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Planejamento do Relato dos Resultados - Protótipo de Papel do BlueSky

Introdução

Este documento apresenta um planejamento abrangente para relatar os resultados da avaliação do protótipo de papel do BlueSky, uma plataforma de rede social descentralizada. O objetivo é fornecer uma estrutura detalhada que cubra todos os aspectos essenciais necessários para a elaboração de um relatório completo e preciso da avaliação.

Metodologia

A metodologia escolhida para este projeto será a realização de entrevistas individuais com os usuários, visando obter informações detalhadas sobre suas percepções, experiências e desafios ao interagir com o protótipo de papel do BlueSky. As entrevistas serão semiestruturadas, permitindo flexibilidade para explorar tópicos relevantes que surjam durante a conversa.

O framework DECIDE será utilizado para organizar e planejar as atividades, garantindo uma abordagem estruturada e eficaz.

A metodologia adotada para este planejamento baseia-se no framework DECIDE, proposto por Sharp, Rogers e Preece, como destacado no planejamento. Essa metodologia será aplicada com a realização de entrevistas individuais com os usuários, visando obter informações detalhadas sobre suas percepções, experiências e desafios ao interagir com o protótipo de papel do BlueSky. As entrevistas serão semiestruturadas, permitindo flexibilidade para explorar tópicos relevantes que surjam durante a conversa.

Preparação para Avaliação do Protótipo de Papel do BlueSky

  • Estabelecer metas claras para a avaliação do protótipo de papel do BlueSky;
  • Elaborar um conjunto de tarefas representativas para os participantes executarem;
  • Identificar e selecionar participantes que se encaixem no perfil de usuário do BlueSky;
  • Organizar os recursos necessários para a observação e documentação das interações com o protótipo;
  • Conduzir uma sessão de teste preliminar para validar a metodologia e os materiais;
  • Formular questões específicas para avaliar o cumprimento dos objetivos da avaliação.

Tópicos do Relato

Objetivo da Avaliação

Nessa etapa inicial, o responsável pela documentação precisa evidenciar qual o fito de fazer-se essa avaliação, o que consiste em justificar a importância da avaliação, estabelecer as expectativas, metas e destacar o propósito da avaliação. Dessa feita, os principais objetivos identificados são a avaliação da conformidade com o padrão estabelecido e a identificação de possíveis imbróglios na interação e no design do BlueSky.

Além disso, o relato deve responder às seguintes questões:

  • Avaliar a usabilidade da interface proposta para o BlueSky;
  • Destacar problemas na interação e na interface;
  • Verificar se o design atende às expectativas dos usuários de redes sociais como o BlueSky.

Por fim, informações a serem coletadas:

  1. O protótipo em papel permitiu a exploração eficaz dos conceitos de design do BlueSky?
  2. Identificaram-se possibilidades de melhoria relevantes para o protótipo?
  3. Quais problemas de usabilidade foram identificados?
  4. Quais ideias de design surgiram da avaliação?

Método de Avaliação

O relato deve incluir:

  • Descrição detalhada da abordagem metodológica, conforme o planejamento;
  • Lista de ferramentas e equipamentos utilizados (ex: protótipos em papel, câmera para gravação, etc.);
  • Cronograma apresentado abaixo, na tabela 01 e na tabela 02, para apresentarem os dados da entrevista.



Tabela 01 - Cronograma planejado

Entrevistador(a) Entrevistado Data Local
nome nome xx/xx/xxxx

Autor: Gabriel Monteiro



Tabela 02 - Cronograma Executado

Entrevistador(a) Entrevistado Data Local Horario Gravação
nome nome xx/xx/xxxx ----- xx:xx até xx:xx Gravação

Autor: Gabriel Monteiro

Participantes

A escolha dos participantes dependerá das escolhas e critérios técnicos do entrevistador responsável, fundamentadas no perfil de usuário estabelecido por meio do questionário e na avaliação de usuários do BlueSky. As entrevistas acontecerão presencialmente com a gravação de aúdio e vídeo realizados com dispositivos celulares. Por fim, como foi realizado cinco storyboards, serão realizadas cinco entrevistas individuais no qual cada membro do grupo apresentará um deles.

