Planejamento do Relato dos Resultados da Análise de Tarefas

Introdução

Nesse artefato iremos documentar o planejamento feitio para relatar os resultados obtidos após a realização da avaliação da análise de tarefas. Nele iremos abordar como iremos fazer o documento do relato.

Metodologia

Com base nos tópicos propostos por Barbosa e Silva, escolhemos os seguintes tópicos para auxiliar na construção do relato:

Objetivo e escopo da avaliação
Método de avaliação
Seleção dos participantes
Problemas e dificuldades encontradas
Sugestões de melhoria
Feedback dos usuários
Análise e interpretação dos usuários
Sumários dos principais resultados
Planejamento de reprojeto

Objetivo e escopo da avaliação

Nesse tópico será abordado o objetivo principal da avaliação e os objetivos do grupo com a realização da análise de tarefas, incluindo a justificativa para realização desses métodos e o que é esperado alcançar com a realização deles. Também serão respondidas as perguntas propostas:

As tarefas escolhidas representam tarefas do site avaliado?
Todos os passos foram identificadas?
Os passos seguem uma sequência lógica?
As análises seguem um padrão?
A abordagem utilizada foi explicada e justificada?
As análises são de fácil entendimento?

Método de avaliação

Aqui será abordada a metodologia utilizada para a coleta dos dados, incluindo como ela funciona e a justificativa de sua utilização. Também será abordado as ferramentas utilizadas e o ambiente de avaliação. Será também apresentado o cronograma executado para realizar os métodos de observação e entrevista, mantendo o artefato coeso e organizado.

Seleção dos participantes

Os participantes serão apresentados neste tópico, com a justificativa da escolha e a verificação se eles encaixam no perfil do usuário definido, para verificar se os entrevistado batem com os usuários esperados do sistema, proporcionando um feedback mais realista.

Problemas e dificuldades encontradas

Neste tópico será registrado todos os problemas e dificuldades encontrados na realização das entrevistas, registrando de maneira clara e objetiva qualquer erro e falha que possa ter acontecido ou qualquer desafio enfrentado pelo usuário.

Sugestões de melhoria

Aqui serão abordadas as sugestões de melhoria observadas pelo entrevistador, registrando o contexto, a ação e o resultado esperado e obtido. Também deve-se propor uma solução para corrigir os problemas encontrados.

Feedback dos usuários

Os feedbacks realizados pelo usuário, como sugestões, opiniões e comentários serão expressos nesse tópico. O entrevistador deve ouvir atentamente o que o entrevistado dizer durante a entrevista, para que sua opinião seja levada em conta na realização de melhorias do artefato proposto.

Análise e interpretação dos resultados

Os resultados obtidos serão analisados e interpretados, examinando cuidadosamente os dados coletados durante a avaliação, identificando padrões e tendências dos entrevistados, extraindo conclusões que sejam pertinentes para a equipe. Deve-se também contextualizar os resultados de acordo com o objetivo da avaliação, para tirar o maior proveito possível e corrigir os problemas encontrados.

Sumário dos principais resultados

Serão apresentados os dados obtidos com a avaliação, contendo uma descrição de como foi a realização feita pelos usuários e se eles conseguiram realizar o esperado com êxito ou não, incluindo suas dificuldades.

Planejamento de Reprojeto

Após a coleta, organização, análise e interpretação dos resultados, será observado o que deve ser corrigido ou mudado, priorizando aquilo que for necessário, e então será feito um planejamento de como as coisas deverão ser refeitas, para que cumpram corretamente com os objetivos do artefato e respondam corretamente as perguntas estabelecidas pela avaliação.

Bibliografia

BARBOSA, Simone; DINIZ, Bruno. Interação Humano-Computador. Editora Elsevier, Rio de Janeiro, 2010.

Histórico de versão

Versão	Data	Descrição	Autor(es)	Revisor(es)
`1.0`	10/12/2024	Criação do documento	Davi Casseb	Dara Maria, Henrique Alencar
`1.1`	04/01/2025	Correções	Henrique Alencar	Dara Maria, Davi Casseb