Histórico de Versão
Data | Data Prevista de Revisão | Versão | Descrição | Autor | Revisor |
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10/02/2024 | 10/02/2024 | 1.0 | Criação do Documento | Karolina Vieira | Paola Nascimento |
Site Escolhido
Introdução
O presente documento tem como objetivo registrar a análise do site da Defensoria Pública do Distrito Federal para um estudo aprofundado no contexto do projeto. Aqui, será possível compreender as diferentes opções consideradas pelo grupo, as avaliações realizadas e os argumentos que justificam a escolha do site em questão.
Escolha do Site
A seleção do site levou em consideração diversos fatores que impactam diretamente a experiência do usuário. Um dos aspectos mais relevantes foi o acesso direto aos desenvolvedores, uma vez que uma integrante do grupo trabalha na Defensoria Pública, possibilitando um entendimento mais profundo das dificuldades enfrentadas na plataforma. Além disso, foram identificados desafios significativos de usabilidade, que representam oportunidades valiosas para análise e aprimoramento ao longo do estudo. A escolha se justifica pela relevância do site para um grande número de usuários que dependem de seus serviços, tornando sua usabilidade um fator crucial para a experiência do público.
Justificativa
A Defensoria Pública do Distrito Federal é um serviço fundamental para a população, sendo um canal de acesso a direitos essenciais. A escolha desse site permite que a equipe de projeto compreenda melhor os desafios enfrentados pelos usuários e proponha soluções para otimizar sua usabilidade. Além disso, a estrutura atual apresenta alguns pontos que podem dificultar a navegação e o acesso rápido às informações desejadas.
Avaliação Inicial
Na fase inicial de avaliação, utilizamos o framework DECIDE e as heurísticas de Nielsen para identificar os principais problemas de usabilidade. Alguns dos aspectos que se destacaram foram dificuldades na visibilidade do estado do sistema, falta de consistência em certos elementos da interface e barreiras na eficiência do uso, o que impacta diretamente a experiência do usuário.
Análise dos Princípios Gerais
Para aprofundar ainda mais a avaliação, aplicamos os princípios gerais de usabilidade definidos por Barbosa e Silva (2010). Essa análise permitiu identificar pontos críticos na estrutura do site que comprometem a acessibilidade e a usabilidade. Com base nesses achados, as próximas etapas do projeto serão direcionadas para abordar esses problemas e sugerir soluções práticas.
Conclusão
A definição do site como objeto de estudo foi um passo fundamental para o desenvolvimento do projeto. Durante todo o semestre, a equipe irá se aprofundar na análise e na proposição de melhorias, garantindo que as decisões sejam embasadas em critérios sólidos e na experiência adquirida ao longo da disciplina. A expectativa é que, ao final do estudo, seja possível apresentar soluções que possam contribuir para uma navegação mais intuitiva e eficiente para os usuários da Defensoria Pública do Distrito Federal.
Bibliografia
[1] BARBOSA, S. et al. Interação Humano-Computador e Experiência do Usuário. [s.l.] Autopublicação - Leanpub, 2021.