Planejamento do Relato dos Resultados da Análise de Tarefas
Introdução
Realizar o planejamento do relato dos resultados tem como objetivo principal determinar a estrutura e organização dos resultados da avaliação em forma de relato. O resultado final poderá ser encontrado em documento posterior chamado relato dos resultados.
Metodologia
Para realizar o planejamento do relato dos resultados temos como referência o Planejamento da Avaliação da Análise de Tarefas e nos elementos de avaliação citados por Barbosa [1], que são:
- Objetivo e âmbito da avaliação;
- Método de avaliação;
- Seleção dos participantes;
- Listagem de problemas;
- Sugestões de melhoria;
- Registro da avaliação;
- Planejamento de reprojeto.
Objetivo e âmbito da avaliação
A finalidade da avaliação será verificar a concordância entre a HTA de "Pesquisar por mídia" e o fluxo de interações dos utilizadores do Domínio Público, ao mesmo tempo em que identificamos oportunidades de aprimoramento visando proporcionar um suporte mais eficiente e satisfatório aos usuários.
Método de avaliação
A avaliação será conduzida por meio de entrevistas semiestruturadas e observação direta das interações dos participantes com o sistema. Além disso, será realizada a análise qualitativa das respostas e comportamentos observados.
Cronograma
Tabela 1: Cronograma planejado
| Entrevistador | Entrevistado | Data | Horário | Local |
|---|---|---|---|---|
| Ana Joyce | Usuário 1 | 10/12/2024 | 17:00 - 17:30 | Google Meet |
| Pedro Miguel | Usuário 2 | 10/12/2024 | 19:00 - 19:30 | Google Meet |
Autor: Ana Joyce
Tabela 2: Cronograma executado
| Entrevistador | Entrevistado | Data | Horário | Local |
|---|---|---|---|---|
| Ana Joyce | Usuário 1 | 10/12/2024 | 17:00 - 17:30 | Google Meet |
| Anne | Usuário 2 | 10/12/2024 | 19:00 - 19:30 | Google Meet |
Autor: Ana Joyce
Seleção dos participantes
Para a seleção dos participantes devemos obedecer nosso cronograma e como justificativa dos usuários escolhidos para a realização das entrevistas. Para tal, são elencados os seguintes requisitos:
- Entrevistado ter perfil semelhante ao perfil de usuário definido anteriormente;
- Consentir de livre vontade para participação;
- Proximidade entre o entrevistado e uma das personas.
Listagem de problemas
Os problemas identificados durante as entrevistas e observações serão organizados em categorias, considerando a gravidade e a frequência com que impactam a experiência do usuário.
Sugestões de melhoria
Para cada problema identificado, serão propostas soluções baseadas em princípios de design centrado no usuário e melhores práticas de interação humano-computador.
Registro da avaliação
Todos os dados coletados serão registrados e analisados utilizando ferramentas de análise qualitativa, como mapas de afinidades e diagramas temáticos.
Planejamento de reprojeto
Com base nos resultados da avaliação, será desenvolvido um plano de reprojeto detalhado, que incluirá as prioridades para melhorias e o cronograma de implementação.
Referências Bibliográficas
- BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador, Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.
VICTOR. Planejamento do relato dos resultados. Repositório do Grupo Domínio Público da disciplina de Interação Humano-Computador da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2023.2-Dominio-Publico/design_avalaiacao_desenvolvimento/nivel1/analise_de_tarefas/planejamento_relato/. Acesso em: 10 de dezembro 2024.
MACHADO, Maurício. Planejamento do relato de resultados. Repositório do Grupo Lichess da disciplina de Interação Humano-Computador da Universidade de Brasília, 2022. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2022.2-Lichess/design_avaliacao_desenvolvimento/nivel_1/analise_tarefas/planejamento_resultado_analise_tarefas/. Acesso em: 10 de dezembro 2024.
Histórico de versões
| Versão | Descrição | Autor(es) | Data | Revisor(es) | Data de revisão |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.0 | Criação da página | Anne de Capdeville | 08/12/2024 | José Oliveira | 09/12/2024 |
| 1.1 | Início do documento | Pedro Miguel | Ana Joyce | 10/12/2024 |