Aspectos Éticos
Introdução
A análise de requisitos no contexto de IHC envolve mais do que a compreensão das necessidades dos usuários; ela exige um compromisso ético rigoroso. Durante o processo de levantamento de informações e interação com usuários, é fundamental respeitar os princípios éticos que asseguram a proteção e o bem-estar dos participantes, como privacidade, o anonimato e a confidencialidade das informações coletadas (Barbosa e Silva, 2011, p.138-139).
Conforme destacado por Barbosa e Silva (2011, p.139), as práticas éticas devem incluir a explicação clara dos objetivos da pesquisa, a descrição detalhada do papel dos participantes e a garantia de que os dados coletados sejam usados de maneira responsável e segura.
Com base nos princípios da Resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde, que orienta pesquisas envolvendo seres humanos, a análise prioriza o respeito à autonomia dos indivíduos, garantindo o consentimento livre e esclarecido, e assegura a aplicação do princípio da não maleficência, minimizando riscos e evitando qualquer tipo de dano, seja físico, emocional ou social. Além disso, é essencial considerar o princípio da justiça, promovendo benefícios coletivos significativos e tratando todos os participantes de forma equitativa.
Barbosa e Silva (2011, p.140) também destacam a importância de práticas como preservar o anonimato dos participantes na divulgação de resultados e evitar situações de desconforto físico ou psicológico durante os estudos. Por exemplo, é recomendado assegurar que os participantes tenham liberdade para interromper sua participação a qualquer momento sem sofrer qualquer tipo de penalização.
Ao conduzir a análise de requisitos do Portal DETRAN-DF, seguimos rigorosamente essas diretrizes para garantir que os métodos empregados sejam tecnicamente eficazes e eticamente responsáveis. Esse compromisso reflete nossa adesão às práticas sugeridas por Barbosa e Silva (2011), reforçando o respeito à dignidade e aos direitos das pessoas envolvidas.
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE)
O termo de consentimento abaixo apresenta um padrão a ser utilizado durante as atividades da disciplina de Interação Humano-Computador (IHC) aplicadas à seres humanos.
Termo de Consentimento
Prezado(a) Participante,
Convidamos você a participar de uma pesquisa universitária desenvolvida na disciplina de Interação Humano-Computador (IHC) da Universidade de Brasília (UnB). O objetivo desta pesquisa é compreender melhor as interações de usuários com o site do Portal DETRAN-DF, visando identificar oportunidades de melhoria na experiência do usuário.
Sua participação é voluntária, e os resultados obtidos serão utilizados exclusivamente para fins acadêmicos. Eles poderão ser apresentados em artefatos deste projeto, tendo sempre a sua privacidade e anonimato garantida nos casos em que houver consentimento específico para uso de nome, voz ou imagem.
Ao concordar em participar, você estará autorizando a coleta e utilização dos dados fornecidos para fins de pesquisa. Estes serão tratados de forma confidencial e analisados para ajudar na formulação de propostas de melhorias no projeto.
Além disso, a atividade pode ser interrompida a qualquer momento, de acordo com a sua vontade e disponibilidade.
Dessa forma, pedimos que seja assinalado abaixo se está de acordo com todos os aspectos citados neste termo de consentimento.
( ) Concordo.
( ) Não concordo.
Assinatura do entrevistador:
Assinatura do entrevistado:
Nota: a depender da atividade aplicada, esse termo de consentimento pode sofrer alterações.
Bibliografia
RIBEIRO, Bruno; GOBBI, Lucas. Aspectos éticos. Repositório do Grupo Branco Central do Brasil da disciplina Interação Humano-Computador da Universidade de Brasília, 2023. Disponível em: https://interacao-humano-computador.github.io/2023.1-BancoCentral/#/analise_requisitos/aspectos_eticos. Acesso em: 28/11/2024
Referências Bibliográficas
BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Histórico de versão
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
1.0 |
28/11/2024 | Adição de informações dos aspectos éticos. | Luiza Maluf | Márcio Henrique |