Custos

A realização das entrevistas terá um custo gratuito, dado que são realizadas de forma voluntária pelos participantes de modo presencial utilizando-se de ferramentas gratuitas ou de domínio próprio do grupo, como:

  • Dispositivos celulares;
  • Notebooks;
  • Perguntas;
  • Termo de consentimento;

Aspectos Éticos

É fundamental garantir a privacidade dos participantes, assegurando que suas identidades e opiniões sejam mantidas em sigilo e não sejam divulgadas publicamente, utilizadas apenas durante o período da disciplina de IHC do semestre 2024.2. O consentimento explícito dos participantes deve ser obtido previamente, com informações claras sobre o objetivo da avaliação e o uso pretendido dos dados coletados. Ao adotar essas práticas, promovemos um ambiente de avaliação seguro e respeitoso, em conformidade com o nosso Termo de Consentimento. Além disso, o relatório dos resultados deve incluir uma descrição detalhada do processo de obtenção de consentimento, indicando se os participantes autorizaram ou não a utilização de suas informações.

Coleta e Análise de Dados

  • Durante a avaliação, cada participante irá interagir com o protótipo de papel, enquanto o avaliador analisa e faz as devidas anotações;

  • O avaliador deve estar atento a comportamentos recorrentes entre os participantes, como dificuldades em etapas específicas ou erros frequentes, pois esses padrões podem indicar problemas de usabilidade relevantes que necessitam de maior atenção;

  • Após a coleta de dados, o avaliador deve categorizar os problemas identificados com base na sua gravidade (alta, média ou baixa), frequência e impacto na experiência do usuário. Essa triagem facilitará a pJoão Ribeiroriorização dos ajustes a serem implementados.

Resultados

- Coleta e Análise de Feedback

Durante a avaliação do protótipo de papel do BlueSky, é essencial que o entrevistador registre detalhadamente as observações e sugestões dos usuários. Este processo deve incluir:

  • Documentação precisa de cada problema identificado, incluindo:
  • Contexto da ocorrência
  • Ações do usuário que levaram ao problema
  • Resultado esperado vs. resultado obtido

  • Propostas de soluções para os problemas encontrados, que podem incluir:

  • Ajustes no design da interface
  • Melhorias na usabilidade
  • Alterações nas funcionalidades do BlueSky

O feedback dos usuários é crucial para o aprimoramento contínuo da plataforma. O entrevistador deve estar atento para captar:

  • Opiniões sobre a experiência geral com o protótipo
  • Sugestões específicas para melhorias
  • Comentários sobre a facilidade de uso e intuitividade da interface

- Interpretação dos Resultados

Após a conclusão das entrevistas, o processo de análise dos dados coletados deve seguir estas etapas:

  1. Exame minucioso das informações obtidas
  2. Identificação de padrões e tendências nas respostas dos usuários
  3. Extração de insights relevantes para o desenvolvimento do BlueSky

A análise deve considerar:

  • Alinhamento dos resultados com os objetivos iniciais da avaliação
  • Impacto dos problemas identificados na usabilidade e experiência do usuário
  • Potenciais melhorias que podem ser implementadas na próxima iteração do protótipo

Por fim, é importante responder às questões levantadas no início do processo de avaliação, fornecendo uma visão clara sobre a eficácia do protótipo em papel do BlueSky e direcionando os próximos passos no desenvolvimento da plataforma.

Bibliografica

  1. BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

  2. PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de Interação: Além da Interação Humano-Computador. Porto Alegre: Bookman, 2005.

📍 Histórico de Versão

Data Versão Descrição Autor Data da Revisão Revisor
05/01 1.0 Criação do documento Gabriel 05/01 Davi Nobre