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Sites Avaliados

Introdução

Baseado nos métodos de avaliação heurística e teste de usabilidade, dois dos integrantes realizou o planejamento e execução utilizando o framework DECIDE. A Tabela 1 mostra em detalhes qual site foi avaliado e qual integrante ficou responsável.

Site Avaliado Integrante responsável
Compras gov Luiza Maluf
ANA - Agência Nacional de Águas Márcio Henrique
Diário Oficial RN Márcio Henrique e Kaio enzo
Portal Detran-DF Márcio Henrique

Autores: Kaio enzo, Luiza Maluf, Márcio Henrique

OBS.: Dado a baixa lista de sites avaliados, o integrante Kaio motivou a ideia de avaliarmos o site do Diário Oficial RN posteriormente, com o propósito de abrir o leque de escolhas. Entretando devido o pouco contato de perfis que utilizam esse sistema, foi decidido trocarmos para um serviço ao público como o Detran.

Compras Gov

A responsável por realizar essa avaliação foi a integrante Luiza Maluf, tal avaliação teve como principal objetivo Avaliar a interface e a interação do Portal de Compras Governamentais, focando em aspectos de usabilidade e acessibilidade. Sendo assim, foram avaliados três principais caminhos de interação: Buscar uma Licitação utilizando palavras-chave e filtros, enviar uma proposta, preenchendo todos os campos necessários, acessar e baixar um documento relacionado a uma licitação específica.:

  • Conclusão

Os resultados demonstram que, enquanto usuários experientes consideram o portal relativamente intuitivo e eficiente, usuários com pouca experiência encontram obstáculos significativos, especialmente em relação à compreensão das terminologias e ao fluxo de envio de propostas.

ANA - Agência nacional de águas

O responsável por realizar essa avaliação foi o integrante Márcio Henrique, Esta avaliação tem como objetivo inspecionar os padrões definidos pelo design system do gov.br, e visualizando o uso para diversas camadas sociais. Sendo assim, foram avaliados as seguintes diretrizes Visibilidade do estado do sistema e Controle e liberdade do usuário . Na avaliação heurística, foram encontradas as seguintes violações e os seus respectivos graus de severidade:

  • Status do sistema: simples.
  • Controle do usuário e liberdade: pequeno.
  • Estética e design minimalista: simples.

Diário oficial do RN

O objetivo desta avaliação é identificar problemas de usabilidade que possam comprometer a experiência do usuário e sugerir melhorias para tornar o site mais fácil de usar, eficiente e intuitivo. Utilizando duas diretrizes da avaliação heurística de Nielsen, ( Controle do usuário e liberdade e Prevenção de erros)

  • Status do sistema: simples.
  • Controle do usuário e liberdade: grave.
  • prevenção de erros: Médio.
  • Estética e design minimalista: simples.

Portal DETRAN-DF

Após a primeira entrega da disciplina de IHC, recebmos um feedback do professor aconselhando a procura de outro site para podermos trabalhar encima nas questões de IHC. Nesse sentido, foi feita uma avaliação do site do Portal DETRAN-DF a fim de identificar problemas de usabilidade.

Problemas identificados: * Falta de clareza em menus e campos de busca para tarefas específicas. * Informações importantes (como o agendamento de CNH) estão difíceis de localizar. * O excesso de links em algumas páginas confunde os usuários.

Referências Bibliográficas

BARBOSA, S. D. J.; SILVA, B. S. Interação Humano-Computador. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.


Histórico de versão

Versão Data Descrição Autor(es) Revisor(es)
1.0 04/11/2024 Criação do página Luiza Maluf Kaio Enzo
1.1 06/11/2024 inserção de sites avaliados Márcio Henrique Kaio Enzo
1.2 06/11/2024 inserção de site Detran Márcio Henrique Kaio Enzo