Site Escolhido
Introdução
Diante das avaliações dos sites que foram feitas durante a disciplina de IHC, escolhemos o MOJ Naquadah. Para isso, foram analisados os critérios e os motivos da escolha do site.
Critérios para escolha
Alguns critérios foram levantados para a escolha do site:
- Facilidade de contato com o público-alvo, já que quem os utiliza, em grande parte, é da própria UnB.
- Interface fora dos padrões estudados na disciplina até então.
- O criador do aplicativo é um professor da UnB, Bruno Ribas, que é de fácil contato.
- Site com fácil acesso para aqueles que vão avaliá-lo.
Motivação
Essa escolha foi motivada pela importância educacional, visto que é utilizado, em sua maior parte, por alunos e professores, e pelo valor para o desenvolvimento de habilidades computacionais e de resolução de problemas, bem como pela oportunidade de identificar melhorias na interação e usabilidade, focando nas dificuldades de navegação e entendimento da interface, essenciais para melhorar a experiência do usuário.
Problemas encontrados
Utilizando as heurísticas de Nielsen, foram identificados os seguintes problemas no site:
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Correspondência entre o sistema e o mundo real: O formato das datas apresenta o dia da semana seguido do mês e finaliza com a hora antes do ano, o que pode confundir os usuários acostumados com formatos mais intuitivos. Essa estrutura gera dificuldade na leitura e interpretação das informações de data.
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Consistência e padronização: No MOJ Naquadah, ao clicar na parte superior de uma página, o usuário espera ser levado ao início do site ou à página principal. No entanto, essa ação redireciona para um site externo, o que quebra o padrão de navegação esperado e pode confundir o usuário.
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Flexibilidade e eficiência de uso: No MOJ Naquadah, alguns botões, como os da parte lateral esquerda, oferecem acesso rápido a seções importantes, como "Treino Livre" e "Documentação Atualizada". No entanto, esses botões não são intuitivos para os usuários quando desejam voltar à tela anterior ou ao menu principal, causando dificuldades de navegação.
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Projeto estético e minimalista: A área lateral esquerda do site, com itens como “Treino Livre,” “FAQ,” e “Documentação Atualizada,” utiliza uma cor cinza claro para o texto, dificultando a leitura. Além disso, quadrados coloridos (vermelho, amarelo, azul e cinza) no topo para destacar notícias não são intuitivos e dificultam a interpretação rápida das informações.
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Prevenção de erros: O site MOJ Naquadah apresenta problemas de usabilidade ao não alertar o usuário sobre a perda de envios ao trocar de questão. Se o usuário faz o upload do arquivo e muda de questão antes, o arquivo é perdido, sendo necessário reenviar.
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Mensagens de erro claras: O MOJ Naquadah apresenta problemas na clareza das mensagens de erro durante o login. Ao errar o nome de usuário e a senha, o sistema informa apenas que a senha está incorreta, sem especificar que o nome de usuário também não é válido. Isso pode confundir o usuário, que pode interpretar a mensagem incorretamente, tentando corrigir apenas a senha enquanto o problema persiste.
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Ajuda e documentação: O site possui uma documentação e um FAQ que cobre algumas dúvidas comuns, mas não abrange todas. Por exemplo, informações sobre erros como "time limit exceeded" não estão detalhadas, deixando usuários sem suporte para questões mais técnicas.
Autor(es): João Vitor, 2024.
Referências Bibliográficas
MOJ NAQUADAH. Disponível em: https://moj.naquadah.com.br/cgi-bin/index.sh. Acesso em: 10 nov. 2024.
Bibliografia
BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; DA SILVA, Bruno Santana. Planejamento da avaliação de IHC. In: INTERAÇÃO Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier Editora, 2010.
SILVA, André Barros. Plano de Ensino - FIHC 022024 Turma 01 v1. Interação Humano Computador, 2° semestre de 2024. Disponível em: Plano de Ensino.
Histórico de Versões
Tabela 1 - Histórico de versões.
Versão | Descrição | Autor | Data | Revisor | Data de revisão |
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1.0 | Versão inicial do site escolhido do projeto | João Vitor | 10/11/2024 | Marcelo Adrian | 10/11/2024 |
1.1 | Padronização de Referências Bibliográficas, Bibliografia e Autor(es) | Felipe Rodrigues | 23/11/2024 | Marcelo Adrian | 24/11/2024 |