Artefato: Personas
Introdução
A verificação desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de um projeto, pois é nessa etapa que os artefatos criados são analisados para assegurar que atendam aos requisitos especificados. Diante disso, este documento detalha o planejamento da verificação dos artefatos desenvolvidos pelo Grupo 5 pare o Artefato Personas.
Objetivos
Este documento tem como finalidade verificar o artefato Personas pelo Grupo 5 estão em conformidade com os itens e padrões exigidos.
Metodologia
A abordagem adotada para essa verificação é a inspeção. Essa técnica, criada por Fagan na IBM em 1976 para a revisão de códigos de software, consiste em uma análise formal dos artefatos com o objetivo de identificar possíveis defeitos. O processo é conduzido por meio de uma checklist contendo os erros mais recorrentes, que serão detectados, analisados e categorizados. É importante destacar que a leitura do artefato não deve ser realizada pelo próprio autor. Ao final da verificação, será gerado um gráfico apresentando os resultados obtidos.
Participantes
Os responsáveis pelas verificações são os membros listados na tabela a seguir.
Tabela relação integrante e verificação
| Integrante | Atividade |
|---|---|
| Ana Joyce | Verificação do Personas |
Os artefatos alvos dessa verificação são:
Cronograma
A verificação foi realizada no dia 10/02/2025. A tabela 1 a seguir, apresenta o cronograma das atividades executadas.
Tabela 1 - Cronograma das Atividades.
| Data | Descrição | Responsável |
|---|---|---|
| 10/02/2025 | Personas | Ana Joyce |
Fonte: Ana Joyce, 2025.
Checklists
As checklists foram elaboradas com base nos padrões esperados para cada artefato, nas principais etapas envolvidas em sua construção e nas diretrizes de análise propostas por Simone e Silva1.
Para uma melhor organização do processo de verificação, as checklists foram divididas em 2 categorias, sendo uma delas de caráter geral, aplicável a todas as etapas. As verificações adotadas foram: uma geral e específicas para cada artefato do projeto. A tabela 2 e 3 apresentam todos os itens da verificação.
A verificação da entrega é necessária porque garante que o projeto atenda aos requisitos descritos no plano de ensino da disciplina.
Tabela 2 - Itens da Verificação.
| Item | Descrição | Exemplo | Fonte | Staus |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Foi realizado um estudo de campo para elaborar personas a partir de observações de usuários reais? | observação pura, observação guiada, entrevistas estruturadas ou semiestruturadas, possivelmente com o registro de fotos, áudio e vídeo do ambiente de atuação dos participantes, existe ainda a possibilidade de registrar as informações sem a presença do observador, esse é o caso de diários. Uma das formas mais comuns de estudo de campo é a investigação contextual. | Página: 157, Capítulo 7. Análise e Definição dos Requisitos. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interacão Humano-Computador, 1a. Edicão, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 2 | As personas foram definidas por seus objetivos, foi utilizado um processo de refinamento sucessivo durante a investigação inicial do domínio de atividade do usuário? | Em vez de ampliar a funcionalidade do produto para acomodar a maior parte das personas, projetar especificamente para uma persona. | Página: 165, Capítulo 8. Organização do Espaço de Problema. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interacão Humano-Computador, 1a. Edicão, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 3 | Possui persona primária, cada persona primária pertence a uma interface distinta e única? | Este é o indivíduo que é o foco principal do design, requer uma interface distinta e única. | Página: 167, Capítulo 8. Organização do Espaço de Problema. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interacão Humano-Computador, 1a. Edicão, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 4 | Cada persona apresenta nome e sobrenome, assim como informações de idade e dados que a tornem um exemplo que segue o perfil do usuário? | A persona (Ana Laura, 21 anos, com conhecimentos da área de engenharia) segue o perfil do usuário. | 153,Capítulo 8. Organização do Espaço de Problema. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1a. Edição, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 5 | Estão claramente definidos os objetivos e as necessidades da persona em relação ao sistema? | Persona tem objetivo pessoal, corporativo ou prático bem especificado e definido. | 154,Capítulo 8. Organização do Espaço de Problema. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1a. Edição, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 6 | Há informações sobre o ambiente, frequência e modo como a persona utiliza o sistema, as informações estão detalhadas sobre como as tarefas devem ser realizadas? | As tarefas estão bem definidas e apresentam a quantidade realizada, local e meio para utilizar o sistema. | 154,Capítulo 8. Organização do Espaço de Problema. Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1a. Edição, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 7 | A persona reflete comportamentos e motivações reais dos usuários pesquisados? | A persona apresenta hábitos, necessidades e frustrações identificadas a partir de entrevistas ou observações em campo, com detalhes que correspondem a situações reais do dia a dia. | Página 165, Capítulo 5 – Identificação de Necessidades dos Usuários e Requisitos de IHC Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1ª Edição, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
| 8 | Foram consideradas personas secundárias (além da primária) para contemplar diferentes necessidades sem prejudicar o foco principal do design? | Definir uma persona primária que determina a maior parte das decisões de interface, enquanto as personas secundárias são contempladas em aspectos complementares (como necessidades específicas, mas que não exigem uma nova interface completa). | Página 177, Capítulo 6 – Organização do Espaço de Problema.Livro: SIMONE DINIZ JUNQUEIRO BARBOSA, BRUNO SANTANA DA SILVA, Interação Humano-Computador, 1ª Edição, Editora Campus, 2010. Publicado em: 03/05/2021. | sim |
Fonte: Ana Joyce, 2025.
Gráfico dos itens Personas
Referências Bibliográficas
1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
2. UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA. Plano de ensino da disciplina Iteração Humano e Computador. Brasília, DF: UnB, 2024.
| Versão | Descrição | Autor(es) | Data | Revisor(es) | Data de revisão |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.0 | Documentação | Ana Joyce | 10/02/2025 | Anne de Capdeville | 10/02/2025 |
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