a configuração do ambiente, a clareza das instruções e a execução das tarefas. Isso assegura que tudo esteja funcionando como planejado.
Detecção de Problemas Técnicos: Essa fase ajuda a identificar falhas técnicas, como erros no software ou problemas com equipamentos, que podem ser corrigidos antes do teste principal.
Avaliação das Tarefas: O piloto verifica se as tarefas são adequadas e compreensíveis para os participantes. Se as tarefas forem muito complexas ou simples, ajustes podem ser feitos para melhorar a eficácia do teste.
Ajuste de Ferramentas e Questionários: Questionários ou outras ferramentas de coleta de dados também são testados para garantir que as perguntas sejam claras e relevantes, possibilitando ajustes antes do teste definitivo.
Preparação da Equipe: O teste piloto permite que a equipe responsável pelo teste se familiarize com o processo e resolva quaisquer dúvidas ou problemas, garantindo que estejam prontos para o teste principal.
Economia de Tempo e Recursos: Ao identificar e resolver problemas durante o piloto, a equipe evita retrabalho e economiza tempo e recursos durante o teste completo.
Coleta de Dados Iniciais: Essa etapa inicial também fornece uma amostra dos dados que serão coletados, permitindo ajustes na metodologia para garantir resultados mais precisos e úteis.

Em suma, o teste piloto é crucial para assegurar que o teste de usabilidade seja eficiente, identificando e corrigindo potenciais problemas antes da execução final.

Resultado do Teste Piloto

Abaixo segue o vídeo feito do teste piloto em que o Anne fez papel de entrevistadora e José Oliveira de usuário.

Fonte:Anne de Capdeville e José Oliveira, 2025.

Referências Bibliográficas

1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

Bibliografia

ALVES, Douglas. Personas . Repositório da disciplina de Requisitos de Software da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: <https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BilheteriaDigital/analise-de-requisitos/personas/>. Acesso em: 10 dezembro 2024. user requirements, methods, tools, and techniques. San Francisco, CA: Morgan KaufmannPublishers, 2005.

Histórico de versões

Versão	Descrição	Autor(es)	Data	Revisor(es)	Data de revisão
1.0	Criação da página	Anne de Capdeville	08/12/2024	José Oliveira	09/12/2024
1.1	Elaboração parte da página	José Oliveira	08/12/2024	Anne de Capdeville	09/12/2024
1.2	Elaboração de parte da página	Anne de Capdeville	10/12/2024	Ana Joyce	10/12/2024
1.3	Finalização da página	Anne de Capdeville	10/12/2024	Ana Joyce	10/12/2024
1.4	Correções da página	Anne de Capdeville	13/01/2025	Ana Joyce	28/01/2025
1.5	Correção dos links e vídeos	Anne de Capdeville	28/01/2025	Ana Joyce	28/01/2025
2.0	Correção finais	Anne de Capdeville	07/02/2025	José Oliveira	09/02/2025